売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていた
ポストに投函される数多くの不動産会社からのチラシの中に、唯一「売却の際には当社にご連絡ください」と営業の方の名前入りのチラシが入っていました。
それを頼りに市が尾センターの担当者様を訪ねました。
貴社に相談に伺うと同時に、マンション管理会社が他社Ｚ社系でしたので、送られてくる季刊誌に「売却時には１０パーセントの割引」がありました。
また購入したのが他社Ｙ社で同様の割引があったため、その２社にも売却したい旨を連絡しました。
３社の中で、貴社営業の担当者様の努力はもちろんのこと、最も熱意が感じられ、査定をしていただくまでのスピード感、ご提示くださる資料等のご説明が１番わかりやすく、販売活動開始予定日の早さも他を抜きん出ていたのが印象的でした。
そして何よりも資産を大切に扱ってくださる姿勢、センター長様が売主である高齢の親の気持ちを汲み取ってくださり、売主の心情を把握して誠意あるご提案をしてくださる行動力、これは他社を圧倒するご対応力であったと感じております。
また専属媒介をお願いしてから３週間も経たないうちに買主様を見つけてくださったことは、売主にとっては大変ありがたかったです。
一月後のお値段の見直しを覚悟していただけに、売買契約前の売主の立場にたった値段交渉もスムーズにしていただけて、大変満足する結果となりました。
引き渡しまで不快に感じることは一切なく、むしろこちらが恐縮してしまうほど丁寧に対応していただき、貴社にお願いして本当に良かったと思っております。
担当者様、そしてご不在の時にも対応してくださったセンターの皆様が、些細なことでも相談に乗ってくださる話しやすい雰囲気をお持ちであったこともこちらとしては不安が払拭され、大変助かりました。
今回は親のマンションの売却でしたが、いずれ訪れるであろう自宅の売却は絶対貴社にお願いしようと密かに決めております。
いろいろご尽力くださり、本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社に売却をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思います。
1通のお手紙からの御縁ではございますが、K様のご希望通りのお手伝いができたこと、光栄に思います。
ぜひ今後もこのご縁を大切にさせて頂ければと思いますので、お気軽にご連絡いただければ幸いです。
改めてこの度はありがとうございました。
親しみ易く接しやすかったです
親しみ易く接しやすかったです。
変にこなれていなくてセールストークもなく、信頼して相談することができました。
他社も考えていましたが、貴社一社で問題ないと判断しました。
無事に成約できて非常に満足しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にてご売却のお取引をいただきまして誠に有難うございます。
お引渡しまでの期間が長めでしたが、H様のご協力もありスムーズなお取引が出来ました。
弊社としても私自身も取引実績のあるマンションでしたので、ご期待に沿える結果となったことを嬉しく思っております。
今後も、ご満足いただけるお取引となる様に、取り組んで参ります。
事例などをもとにわかりやすくご提案いただきました
今回、売却と購入を同時にお願いしました。
まず販売価格の決定時、周辺の成約事例などをもとにわかりやすくご提案いただきました。
私達が別件で多忙であったため、様々なスケジュール調整を担当者様にお任せしてしまったのですが、終始とてもスピーディーに進めていただきました。
買主様との連絡もいつもスムーズに仲介していただき、不安なくお取引を終えることができました。
おかげさまでベストな時期に新生活を始めることができ、感謝しております。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度も弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
今回、ご自宅の購入と売却のお買い換えを担当させて頂きました。
お忙しい時期と重なり、終始ご協力を頂きまして誠にありがとうございます。
おかげ様で、スムーズにお取引を終えることができました。
安心して新生活をお迎え頂くことができ、大変嬉しく思います。
また、お手伝いできる機会がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
この度は、誠にありがとうございました。
丁寧で親身になって対応して頂けた
途中担当が変わったが、どちらも丁寧で親身になって対応して頂けたと思う。
別件についても引き続き宜しくお願いします。
センターからの返答
M様、この度は、ご所有不動産のご売却のご成立誠におめでとうございました。
担当者が途中で変わってしまいましたが、そのようにお言葉をいただきまして嬉しい限りでございます。
M様にはお打合せの機会を多く設けていただけたことで、円滑にお取引を終えることができました。
ご相談いただきました不動産につきましても、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連絡した際に不在でも早期に折り返し連絡いただけた
内見から契約、決済までの期間が短かったにもかかわらず、親切に対応いただけました。
ローン審査や手続きに関する不安についても相談しやすく、また電話で連絡した際に不在でも、早期に折り返し連絡いただけたのは良かったです。
センターからの返答
Ｉ様、この度は不動産のご購入誠におめでとうございます。
ご契約からお引渡しまで少しタイトなスケジュールではございましたが、Ｉ様の迅速なご対応のおかげで、問題なくお引渡しをさせていただくことができました。ありがとうございます。
素敵な新居で、お子様と充実した新生活をお送りしていただくことを祈っております。
引き続き何か不動産のことでお悩み事がございましたらお気軽にお申しつけください。
今後ともよろしくお願いいたします。
コミュニケーションに一切不安が無かった
人柄がまずとても良く感じ、コミュニケーションに一切不安が無かった。
経験はそこまで豊富ではない事を感じたが、上司をはじめとした社内体制のフォローが厚く、全く不安のない進行でした。
センターからの返答
人当たりの良さで良い評価を頂けたのは大変嬉しかったです。
接客の回数が増え、それが自信となり、物件だけでなくお客様のお子様と話してみたり。
プライベートの話まで何気なく話せる雰囲気作りができたのが、今回の評価に繋がったと感じました。
とはいえ、知識が無いのがお客様に伝わってしまっているので、愛想だけでなく知識でも他の営業マンと競えるように尽力していきたいと思います。
気になっている部分を聞く前に細かく説明くれる
担当の方には心から感謝しております。
こちらからの質問事項にも迅速に対応して下さり、こちらが気になっている部分を聞く前に細かく説明くれるなど、不安要素に対しての提案とフォローが素晴らしかったです。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入に際し、当社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
S様にはタイトなスケジュールの中、度重なるお手続きを迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申し上げます。
引き続きお引越しまで慌ただしい日々が続くことかと存じますが、何かご相談やお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にお申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
担当者が良い方で安心して契約ができました
担当者はとても好印象で実直な人でした。
いくらＡＩが発達しても最後は人と人、目と目を合わせて初めて信頼関係が結べると思っています。
担当者が良い方で安心して契約ができました。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のお手伝いをお任せいただきまして、誠にありがとうございます。
またこのような温かいお言葉をいただき、とてもうれしく思います。
遠方にお住まいの中、k様には様々な面でご尽力をいただいたことで、スムーズにお取引を遂行できました。
重ねて御礼申し上げます。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
お客様が安心出来る担当者だと思います
兎に角、誠実で一生懸命さが伝わりました。
お客様が安心出来る担当者だと思います。
専門知識も高く、細かいところまで御配慮頂きました。
有難うございました。
他社の担当と比較すると、駆け引きなしで安心してお任せ出来ました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうござました。
スムーズにお取引を完了させることができましたのは、I様のご協力があっての結果だと思います。
改めてお礼申し上げます。この度はありがとうございました。
私もまだまだ、至らぬ点があったかと思いますが、今後はそのような点も改善させたうえで営業活動に励んでまいります。
またお手伝いができることがございましたら、どんな些細なことでも構いませんので、私までお気軽にご相談をいただけますと幸いです。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
安心して取引をさせて頂きました
２度目の中古マンション購入の仲介でしたが、安心して取引をさせて頂きました。
今後の取引も宜しくお願いいたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。_
また、2度目の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましたこと大変うれしく思います。
Y様は不動産に関する知識もとても豊富で、毎回色々な視点から学ばせて頂くことも多く感謝しております。
今後とも、不動産の売却や別物件のご購入なども控えていると思いますので、是非お手伝いをさせて頂けますと大変うれしく思います。
これからも末永くお付き合いの程、よろしくおねがいいたします。
