売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
こちらの意向をうまくくみとってくれた
とてもスムーズに取引できた事。
こちらの意向をうまくくみとってくれた事。
とても丁寧な対応。
など、非常に良い取引でした。
センターからの返答
この度は弊社とお取引きいただき、誠に有難うございました。
お褒めのお言葉いただけてとても嬉しく思っております。
また何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
要望に対して期日を守ってくださった
まず良かった点は、丁寧な接客で販売活動の報告と、希望に沿った引っ越し時期での売買契約の締結・売却、要望に対して期日を守ってくださったことです。
悪かった点は特にありませんでしたが、最後の段階で転勤されてご一緒できなかったことが残念でした。
転勤先でのこれからのご活躍を願っています。
今回はありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は東急リバブルにご売却をお任せ頂き有難うございました。
お褒めのお言葉を頂きまして大変嬉しく思います。
最後までご一緒できなかったことが、私としても心残りです。
これまでご一緒できた時間は、私にとっても大変貴重な経験でした。
また、なにかお困りのことがあれば是非お声掛け下さいませ。
どうぞ、今後ともよろしくお願い申し上げます。
売却は初めてで何もわからなかった
売却は初めてで何もわからなかったのですが、全て説明し案内していただき、心配するようなことは何も無く進めることができました。
センターからの返答
この度は武蔵浦和センターをご利用賜り、誠にありがとうございました。
A様とはご購入のご相談からご契約、ご自宅のご売却についても弊社をご愛顧下さり、お買い換えとして当社をご利用いただきまして、私自身も大変嬉しく思っております。本当にありがとうございました。
Ａ様のご所有不動産は立地条件も良く、武蔵浦和センターから離れた立地条件でしたが、チラシによる近隣販促、ＨＰ掲載の充実等を含め、積極的に販促活動が出来たおかげで結果を出すことが出来、私自身も安心しております。
今後、何かございましたらいつでもお気軽にお問い合わせいただけたらと思います。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
誠実で優秀で本当に信頼ができました
本当にいい担当者に巡り合いました。
誠実で優秀で、本当に信頼ができました。
今後もお願いしたいし、友人にもご紹介したいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
O様にも様々なご協力をいただき、無事にお引渡しができた事、大変嬉しく感じております。
是非、ご友人様のご紹介もお待ちしておりますので、今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
満足です
全く問題ありません。
満足です。
センターからの返答
M様には、ご売却活動中、多大なるご協力を賜りましたこと、改めて感謝申し上げます。
無事にご売却のお手伝いができ、また「満足」というお言葉を頂戴できたこと、担当として何よりの喜びです。
いただいたお言葉は、私どもにとって一番の励みになります。
この言葉を胸に、今後もお客様一人ひとりに寄り添ったご提案ができるよう、精進してまいります。
また何かお力になれることがございましたら、不動産のこと以外でも、どうぞお気軽にご連絡ください。
今後とも末永いお付き合いをいただけますと幸いです。
把握に手間取ることがあった
途中で担当者が変わった。
対応内容について一応満足のいくものだったが、後半の担当者については契約成立後、こちらからのメール問い合わせになかなか応答がなく、あっても電話ベースで把握に手間取ることがあった。
センターからの返答
N様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございます。
途中での担当者変更等で困惑させてしまい申し訳ございませんでした。今後はスムーズに対応できるよう気を付けてまいります。
何かお困りごとがあれば御気軽にご相談ください。
一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました
担当者さんは売却の時から他の不動産と違い、私たちが一番良い条件でと任意売却を提案してくださいました。
他の不動産屋さんは売却よりも購入の話しかしてくれなくて不信感でした。
メールや電話での対応もいつも迅速丁寧で、不安を感じることなく過ごすことができました。
センターからの返答
この度は、ご自宅のお住換えに際しまして当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
至らない点もあったかと思いますが、H様のご協力頂きましたおかげで無事に残金決済をさせて頂くことが出来ました。
大変感謝しております。今後も何かお困りごとなどございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
引き続きどうぞ宜しくお願いいたします。
親身になって対応してくれた点は非常に助かった
親身になって対応してくれた点は非常に助かった。
一部役所での手続きなど不慣れな点を感じた。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
K様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
出来得る限りの対応をして貰い少しだけ挽回出来た
大手５社との比較検討の上、資料や査定額や担当者との相性等総合的に判断してＣＭで謳っている通りの好印象だったので貴社に決めました。
ただし悪かった点としては、測量会社側にての許可申請ミスによって申請が遅れてしまい、売契上の期日に３ヶ月程遅滞が生じてしまった。
そうした状況下においても出来得る限りの対応をして貰い、少しだけ挽回出来たと思います。
センターからの返答
T様、この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
測量の進捗に問題があり、不安にさせてしまい申し訳ございませんでした。
T様のご協力のおかげで決済日は延長になってしまいましたが無事決済が出来安心しております。
また、何かお困りごとがございましたらご相談ください。
詳細に渡り丁寧な説明があり非常に満足しています
かなり以前は他社での仲介で買う立場、今回は東急リバブルで売る立場なので単純比較出来ませんが、『詳細に渡り丁寧な説明』があり非常に満足しています。
センターからの返答
この度は、武蔵小金井センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、頂戴しました「『詳細に渡り丁寧な説明』があり非常に満足しています」というお言葉を頂戴しましたが、今後の励みとなります。ありがとうございました。
当社の提案に対し、ご理解頂いたことで無事ご成約することが出来ました。
その後も、測量や通行掘削、残置物撤去等ありましたが、無事ご決済を迎えることができましたのはT様の多大なご協力のおかげでした。
最後に、また不動産のことでご質問・ご要望・お困り事がございましたら、お気軽にお申し付けください（税金面や確定申告に関する事等なんでも大丈夫です）。
※お知り合いなどで不動産に関することでお困りのことがありましたら是非とも弊社までお気軽にご連絡を頂けるようにご紹介頂けますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
この度は、本当に有難うございました。
