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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月23日

真摯に迅速に対応してくださいました

大きな金額の買い物ですので、ローン関係のことや用意する書類など細かな心配ごとがありましたが、こちらが疑問に思ったことに真摯に迅速に対応してくださいました。
この契約がうまく運び、本当に有り難く思っています。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は東急リバブル辻堂センターをご利用を頂きまして、誠にありがとうございます。
最後まで担当を務めさせて頂きましてありがとうございました。
無事にお引渡しまで終えることができまして安堵しております。
銀行の融資では色々とありましたが、結果的に好条件の銀行を見つけることができ、私も非常に嬉しく思ったのを今でも思い出します。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたらお気軽にご相談を頂ければと思います。
何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月11日

大切な財産を安心してお願い出来ました

担当者さんの誠意ある対応と細やかな気配り、そして何より迅速な行動力で、希望にかなう条件内容で大切な財産を安心してお願い出来ました。
又、不慣れな売却に直面した中で、健康面や精神面迄優しくご配慮して頂き本当に有り難く、心から御礼申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、弊社でお取引を頂き誠に有難うございます。
S様にはご売却をお任せ頂いてから、私のご提案にいつも耳を傾けて頂き、話し合って方向性を決めておりました。
今回の売却に関しては、S様と共に作り上げたものだと思っておりますし、私も今回のお取引を通じて成長させて頂きました。
またご縁がありましたら是非S様とお取引ができればと思いますので、その際は是非何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2025年5月11日

知識も高いレベルで備えており大変助かりました

リフォームなどの細かな相談事にも、常に迅速で明確な回答を頂きました。
不動産売買以外の様々な知識も高いレベルで備えており大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご売却のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
T様からは、2度目のご依頼であり、お仕事がお忙しい中でもいつも快くご対応していただき、お引き渡しまで問題なく無事終えることができました。
また、ごちらの都合を申し上げると、嫌な顔一つせず「いいですよ」と合わせていただけたことに、深く感謝いたします。
今後も、何かご不明な点やお手伝いできることなどございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年5月11日

計画的に進めることができました

担当者様には非常に感謝しています。
日程調整などして頂き、計画的に進めることができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にてご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございました。
N様はお仕事がお忙しい中でも、いつも快くご対応いただけたので、お引き渡しまで無事終えることができました。
まだこれからお引越し等お忙しい時期が続くと思いますが、何かお手伝いできることがございましたら、いつでもお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
これからも、東急リバブルをよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年5月10日

ホームページ等に課題があると考えます

他社と比較し、リバブルにお願いしたのは担当者の応対が良かったから。
その後の対応も概ね満足。
ただ、売れるまで1年以上かかったのはリバブル自体の問題と考えます。
買い主様はずっと探していたと仰っており、欲しい方にリーチ出来ないのはリバブルの打ち出し方やホームページ等に課題があると考えます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、アンケートのご回答ありがとうございます。
そして私に対しての有難いお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。
そして、今回は販売にちょうど1年余りのお時間を頂くことになり、その間、最終的に購入していただいたお客様へリーチができていなかった点、弊社の方でも課題を感じております。
弊社の方では、一度弊社の物件にお問い合わせいただいたことのある購入検討者の方へはご希望に近しい物件が出るたび直接物件をご紹介するサービスなどを展開しておりますが、お問い合わせをされたことがない方へのアプローチは未だHPや外部サイトに力を入れる形がメインとなっております。
次にS様からご相談を頂ける機会がございましたら、その点の改善をご提案しつつお力になれればと存じます。
今後も、何か不動産関係で私がお力になれることがございましたら、お気軽にご相談を頂ければ幸いです。
改めまして、この度はご実家のご売却誠におめでとうございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年5月7日

ありがとうございました

最初から丁寧に接して頂きました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきありがとうございました。
お引き渡しまで無事に終えられて安心しております。
今後もお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

3
K様
K様 2025年5月1日

丁寧だったと思います

他社との比較において1番迅速で、且つ丁寧だったと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は、大切な不動産の売却の依頼を頂きましてありがとうございます。
是非今後ともK様のお力になれればと思いますのでよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月28日

スムーズに取引が出来た

スムーズに取引が出来たと思います。
対応ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご売却のご依頼を頂き、誠にありがとうございました。
遠方にお住いの中、多大なるご協力を賜り御礼申し上げます。
ご縁あるお取引に繋げることができ大変嬉しく思います。
今後、不動産のことでお困りのことがございましたら、遠慮なくお申し付けください。

お客様評価

4
N様
N様 2025年4月16日

スピーディに売買物件引渡し完了に至りました

好感度・丁寧な説明・希望に沿った対応等、非常に良かったと思います。
売却物件は、立地条件等優れていたためスピーディに売買物件引渡し、完了に至りました。
大変お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度はご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
当初のご相談から約1か月でのご成約ができましたのは、N様のご協力があってこそでございました。
お引渡しまでの間、様々なお手続きにもご協力をいただきありがとうございました。
今後も不動産のことで何かございましたら、お声がけくださいますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年4月6日

当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけた

売り出し価格を、3段階の成約率と成約期間でご提案いただけること。
ご担当者A様には売却に当たっての準備や手続きについて、丁寧にご説明いただいたことに安心感をおぼえました。
販売期間途上で引っ越しした後も、当方に代わり物件の維持と内見のご対応をいただけたことは大変助かりました。
内装の補修サービスをご対応いただいた担当者B様は、内装材の意匠や工法に豊富な知見と技術をお持ちの様子で、補修箇所の特定にあたっては建物の築年数を考慮し、買主目線で気になるところを優先的にかつ美しく補修いただいたことには敬服しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
H様と最初にお会いしたのはお店にご来店いただいた際でしたね。
偶然、私が応対させていただき、それから数ヵ月間本当にありがとうございました。
とても素敵なH様のお住まいに、素敵な買主様が見つかって、素晴らしいお取引となりました。
これも一重にH様がハウスメーカー様へ調べ物をしてくださったり、私が出来ない作業をいつも迅速にご対応いただいた結果だと思います。本当にありがとうございました。
お住まいの距離は離れてしまいましたが、お困りごとがありましたらいつでもご相談ください。
今後とも、宜しくお願いいたします。

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