売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった
担当者さんの対応の細やかさが一番の決め手でした。
他社はしつこい営業電話に適当な価格の提示、他社批判なども含まれていて対応に疲弊していましたが、担当者さんはこちらの状況を全て汲み取った上で最良を常に選んでくださった感じがします。
しつこすぎない頻度の営業と売主の目処をつけてからのご提案は、大変信頼のできる対応でした。
リバブルさんに決める連絡を他社にしたとき「もう少し頑張るので待ってください」とのお話でしたが、それまでのやり取りでの誠実さと信頼度でリバブルさんにお願いさせていただきました。
大正解だったと思います。
初めてな上にイレギュラーなことが多く発生する売却でしたが、リバブルさんの気付きとご説明のお陰で「登記の修正」という手取り金を変えるであろう大事な事項にも取り組むことができました。
担当者さんのご協力あってのことです。
ありがとうございます。
お陰で家族全員が納得いく売却となりました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
G様の大切な不動産のご売却とご購入に携わることができ、私自身も大変貴重な経験をさせていただきました。
微力ながらG様のお手伝いができたこと、大変嬉しく思っております。
今回はイレギュラーなことも多く、G様にはお忙しい中、多大なるご協力をいただき、心より感謝申し上げます。
また何かご相談やお力になれることがございましたら、ぜひお気軽にご連絡ください。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
問合せへの回答が明確で早い
問合せへの回答が明確で早い。
センターからの返答
Y様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
Y様にも多大なるご協力をいただきましたおかげで、無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
不動産売買に関して、また何かお役に立てることがございましたら、是非お気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後ともご愛顧のほど、どうぞよろしくお願いいたします。
業界に染まりきっていない誠実な対応が良かった
不動産業界に染まりきっていない誠実な対応が良かった。
センターからの返答
この度はご所有不動産の売却に際し、弊社お任せいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力もあり、無事にお取引を終えることができました。
ご評価いただいた内容を真摯に受け止め、今後も営業活動を行ってまいります。
担当者さんとのご縁で、すべて好転しました
私の場合事情があり、土地を売ることとマンション購入が同時になるようにしないといけないのでタイミングが難しいと、最初から説明を受けていました。
なかなか条件に合ったマンションが見つからず、また、住んでいる一軒家の雨もりも心配でした。
ひんぱんに連絡をくれて、その都度いろいろ相談にのってもらいました。
こんな大きな金額の売買を、ほんの２、３日で決めてしまい、自分でもびっくりしています。
友人に不動産は「縁」といわれましたが、そのとおりでした。
担当者さんとのご縁で、すべて好転しました。
ありがとうございました。
実家の家には未練もありましたが、駅近で１階がスーパーのマンション生活に大満足です。
引越も終わり落ちつきましたが、「今後マンション生活で何かあったら」といった不安も、「今後も何かあったら連絡して下さい」の担当者さんの言葉に、家族もいない私は本当に心強いです。
ありがとうございました。
なお、見積り金額は他社さんより低かったのですが、担当者さんの感じが良かったので東急リバブルさんに決めました。
友人には、「普通、一番高い見積りの会社に決めるでしょう」と・・・・ご縁ですね。
センターからの返答
この度はお買い換えの窓口として弊社をお選び頂きまして誠にありがとうございました。
残置物処分の作業等、本当に大変だったと思います。
時間が限られている中で、しっかりとご対応頂けたことで最終お手続きを無事に迎えることができました。
重ねて御礼申し上げます。
今後も確定申告の件を含め何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談下さいませ。
引き続きご愛顧の程何卒よろしくお願い申し上げます。
ＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました
私が電話に出られない時間も多かったのですが、追ってＬＩＮＥでも内容をいただけ助かりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、N様の新生活に携われたこと非常に嬉しく思います。
N様の住宅ローン審査等のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
一生懸命対応していただいてる事が伝わりました
とても真面目な担当の方で、一生懸命対応していただいてる事が伝わりました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
数ある不動産会社のなかから、弊社をお選びいただいたこと、非常に嬉しく思います。
またお取引のなかで、ご親族のご紹介をいただき、誠にありがとうございます。
S様のご協力のもとでスムーズなお取引を終えることができました。
引き続きお困りごとがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
終了まで問題なく出来助かりました
初めての売却でしたが、売却までの流れとそれに伴う作業等と売却後の説明も分かりやすく説明して頂き、業者さんとの連絡も終了まで問題なく出来助かりました。
また機会がありましたら次回もよろしくお願い致します。
センターからの返答
この度は、弊社横浜センターでお取引いただき誠にありがとうございます。
ご自宅の売却ということで色々とご不安もあったかと思いますが、気になることはLINEですぐにご連絡頂き大変助かりました。
また機会がございましたら東急リバブルにご相談頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。
トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた
良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。
センターからの返答
この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。
親身に対応していただきました
大変親身に対応していただきました。
早期の売却が出来て助かりました。
センターからの返答
この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
遠方にお住まいにもかかわらず、E様のご協力もあり契約から引き渡しまで滞りなく進めることが出来ました。
また、不動産に関するご不明点などございましたらお気軽にお問合せ下さい。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
不安なく売買を進めることができた
ＬＩＮＥを使ってクイックに報告・連絡・相談をしてくれたり、毎週月曜に詳細な進捗報告ＰＤＦを送っていただいたのは大変良かった。
また売買手続き時にも詳細に丁寧に説明して下さったので、不安なく売買を進めることができた。
周りに住宅売買を検討している人がいたら、担当者を紹介したいと思っている。
センターからの返答
この度は、横浜センターに売却のご依頼を下さり誠にありがとうございます。
お住み替えということで、先行で購入して頂き、その後売却という流れでしたが、ご希望の価格で売却でき良かったです。
何かあれば今後も弊社にお気軽にご相談頂けますと幸いです。
