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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月29日

対応が早かった

対応が早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
S様のご協力があり無事に引渡しできました。
また、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月28日

大変満足しております

初回の案内時から引渡しに至るまで、一貫して信頼感のあるご対応に安心してお取引させて頂けました。
複雑なこちら側の事情も的確に把握され、適時丁度良い物件案内の連絡頻度や、遠慮なく質問しやすい雰囲気と迅速なご回答に、回を重ねる毎に信頼感が増し、他社様ではなく担当者様から購入させて頂きたいと思う様になりました。
様々なタイプの内覧を通じ、自然に購入意思が固まる様なご案内方法には感謝しても仕切れません。
その後の価格交渉と契約締結時期の調整迄の段取り等、通常なら言い難い要望も本音ベースで相談出来た為、全てにおいて納得した物件購入へと繋がり大変満足しております。
お世話になり有難うございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は、誠に温かいお言葉をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
取引を通じて、安心してお取引いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
弊社の対応にご信頼をお寄せいただき、ご購入をお任せいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後とも、何かご不明な点などございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月26日

辛抱強く献身的にサポートしていただいた

今回は売却先行で、そのリスクについて売却担当の不動産会社の方からきちんとした説明がなかったため、いざ購入となった際に様々な障害がありました。
加えて、長く住んだ土地を離れる不安もあったのですが、対応していただいた茅ヶ崎店の担当者さんに辛抱強く献身的にサポートしていただいたおかげで、良い物件に出会うことができました。
漠然としたイメージしか持たないままでの物件探しで、いろいろとご面倒をお掛けしましたが、辛抱強く寄り添っていただき感謝しております。
本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
Y様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
また、お褒めの言葉もいただき、大変光栄でございます。
これからの茅ヶ崎での生活もぜひ楽しんでいただければと思います。
何かあればお気軽にご連絡いただけますと幸いです。今後ともよろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年3月23日

安心してお願いできました

親切で分かりやすい説明で、安心してお願いできました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご売却をお任せ頂きまして誠に有難うございました。
お住み替え先の完成時期が延長になり、売却期間が長くなってしまいましたがY様にご協力頂き誠に有難うございました。
今後も、ご不明点などございましたらお気軽にお問合せ頂ければと思います。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月22日

気づかいがあり真摯に対応いただけた

対応に気づかいがあり、真摯に対応いただけた。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社に売却をお任せくださり、誠にありがとうございました。
契約からご決済まで半年以上でしたが、長いようであっという間だったかと存じます。
今後もご不安な点や気になった点などございましたら、お気軽にご連絡くださいますと幸いです。

お客様評価

5
I様
I様 2025年3月17日

丁寧に対応していただき大変満足しています

ご担当者様には、丁寧に対応していただき大変満足しています。
不安になることが全くありませんでした。
知人等に相談された場合にはご担当者様を紹介したいと思います。
今後もよろしくお願いいたします。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度はどうもありがとうございました。
今後、知人を紹介いただけるとのこと、大変ありがたく思います。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月7日

何かあればすぐ電話をして相談していました

担当者さんと副センター長さんにお世話になりました。
何かあればすぐ電話をして相談していました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様には非常に良くしていただき、心から感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月7日

出会った日からお世話になりました

出会った日からお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
K様には非常に良くしていただき、心から感謝申し上げます。
また何かお役に立てることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後とも、何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月3日

指導してもらえると安心して取引出来る

周辺私道所有者との交渉や良くある事例等について調査し研究して、「素人」にも対応方法や情報提供等指導してもらえると安心して取引出来る。
測量費用について、費用算定基準を「素人」にもわかりやすく、且、費用上限を予め示して頂けるとありがたい。
全般的に親切で適切な対応でありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は長期間に渡り、売却のお手伝いをお任せいただきましてありがとうございました。
私道のトラブルなどでご迷惑をおかけしましたが、K様・御子息様のお力添えのもと、お引渡しまで終える事ができました。
不動産の件でお困りごとがありましたら、いつでもご用命ください。
この度は本当にありがとうございました。今後とも、宜しくお願いいたします。

S様
S様 2025年2月21日

素晴らしいお取引が出来ました

この度は購入まで本当にお世話になりました。
初めてな事ばかりで不安だらけでしたが、一つ一つ丁寧に分かりやすく教えて下さり、親身になって対応して頂き、素晴らしいお取引が出来ました。
本当にありがとうございました。
知り合いや今後またお世話になる時がありましたら、是非宜しくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回のお取引に関しまして、S様のご協力があってこそ、スムーズにお取引を進めることが出来ました。
私からのアナウンスにも素早く手続きを行なっていただき、本当にありがとうございました。
今回お取引きさせて頂いた物件で、末永く健康に快適にお過ごしになることができるよう願っております。
何かございましたら、ぜひお声がけください。すぐにお伺いいたします。
一生の担当として引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。

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