売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
オーラは出ていましたが他社よりマイルドだった
当該物件に対する知識がしっかりしており、説明がとても分かり易かったです。
買って欲しいオーラは出ていましたが、マイルドだったことに好感を持ちました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠に有難うございます。
お客様一人ひとりに併せた不動産の魅力をお伝えできるよう、私自身、心がけております。
押しつけがましい印象を与えなかったとのこと、安心いたしました。
また、お知り合いも含めて不動産に関する、お困りの事がございましたら、お気軽にお声掛け下さい。
今後とも、東急リバブルをご愛願の程、よろしくお願いいたします。
やり取りがスムーズに感じた
先に他の不動産会社と購入について相談していたが、売主からの返答に時間を要した印象が強かった。
その点東急リバブルご担当者は、売主と直接やり取りしているかと感じるくらい、やり取りがスムーズに感じた。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
この度はご両親様の遠方からのお住み替えのためのご購入でしたが、ご両親様が内見にお越しいただくお時間が取れない中、T様ご子息様が代わりにご内見いただき、質問事項の確認や希望条件の整理を行っていただいたことで無事ご成約に至ることができました。
ご両親様のご新居が見つかるよう、ご家族が密にコミュニケーションを取り、協力してご検討や手続きを進めていらっしゃるご様子が印象的でした。
頂いたご感想を励みに、今後も他社様より、当社を通して不動産を購入して良かったと思っていただけるよう、取り組んで参ります。
T様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
分かりやすく説明をいただいた
最初の売却申し込みから売買契約、物件引渡しに至るまで、分かりやすく説明をいただいたのでずっと信頼し、言われた通りに資料準備や内覧対応など進め、トラブルもなく売却できました。
また、毎回電話をいただいた時は、会話の最後に何か他に不明点はないかフォローしていただき、こちらが言い残すことなく話を終えることができ、不安を抱えることもなく大変助かりました。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
T様のご協力を頂き無事お引渡しをすることが出来ました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。
安心して物件を購入することができました
担当者さんはとても気さくで話しやすく、疑問や不安なことも即解決していただき、最初から最後まで安心して物件を購入することができました。
担当者さんにお任せして本当によかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わるお悩み事等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
問題なく取引ができました
戸建てを購入後のマンション売却で、購入時の仲介に対しては不信感が強く、騙されたといった印象が残ったのですが、今回は対応も問題なく取引ができました。
センターからの返答
Y様、この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
今後も不動産に関わるお悩み事等ございましたら何なりとお申し付けくださいませ。
信頼感と安心感をいただいたように思います
ご担当の方の堅実で丁寧なお仕事から、信頼感と安心感をいただいたように思います。
他社の営業の方からは現実的でない夢物語を見せられた場面もありましたが、あらためて堅実である事の大切さを教えていただいたような気がします。
自宅の売却は想像以上に根気が必要でしたが、時にはあたたかく励ましていただいた事を心より感謝しております。
センターからの返答
この度はご売却のお取引に弊社をご利用頂きありがとうございました。
お客様がご見学の際にはお住いの魅力を丁寧にお伝えいただき購入者様も安心して頂けました。
ありがとうございます。
今後も不動産に関するお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スムーズに進めてくださりありがとうございました
こちらからの質問対応や、必要な手続きについてスムーズに進めてくださり、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてご購入のお手伝いをさせて頂きありがとうございました。
またご丁寧にアンケートのご返信を頂き、有難うございました。
ご新居をS様に喜んで頂き、私も心より嬉しく思っております。
ご近所の物件も良い方にお住い頂けるように頑張ってまいります。
今後とも宜しくお願いいたします。
質問したことにしっかりと答えてくれてよかった
初めての不動産売却で分からないことが多々あり色々質問をしましたが、担当者さんはこちらが質問したことにしっかりと答えてくれてよかったです。
センターからの返答
H様、この度は数ある不動案会社の中から当社をお選びいただき誠にありがとうございました。
不動産に関わるお悩み事等、ご不明な点等が今後もございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
迷っている事項に素早く提案対応してくれました
片付け業者の紹介等、依頼者が迷っている事項に素早く提案対応してくれました。
センターからの返答
この度は、長津田センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
O様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
今後とも、お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
よろしくお願いいたします。
企業としての信頼度含めて安心感がありました
企業としての信頼度含めて安心感がありました。
一方で、サービスやフォローの側面としては、住宅メーカーの担当の方やスタッフ、銀行の方々が親身に懇切丁寧に対応してくださいましたので、人的信頼度は住宅メーカー様、銀行様に対しての方が高くなったのが率直な感想です。
センターからの返答
この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
契約後のアフターフォローについて、私のサポートが至らず、申し訳ありませんでした。
お客様からの人的信頼度は、弊社として非常に大切にしている点ですので、この度いただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のお客様へのお手伝いへ活かして参ります。
O様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。
