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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年9月8日

安心感があり不安はなかった

ベテランの担当で全体的に安心感があり、不安はなかった。
夏休みと重なったため仕方ない部分はあるが、もう少し早く引き渡しいただけると更に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

貴重なご意見をいただき有難うございます。
ご契約からお引渡しまでこちらかの細かなオーダーにもご対応をいただき感謝しております。
全体スケジュールの説明については少し不足があったかと思いますので、お客様には更にご満足がいただけますよう日々の業務に努めさせて頂きます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月8日

知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる

腹を割った感じでお話できるような気がして、良かったと思います。
いろいろ話をしていて、こちらも知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる。
最初、見た目は厳つい感じがしましたが、写真より対面の方が感じは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にて不動産購入をいただきありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
N様
N様 2025年9月8日

満足している

当初中古マンションを探していたが、途中でニーズを引き出していただき、方針を変えて中古戸建てを購入することになり、満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご購入いただきまして、誠にありがとうございます。
最終的にご満足いただける物件をみつけることができとても嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年9月6日

安心してお任せすることが出来ました

担当者さんには、今回2回目の住宅購入をお願いしました。
知識が大変豊富で、どんな質問にも的確にこたえてくださり、毎回レスポンスも早く、安心してお任せすることが出来ました。
家族や友人にも自信を持って紹介出来る方です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にて不動産の購入をいただきまして誠に有難うございました。
以前も不動産のご購入をいただき、2度目のお取引でしたが、ご満足いただけるお取引ができたことを嬉しく思っております。
お住み替えでしたが、T様のご協力もありスムーズに進められました。
今後も、また機会がございましたら是非お取引が出来ればと思います。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月4日

概ね満足しています

概ね満足していますが、連絡や伝達事項が十分ではなかったので、もう少し確実に対応いただくと嬉しく思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社でご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
至らない点もありまして申し訳ございません。今後、I様から頂いた言葉を活かして改善してまいります。
今後もお役に立てることがありましたらお気軽にご相談ください。

N様
N様 2025年9月1日

ひと手間のチェックをしてもらえると助かります

メールなどでは、送信前にひと手間のチェックをしてもらえると助かります。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大切なご所有不動産のお取引をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、私の確認不足でご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
N様よりご指摘いただきました内容を真摯に受け止め、今後はより徹底した確認を精進して参ります。
また、お困りごとがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年8月31日

丁寧な対応をいただき、無事に終えられた

担当者の変更がありはじめは少し不安でしたが、変更後も丁寧な対応をいただき、無事に終えられたのでよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
担当者の交代に際し、ご心配をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
そのような中で、後任の対応にご満足いただき、「無事に終えられた」とのお言葉を伺え、私どもも大変嬉しく存じます。
いただきましたお言葉お言葉を胸に今後も、営業活動に邁進してまいります。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年8月31日

なんの不満もなく売却させていただけました

初めてお会いしたときに人柄と対応に誠実さを感じ、他社と比較することなく契約させていただきました。
どんな質問にも的確にご対応いただき、無事になんの不満もなく売却させていただけました。
本当にありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
K様のお役に立てたことを大変うれしく思います。
お仕事終わりに、現地確認やお打合せのお時間をいただき誠にありがとうございました。
また、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月29日

安心して検討を進められました

対応が丁寧かつ正確で、とてもスムーズに購入まで至りました。
問題が生じた際の対応策の提案も選択肢を挙げてくださり、安心して検討を進められました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は当社にてご購入をいただき誠にありがとうございました。
今後もご不明点等ございましたらお気軽にお問い合わせください。

お客様評価

5
I様
I様 2025年8月29日

いつも連絡が迅速だったので助かりました

いつも連絡が迅速だったので助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用頂きまして、誠に有難うございました。
建物完成までまだ時間がございますので、建築会社への確認やスケジュール調整など何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付け下さい。
引き続き、宜しくお願いいたします。

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