売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかった
もう少し事前連絡や期日までの回答をしっかり頂きたかったです。
センターからの返答
このたびは、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
K様のご協力を賜りましたおかげで無事取引きが完了の運びとなりましたこと、改めて謹んで心より深く感謝申し上げます。
最初のご相談を頂いた際、K様にとってベストでご安心頂ける解決方法をご提案をさせて頂きたいという思いと、トータルバランスでも喜んで頂けるようにと精一杯尽くした次第でございます。
ご指摘の件につきましては、今後の営業活動の早急な課題として取り組んで参ります。
これからも、不動産のお困り事などがございましたらすぐに対応させて頂きますので、お気軽に何なりとお申し付け下さいませ。
今後とも、S様との末永いお付き合いが出来ればと思っておりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
一貫して安心してお任せする事ができました
とてもハキハキとお話をされる方で、こちらの質問にも直ぐに的確に応えて下さり、査定をお願いしてから買取業者様との引き渡し完了まで、一貫して安心してお任せする事ができました。
誠にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき、うれしく思います。
ご自宅の売買はほとんどの方が、人生において多くご経験されず、皆様はじめてのことや慣れないことでご不安に感じられるかと思います。
そのようなお客様に寄り添い、不安を感じさせないような丁寧かつこまめな連絡を意識してサポートを日々心掛けております。
ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
満足の対応をしていただき大変助かりました
満足の対応をしていただき大変助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
タイトスケジュールでのお引渡しでしたが、ご協力ありがとうございました。
今後も、不動産に関することでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
迅速に対応頂き本当に感謝しかありません
物件内覧の電話応対からとても気持ちの良い対応頂き、それが物件引き渡しまで続いた印象です。
依頼したことや疑問、相談にいつでも迅速に対応頂き、本当に感謝しかありません。
また、担当者さんの人柄の良さから売り主さんとの関係も良好で、それが私たちの質疑対応の早さにつながっているようにも感じました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
初めてのご自宅購入でわからないことも多くご不安そうなご様子でしたため、安心して進んでいただけるように事前案内を心がけておりました。
お二人の新生活にぴったりな素敵な新居が見つかり大変うれしく思います。
新居でも素敵な日々をお過ごしくださいませ。ご友人やお知り合いの方で不動産について困っていらっしゃる方がいらっしゃいましたら、ぜひご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
売却が完了したので良かったです
前の会社で売れずに貴社にお任せして、売却が完了したので良かったです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のご売却のお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
最後まで信頼してお任せすることができました
実家の売却という、人生に一度きりとも言える特別で高額な不動産取引をお願いしました。
打ち合わせではいつも親身になって相談に乗っていただき、細やかな配慮と誠実な心遣いに心から感謝しています。
安心して最後まで信頼してお任せすることができました。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
_今回は提携の企業からのご紹介でO様とお会いさせて頂きました。
_遺産分割協議書や相続登記についても一つ一つ、O様と確認させて頂きながら進める事が出来ました。
_無事にご成約出来たのもO様のご協力のおかげです。
_本当にありがとうございます。
_また今後とも何か不動産の事でお困りの事がありましたらいつでもご連絡下さい。
_精一杯のサポートをお約束いたします。
とても心強く、信頼できると感じました
担当者は、こちらからの問い合わせに対して時間外でも柔軟に対応してくれました。
どんな質問にも丁寧に答えてくれるので安心感があり、わからないことをその場で解消できたのも助かりました。
また、単に物件を紹介するだけでなく、私たちの立場や状況を考えたうえで最適な提案をしてくれた点がとても心強く、信頼できると感じました。
センターからの返答
Y様、この度は弊社へご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
あたたかいお言葉を頂けました点、大変嬉しく存じます。
打合せ等ですぐにお返事のできないタイミングもありご不便をおかけすることもありましたが、またお困りの際はお声がけ頂ければ幸いでございます。
この度は誠にありがとうございました。
納得感をもって進められた
売買までの各工程と手続きにおいて、ご担当の知見をもとにご提案やご対応頂き、納得感をもって進められた。
他社さんと比較して知識の豊富さを感じた。
センターからの返答
この度は東急リバブルにご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご希望の金額、ベストタイミングでの売買契約・お引渡しができ、大変嬉しく思います。
今後も、不動産に関することでご相談いただけることがございましたら、お気軽にご連絡いただけますと幸いです。
根気よくお付き合いいただき感謝しております
買い替え先の選定には、根気よくお付き合いいただき感謝しております。
センターからの返答
改めまして、この度は弊社をご利用いただきありがとうございます。
計3件の売却・購入契約と、数多くお任せいただき大変光栄でございます。
住み替え先の選定、お引っ越しのタイミングが暑い時期と重なり、大変であったことかと思いますが、最後までお付き合いいただき、こちらこそ感謝申し上げます。
全てがスムーズに進み、無事に完了できたのは、Y様皆様のお力添えあってのものでした。
今後も確定申告の他、何かお悩みになることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
