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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月18日

安心してお任せすることが出来た

もともと扱っていた物件だったこともあり、安心してお任せすることが出来た。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
住宅ローンのお手続きなど慣れないお手続きがございましたが無事にお引渡しを終えさせていただけたのもひとえにM様ご夫妻のご協力のおかげです。
新居におかれましてM様ご家族皆様が沢山の楽しい思い出を作っていただければ嬉しいです。
今後ともご不明な点等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

お客様評価

5
A様
A様 2025年8月18日

親切に付き合って頂きました

自分の売買はイレギュラーな面があった売買であり、長きに渡り相談と交渉が必要であったが、親切に付き合って頂きました。
現在世間では、物件周辺は高くなってきているという風潮であったため、もうちょっと期待はしました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、ご売却に関して弊社にお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
隣地との同時売買が条件だったため、色々と調整させていただく必要があり、手間をお掛けいたしましたが、様々な場面にてご協力いただきまして、ありがとうございました。
今後、不動産に関することでご相談がございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

お客様評価

5
N様
N様 2025年8月17日

交渉していただき円満に解決して下さいました

初めての土地売買で自宅が東急だったので依頼しましたが、やはり東急線沿線に詳しく依頼して良かったです。
隣家との境界で問題が生じた時も粘り強く交渉していただき、円満に解決して下さいました。
心強かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
T様、N様のご両親様にとって、大切なお土地を無事お引渡しすることが出来、私自身大変嬉しく思います。
測量に関する隣地へのお話し等、お引渡しへ向けご協力をいただきありがとうございます。
重ねてお礼申し上げます。
T様、N様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年8月11日

問い合わせに対しての返信をいただけない

改善いただきたいこと。
担当者が途中で変わったこと。
メールで連絡をお願いしますと言ったのに、なぜかショートメッセージで連絡を送ること。
私からの問い合わせに対しての返信をいただけないことや、リバブルからの問い合わせ内容にゆとりがなく、急げと急かされたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、貴重なご意見を頂戴いたしまして有難うございました。
真摯に受け止め改善していく所存でございます。
この度は有難うございました。

A様
A様 2025年8月9日

高い値段をつけていただきその値段で売却できました

途中で担当者が代わり少し不安でしたが、変わらず丁寧な対応をしていただきました。
3社に売却時の査定を依頼しましたが、1番高い値段をつけていただき、その値段で売却できましたので満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき有難うございました。
取引期間中につきましては、決済前の現地のお立合いのご協力など、弊社からA様に依頼させて頂く事も多く、その都度、迅速にご対応いただきまして有難うございました。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月8日

安心してお任せできました

担当者様にはいつも丁寧で分かりやすいご説明をいただき、安心してお任せできました。
限られた期限のなかで実家を片付けることができ、本当に感謝しております。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
お困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
H様
H様 2025年8月7日

安心して行動することができました

実家の売却をお願いしました。
実家は親が施設に何年も入っていて、空き家状態でした。
その亡くなった後に実家を売る場合は特別控除になる事を知らなかったので、とても役に立ちました。
売却までの手続きがとても心配でしたが、「売却の手続きの流れ」というリストをいただき、次に何をするかが事前にわかり、安心して行動することができました。
予想していたよりも早く売却が決まり、実家の片付けを早くしなければと焦りましたが、業者に依頼する場合の予算を担当者さんに教えていただいたので、自分達で業者を決める参考になり早く決められました。
無事に売却できて、担当者さんにお願いして本当に良かったと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご実家の売却ということでご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。
またお会いできることを楽しみにしております。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年7月31日

先回りした対応していただいたのが良かった

こちらの意図を汲んで、先回りした対応していただいたのが良かった。
こちらの悩みにも向き合っていただき、後悔のない取引を完遂することができた。
他社Z社の担当者と比べても話しやすく、全般的な対応も良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却を長津田センターにご依頼頂き誠にありがとうございました。
また、お褒めの言葉も頂戴しありがとうございます。
他社様から弊社にお任せ頂いてから少しお時間は要してしまいましたが、最後にはご売却が無事に終了しましたこと私も嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、お気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年7月23日

相談に乗っていただき売却までこぎつけました

親の代理で土地の売却をお願いしておりました。
それなりに需要のある土地柄ではありましたが、いろいろと制約があり買い手がつかなかったため困っているところ、相談に乗っていただき売却までこぎつけました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびはご所有地のご売却を弊社にお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
物件の特性から隣接地との兼ね合いもあり、ご相談から売却までにかなりの時間を要してしまいましたが、様々な局面でご協力いただき無事成約が出来たこと感謝申し上げます。
今後、不動産に関することでお困りのことがございましたら、何なりとお気軽にご相談いただければと思います。

S様
S様 2025年7月21日

安心して話が進められた

担当者の入れ替わりが多い業種だと思いますが、以前に購入したときの担当者がいてくれて安心して話が進められた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へのご依頼を再度、頂きまして、ありがとうございました。
10年ぶりの再会でしたが、覚えていていただきとても嬉しかったです。
前回、ご購入いただいた自宅を、新たなお住み替えの計画により今回、ご売却して頂きましたが、とても綺麗に使われていたこと、センスの良く、利便性の向上した設備にリフォームされていたことで、継承されたお客様に、とても喜んでいただく事ができました。
10年間、大切に使われていたことがわかる室内でした。
ありがとうございました。
今後の新生活のご多幸をお祈り申し上げます。
また何か不動産のご相談がある時には、お声がけを頂けたら嬉しいです。

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