売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
常に顧客ファーストで対応してくださりました
初めての物件購入でしたが、担当者さんは常に顧客ファーストで対応してくださりました。
私からは無茶な要望してしまいましたが、それを叶えるべく尽力してくださったり、契約後の細かいフォローも絶えずしてくださったりと、担当者さんには本当にお世話になりました。
人生で不動産の購入という大きなシーンに対応してくださったのが担当者さんで良かったと心から感じております。
おかげさまで快く新居での新生活を迎えることができそうです。
またご縁があればよろしくお願いいたします。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
Ｔ様、平素より大変お世話になっております。
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠に有難うございました。
Ｔ様は不動産の知識も豊富で鋭い目線で物件探しをされておりましたので、そんなＴ様のお眼鏡にかなう物件を見つける事ができ、本当に良かったです。
素敵な新居で健やかな新生活をお過ごしいただける様、心からお祈り申し上げます。
丁寧な言葉遣いと態度で好感がもてる
丁寧な言葉遣いと態度で好感がもてる。
距離感も適切だと思う。
良く気がまわり、準備等が早い。
私の件で時間をつくり、対応してくれているのがよくわかった。
連絡も丁度よい頻度で不安はなかった。
担当者さんには感謝している。
センターからの返答
この度は弊社にご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
そのようなお言葉を頂き、大変嬉しく思います。
スムーズにお話が進められたのはI様のご協力でございます。
また何かお困り事がございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
本当に助かりました
今回古く小さい実家の売却で、まず売れるかどうか心配していた所、他の２社は「再建築不可の物件なので中々厳しい」と言われた。
その中で３番目にリバブルの担当者様に来て頂き、最初から最後まで親切に細かい対応していただけたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様もいる中で、弊社をお選びいただき大変光栄でございます。
今後も不動産に関してお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。
不備が無いよう親身に対応していただきました
悪かった点は特にございません。
無理な要望や手続きに関して、不備が無いよう親身に対応していただきました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は数ある不動産業者の中から東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
お住み替えとの事で、ご不安な点やご心配な点があったかと思いますが無事に、お住み替えができ、私も大変嬉しく思っております。
明るく素敵なご新居で、T様・可愛いワンちゃんの新生活が幸せと笑顔に満ちたものとなりますようお祈りしております。
不動産に関して、お困りごと等、ございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛願の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
迅速かつ的確に案内と対応をしてくれた
担当者の方が各段階において迅速かつ的確に案内と対応をしてくれた。
センターからの返答
この度は、当社にご購入のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
無事に取引を終えることができたのも、お客様が迅速に動いて頂けたおかげでございます。
また、お困りごとなどありましたら遠慮せずご連絡お待ちしております。
今後とも、宜しくお願いいたします。
助かりました
初めての不動産売却でしたが、親切・丁寧・迅速に対応してもらえて助かりました。
センターからの返答
この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
残代金決済に至るまで日程調整や書類もご準備も頂き、ありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
仕事のプロの矜持を拝見させていただきました
今回、かなり以前に祖父母が苦労して購入し、親たちを育て暮らしてきた土地を、遺産分割のためにやむなく売却することになりました。
当初、有名な不動産仲介会社数社に見積もりをいただきました。
忙しかったため、電話のみで担当していただく会社を決めたのですが、連絡が迅速で、言葉の端々に専門性と責任感を感じることができた東急さんにお願いすることを決めました。
また、東急さんは他の会社より１．５倍ほど提示額が高かったです。
販売の過程で、この土地のもう一人の相続人の親族から「我々の土地の一部を隣家に長期で駐車場として貸し出しているが、その契約書がない、また隣家が我々の土地を購入したがっている」と報告を受けました。
担当者さんは、「お隣とここで揉めると、測量の際に売主が不利益を被るかもしれない」として、非常に丁寧な対応を続けてくださいました。
隣家の方がどれくらいの土地の面積を購入したいかがまだわからない段階で、３パターンの販売計画を立ててきてくださいました。
それらの案をもとに、私と担当者さんから丁寧に隣家に対応することで、全ての土地を隣家の方が非常に高い値段で購入くださることになりました。
これにより、駐車場・測量もスムーズに進みました。
また同時に、私が所有している遠方他県のの売却が難しい土地に関しても、担当者様には非常に有益なご意見を常に頂戴しました。
土地を販売する際に、ただ利益だけを追求するだけではなく、多くのトラブルを冷静に解決しながら前に進んでいかれる、仕事のプロの矜持を拝見させていただきました。
今回、大事な人が大事にしてきた土地を大切に販売していただき、本当に東急リバブルの担当者様にお願いできたこと、ありがたかったなと思っています。
知り合いにもぜひ薦めて行きたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私も微力ながらN様方のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたます。
早めの対応をしていただき調整しやすかった
いつでも相談しやすい雰囲気を作っていただき、とてもありがたかったです。
内見の時間帯も連絡等早めの対応をしていただき、調整しやすかったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社より、当社にご用命を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却にお時間がかかってしまい、ご不安をおかけしたかと存じますが、目標金額を下回らずご成約できて何よりでございます。
今後もお困りのことが出てまいりましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
引続き、よろしくお願い申し上げます。
２回目です
２回目ですがよくしていただきました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
前回ご購入後再度ご利用いただきとてもうれしく思います。
またお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
