売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
全体的に良好でした
全体的に良好。
センターからの返答
この度は、大切な不動産のお取引を私共にお任せいただき、誠にありがとうございました。
「全体的に良好」とのご評価をいただき、大きなトラブルなく無事にお引き渡しまでお手伝いできましたこと、担当者として安堵するとともに大変嬉しく思っております。
不動産の売買仲介においては、細かな事務手続きやスケジュール調整の積み重ねが、最終的な「安心」に繋がると考えております。
今回、お客様にそのプロセスを「良好」と感じていただけたことは、私たちが目指す「スムーズでストレスのないお取引」を体現できた結果だと自負しております。
これもひとえに、お客様が常に迅速かつ丁寧にご対応くださったおかげです。
これからも東急リバブル溝ノ口センターの一員として、お客様の平穏な暮らしを支えるパートナーであり続けられるよう、更なるサービスの向上に努めてまいります。
今後とも末永いお付き合いのほど、よろしくお願い申し上げます。
気持ちよく取引を進められました
担当者様の連絡の細やかさや早さ、内容において、いつも期待以上でした。
気持ちよく取引を進められました。
感謝しかないです。
センターからの返答
K様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お忙しい中、私からのお願いごとに対しても常に快くご対応いただき、K様のお陰で無事にお取引を終えることができました。
ご新居での新生活がより良いものとなることを心より願っております。
何かお困り事等ございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いします。
非常に信頼できる会社だと感じました
担当者Ａ様をはじめ後任の担当者Ｂ様に至るまで、大変お世話になりました。
良かった点については多々ございますが、特に優れていると感じた点は、物件販売にあたり幅広い広告展開をしていただけたこと、そして潜在顧客を保持されているネットワークの広さです。
また、大手企業であることに頼るだけではなく、常にお客様の立場に立ちながら、販売前から売却後に至るまでの一連の流れの中で丁寧かつプロフェッショナルにご対応いただけたことで、非常に信頼できる会社だと感じました。
一方で、改善をご提案したい点としては、今回のような特殊案件において、関連する手続きが最終的な引き渡しにどのような影響を与えるのか、私たち売主としては十分な知識がない状態でしたので、全体を俯瞰したうえでより適切なアドバイスをいただける場面がありました。
もちろん、特例的な状況の中で多大なご尽力をいただいたことに変わりはなく、心より感謝申し上げます。
またご縁がございましたらぜひお願いしたいと考えております。
センターからの返答
K様、この度は再度弊社をお選びいただき誠にありがとうございました。
取引途中に担当者が変わる中、ご不安な思いをさせてしまったと思いますが、K様のご協力もありお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
いただいた改善点については真摯に受け止め、よりプロフェッショナル性を高めていけるよう今後も尽力してまいります。
今後も何かお困り事等ございましたら、いつでもお声がけください。
今後とも末永くよろしくお願いいたします。
引き継ぎ含めて問題は感じていない。
途中で担当者が変更になったが、引き継ぎ含めて問題は感じていない。
むしろ、担当者変更によって、よりきめ細かい連絡を頂ける事になったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
引継ぎで途中から担当をさせていただきましたが、I様にも色々とご協力いただきましたこと、感謝申し上げます。
今後とも不動産関連につきまして何かご相談がございましたらお気軽にご連絡いただければと思います。
引き続きよろしくお願いいたします。
わかり易く詳しい説明等、１００点満点です。
わかり易く詳しい説明等、１００点満点です。
他の会社も含め、これまでお会いしました不動産屋の職員、皆さん感じが良いですよ。
センターからの返答
この度は当社溝ノ口センターをご利用頂きましてありがとうございました。
素敵なコメントを頂きまして誠にありがとうございます。
ご成約まで少々お時間を頂きましたが無事ご成約からお引渡しまで終える事ができまして私もほっとしております。
Y様にはお荷物整理などにもご協力頂きまして大変感謝しております。
またいつでもお声がけ頂けましたら幸いです。
本当にありがとうございました。
速さと正確さは大変良い点としてあげられる
全般的に大変よくして頂きましたが、レスポンスの速さと正確さは大変良い点としてあげられると思います。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から東急リバブル溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。また、身に余る光栄なメッセージをいただき、心より感謝申し上げます。
不動産のお取引は、多くのお客様にとって一生に何度もない大きな決断の連続です。「今知りたい」というお気持ちにスピード感を持ってお応えすること、そして、一つひとつの情報を正確にお伝えし、確かな安心感を持っていただくこと。この2点は、私が日頃から最も大切にしているプロとしてのこだわりです。
お客様から「大変良い点」として挙げていただけたことは、私にとって何よりの励みとなります。
お取引は無事に完了いたしましたが、これからも「溝ノ口の不動産のことは東急リバブルに聞けば安心だ」と思っていただけるよう、精進してまいります。今後もお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。素敵な新生活を心より応援しております。
東急リバブル株式会社_溝ノ口センター
貴社を選んでよかったと思います
やはり大手だなと感心しました。
貴社を選んでよかったと思います。
センターからの返答
この度は、大切なお住い探しを弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、ありがたいお言葉をいただき、感激しております。
「大手だからこその安心感」を感じていただけたことは、私共にとって大きな励みになります。
今後もF様にいただいたお言葉に恥じぬよう、誠実なサポートを心掛けてまいります。
新生活が素晴らしいものとなりますよう、陰ながら応援しております。本当にありがとうございました。
成果に貪欲で結果に結びつく
大手の方が成果に貪欲で結果に結びつく。
センターからの返答
U様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
販売活動中のお打ち合わせなど、ご協力を頂きましたおかげで、無事お引渡しまで完了し、とても嬉しく思います。
また何かお力になれる事がございましたらお気兼ねなくお申し付けください。
引き続きよろしくお願いいたします。
都度丁寧に対応いただいて感謝しております
初回からとても有効な提案をしていただき、その後も家の購入など、その都度丁寧に対応いただいて感謝しております。
売買について右も左もわからない中、担当の方には本当にお世話になりました。
安心して進めることができたのも担当の方のおかげです。
また機会がありましたらよろしくお願い致します。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の購入のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらI様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、ご自宅の売却の件と上手く日程の擦り合わせを行えたこと、売出直後の物件をご紹介させて頂けたことで、ご安心・ご満足いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
リフォームが無事完了しますこと、私も楽しみにしております。
I様の不動産のパートナーとして、今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
とんとん拍子に売却できた
東急リバブルさんに相談して、とんとん拍子に売却できたので、他社との比較はできないが、一貫して対応に満足しています。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入・売却にあたり、私を仲介担当としてお選びいただき、誠にありがとうございました。無事にお引渡しの日を迎えることができましたこと、心よりお祝い申し上げます。
物件選びからご契約に至るまで、お客様には多大なるご協力を賜り、スムーズに手続きを進めることができました。
数ある不動産会社の中から、私を信頼して大切なお住まい探しをお任せいただいたことに、深く感謝しております。
これから始まる新しい生活が、T様にとって笑顔の絶えない素晴らしい日々となりますようお祈り申し上げます。
_不動産に関することでお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。今後とも、末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
