売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月12日

正月はとても気持ちよくむかえられます

担当者さんにお願いしたことには「はい」と言って気持ちがよかった。
これからも不動産のことは担当者さん、東急リバブルさんにお願いしたいです。
私も2026年の正月はとても気持ちよくむかえられます。
本当にありがとうございました。
自宅を売るときは東急リバブルさんにお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有の不動産のご売却のお手伝いをさせて頂き、ありがとうございました。
お会いするたびに活力溢れるお姿を拝見し、元気をもらっておりました。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年12月12日

きめ細かく対応して下さって感謝しております

初めて東急さんにお願いしまして、とても誠実できめ細かく対応して下さって感謝しております。
高齢者ですから機会はないでしょうが、又縁あればお願いします。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご所有不動産のご売却に際し、弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
また、お邪魔した際はいつも楽しいお話をお聞かせいただき、とても気の和むひと時でした。
お住み替え先でも末永く元気にお過ごしくださいませ。

お客様評価

5
I様
I様 2025年12月3日

丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです

とても話しやすくて、若いのに丁寧だし知識も豊富で頼もしかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却のご依頼をいただきまして誠に有難うございました。
できる限りご不安を解消しつつ進めることに尽力させていただきました。
ご決済までに様々な壁にもぶつかりましたが、無事ご決済ができ、心から嬉しく思っております。
また是非ともご挨拶にお伺いさせてください。_この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

5
T様
T様 2025年12月2日

穏やかで安心してお話することができました

常に真摯に向き合ってくださり、売却までスムーズに進めていただけました。
担当の方はいつも明るく、穏やかで安心してお話することができました。
バイタリティがあり、お会いした後は元気をいただけたこと、感謝します。
3ヶ月という短いお付き合いでしたが、すべてのことに感謝。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社を通して不動産のご売却をして頂き、ありがとうございました。
またお忙しい中、貴重なご意見を頂きましたこと、重ねて御礼申し上げます。
3ヶ月と短い期間ではありましたが、短期間で良いお話をT様にお持ちすることが出来、私も大変嬉しく思います。
今後も何か不動産に関するお困りごと等ございましたら、お気軽にご連絡ください。
誠心誠意、ご対応させて頂きます。引き続き宜しくお願いいたします。

A様
A様 2025年12月1日

基本的にメールでのやり取りをして頂いた

基本的にメールでのやり取りをして頂いたので、日中に仕事をしている身だと大変ありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございます。
お取引にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
A様からの温かいお言葉は、今後の励みになります。
新生活が快適なものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
これからもお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。

お客様評価

5
A様
A様 2025年11月28日

丁寧でよかった

丁寧でよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社鶴見センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
改めまして心より御礼申し上げます。
またお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後の励みにさせていただきます。
お陰様をもちまして無事お取引を完了する事が出来ました。
これもひとえに、A様のご助力の賜物と深く感謝いたしております。
今後もご縁がございましたらお声がけいただきましたら嬉しく思います。
この度はありがとうございました。

お客様評価

5
K様
K様 2025年11月25日

丁寧にご対応いただき感謝しております

細かな質問にもタイムリー且つ丁寧にご対応いただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル横浜センターをご利用いただきましてありがとうございました。
こちらのお願いをいつも迅速にご対応頂けたおかげで無事決済を迎えることができました。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年11月25日

きちんと内部で情報共有されている所に関心しました

途中で担当者が変わった際の情報共有含め、他業者と比べ疎かにせず、きちんと内部で情報共有されている所に関心しました。
売りに出してから買主が見つかるまでの間不安や金額設定の葛藤などがありましたが、親切に相談に乗って頂き最後までお付き合いをして頂けたことに大変感謝しています。
アンケートでも「同じ東急リバブルに依頼するか」とありましたが、ぜひお願いしたい。
また担当者も同じ人を選択できるのであれば、同じ担当者にお願いしたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社川崎センターをご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
また、お褒めの言葉を頂き、大変光栄でございます。
ご売却時は、ご内覧の立会や売買契約時や決済時の書類の準備等、いつも快くご対応頂き、誠にありがとうございました。
ご対応のおかげで、スムーズにお取引を進めることができました。
また機会がございましたら、お客様のお力になりたいと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年11月23日

無理な営業や急かす様な対応がなかった

良かった点
こちらの要望に対して迅速に対応していただけたこと。
担当の方のお人柄が良く、楽しく物件を探すことができたこと。
「お客様には後悔して欲しくない」と仰っていただき、無理な営業や急かす様な対応がなかったこと。
悪かった点
ありません。
他社との比較
1件他社にお伺いした時のお話ですが、朝から夜まで連れ回されて自分達のペースで物件が見れなかったり、物件情報も非公開で来店しないと情報開示してくれなかった。
紹介してくれた土地が、更地になる前が余り良くない建物だったりした。
東急リバブルさんはこのような事が全く無かったのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中より弊社をお選びいただきまして誠にありがとうございました。
ご来店いただいてから約半年間、長期にわたりご対応させていただきご希望の物件をお取引いただけたことをうれしく思います。
猛暑の中ご一緒に内見した点やお土産交換をしたことがとても思い出に残っております。
また、親御様も弊社のユーザー様であり良いご縁をいただけて、O様のご担当をさせて頂き、大変うれしく思います。
今後とも、お困り事やご相談事項等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
H様
H様 2025年11月19日

信頼させていただきありがとうございました

信頼させていただき、ありがとうございました。
所長と担当の方のコミュニケーションに少し改善があるといいと思いました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社へご売却活動のご依頼を賜り誠にありがとうございました。
また、無事にご決済を迎えられたこと、感謝申し上げます。
また、ご指摘いただきました内容については、今後の業務に活かせるよう、参考にさせていただきます。
今後何かお困りのことがございましたら、お気軽にお申しつけくださいませ。
引き続きどうぞ宜しくお願い申し上げます。

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