売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
気軽に相談しやすい
気軽に相談しやすい点。
センターからの返答
この度は弊社にご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
A様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
重ねてお礼申し上げます。
今後とも何かお力になれることがございましたらお気軽にお申し付けください。
何卒よろしくお願いいたします。
アフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている
引き渡しまで親身になって対応して頂き、以降のアフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている。
センターからの返答
温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、そしてその後の申告につきましても、Ｓ様にご安心いただけたようで何よりです。
これからも、末永くサポートさせていただければ幸いです。
お陰様でいい物件を購入することができました
お陰様でいい物件を購入することができました。
これからも何かありましたら相談させていただきます。
今後もよろしくお願いします。
有難うございました。
センターからの返答
この度は弊社に購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
約1年間、K様のお手伝いができたこと、大変嬉しく感じております。
また何かご不明な点がございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き今後とも宜しくお願いいたします。
レスが早くとても助かった
レスが早くとても助かった。
センターからの返答
S様、この度は弊社にご購入のお手続きをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
S様にお力添えをいただき無事にお引き渡しまで終えることができました。
誠にありがとうございました。
今後とも何かお力になれることがございましたら些細なことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
他社と比べてサポートが手厚かったです
他社と比べてサポートが手厚かったです。
ローンやリフォームなど、他の会社では「自分でやれ」という感じのところも多かったので助かりました。
センターからの返答
この度は弊社に不動産購入のご相談をいただきありがとうございました。
ご契約からご決済までタイトなスケジュールでしたが、M様のご協力のおかげでスムーズにお取引を進めることができました。
M様のご購入のお手伝いができたことを非常に嬉しく思います。
もしまたお力になれることがございましたらお気軽にご相談をいただけますと幸いでございます。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
いい家に出会えました
ご対応いただきありがとうございました。
いい家に出会えました。
センターからの返答
B様、この度は渋谷センターをご用命いただき、誠にありがとうございました。
融資審査など迅速なご対応のおかげさまで、スムーズなお取引ができました。
引き続きよろしくお願い申し上げます。
何度も理解するまで言って下さり助かりました
貴社に依頼してから、他社とは異なり結果を速く出して頂き、決めるのに大変早く出来た事が良かったと思います。
電話にもすぐ出て頂きありがたかったです。
同じ説明を何度も理解するまで言って下さり助かりました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は当社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いくお取引ができたようで、何よりでございます。
今後も、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
信頼できる対応をしていただけたと感じています
内見から売買契約まではレスポンスも早く、信頼できる対応をしていただけたと感じています。
一方で、契約後から引渡しまでの対応には明らかに課題を感じました。
連絡の返信が遅くなったり、当日中の作成や郵送など、急な書類対応を求められることがありました。
契約後の顧客については対応優先度を下げているように感じました。
契約前後で対応の質に差があったことが残念であり、全体として一貫した対応をいただければ、より安心してお任せできたと感じています。
また、資金面の相談についてはのってもらえなかったため、他社のサービスを利用することになりました。
センターからの返答
この度は弊社の不動産購入のご相談をいただき、ありがとうございました。
こちらの対応において至らぬ点があり、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いができそうなことがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
スピードの遅さと説明不足確認不足感がありました
税務相談等依頼した事項で、ラインでのやり取りのスピードの遅さと説明不足、確認不足感がありました。
センターからの返答
この度は不動産売却をお任せいただき、ありがとうございました。
こちらの配慮が不足していたため、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
もし今後、弊社にてお力になれることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
精神誠意対応させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。
安心して進めさせていただくことができました
非常に親身になって対応してくださり、大変感謝しています。
わかりやすい相場の説明から、取引条件の明確な提示もしてくださいました。
売り出し価格や情報掲載方法もこちらの要望に寄り添っていただき、気持ちよく安心して進めさせていただくことができました。
解体については当方初めてでしたので、詳細な手順が少しだけ前からご説明いただけたらさらに安心できるかもしれません。
司法書士の先生の手配や業者の手配など、文句なしで丁寧に準備くださいました。
こまめな連絡、いつも笑顔で大変気持ちの良いお取引の時間を過ごさせていただき、また迅速に好条件の取引先を探し出してくださり、家族ともども大変感謝しております。
またぜひお願いしたい担当者さんです。
センターからの返答
この度は、M様ご家族の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
速く、高くのご成約にて、無事お引渡しが完了し、担当として非常にうれしく思います。
またお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。
