売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
誠実に対応して下さる人である
担当者の方の人柄はとても良く、気持ちよく仲介して頂きました。
その一方で、知りたい内容についてのレスポンスの遅さが何度かあり、当方から再度レスポンスを促すこともありました。
そこは残念です。
それでも誠実に対応して下さる人であることは間違いありません。
センターからの返答
K様、この度はご所有不動産のご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
思えば、初めてお会いしてから４年越しのお取引でしたね。
頂きましたご指摘につきましては、これからの業務、お客様へのサポートにつきまして反省し、経験を活かして成長してまいります。
これからもお付き合いは続いていくと思いますので、また何かご用命ございましたら、その際は、何卒宜しくお願い申し上げます。
K様方皆様の、益々のご繁栄をお祈りしているとともに、どうぞお体ご自愛頂きお過ごしくださいませ。
価格も他社より優っていた
当方の希望や状況に応じて連絡のタイミングや方法を考えていただき、ストレスなく手続きを進めることができた。
価格も他社より優っていた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても助かりました
フットワークがよく、一生懸命に希望に合うよう調整してくれて、とても助かりました。
しいて言うなら、少し忙しそうで大変だなと思いました。
また何かありましたら、よろしくお願いします。
センターからの返答
この度は東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
H様のご協力を含め、全般のお取引を円滑に進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
今後とも、ご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
真摯に対応いただいた
初見から取引完了まで、売主との間に立ってフォローし、より気持ち良く購入できるよう尽力いただくとともに、真摯に対応いただいた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
一年近い時をかけてやり遂げることができました
主人がマンションを東急で購入し、棟間で引越しをし、その後一軒家に住いを移しました。
そして今回大きな決断を、東急の担当者さんと一年近い時をかけてやり遂げることができました。
感謝するばかりです。
担当者さんや東急リバブルのコンサルタントの丁寧な助言がなければ、このようにスムーズに済まなかったでしょう。
人生にかかわる引越しで３回も東急にお世話になって、改めて心から御礼申し上げます。
センターからの返答
東急リバブルのご利用を賜り、誠にありがとうございました。
T様から1年半前に、弊社へ住み慣れた一戸建からのお住替えのご相談をいただいたのが始まりでした。
戸建からコンパクトなマンションへ。
T様より様々なご不安を期待に変えられるよう、弊社における様々な相談窓口をご利用いただき、運命的に販売された、程良い広さのマンションへのお買替のご提案出来ました事、担当として大変嬉しく思います。
T様には極力負担のかからないよう、様々なスケジュールを考えご提案出来るよう努めさせていただきました。
1年間という長い年月でしたので、ご自宅へお打合せへ伺う際、T様からいつも招き入れていただける感覚が強く、住替えの話の他、身の上相談までさせていただいたのを今でも覚えております。
仕事以外、家族のようにお付き合いいただけた事、心より御礼申し上げます。
新居へもお伺いさせていただきましたが、リフォームによる造作家具屋や間取変更で見違えるお部屋となり、驚きました。
戸建から眺望の良いお部屋となり、奥様からも「快適よ」とお言葉をいただけました事、これほど担当として嬉しい言葉はございませんでした。
今後とも、近くにおりますのでご相談事などございましたら、お気軽にお電話いただければ幸いです。
重ねて、弊社のご利用を賜り、誠にありがとうございました。
課題に対して複数の解決策をご用意いただきました
担当者様には詳細までご指導いただき、感謝しかございません。
課題に対して複数の解決策をご用意いただきました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて売却をご依頼いただきまして誠にありがとうございました。
売却に関して課題も何点かありましたが、H様がすぐにご理解いただき判断をしてくださったり、ご協力いただけたことでスムーズな売却となりました。
今後ともお役に立てることがあればいつでもお声がけください。
冷静に対応して頂き安心できました
トラブルになった時に冷静に対応して頂き安心できました。
センターからの返答
A様、この度は無事、決済を迎えられおめでとうございます。
契約からお引き渡しまで、何かとA様には尽力をつくしていただき有難うございました。
今後また、不動産に関してのご相談がございましたら是非、ご用命下さい。
迅速かつ丁寧な対応で満足している
すべての点において、迅速かつ丁寧な対応で満足している。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お仕事でお忙しい中、何度もお打合せのお時間をいただき、ご協力いただいたからこそ、ご成約に至ることができました。
また何かのご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
H様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
とても親切で丁寧な対応をして頂きました
担当者へいつでも相談出来、とても親切で丁寧な対応をして頂きました。
何かあれば今後も担当者さんへご相談させて頂きます。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住まいのご購入に携われて、大変光栄で、また大変嬉しく思います。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。
連携の良さと情報共有がきちんとなされていた
前回と同じ担当者の方に直接お願いして、今回もスムーズに契約と引っ越しを済ませる事が出来たのは、貴社の他センターとの連携の良さと情報共有がきちんとなされていた事が大きかったと、前回同様感じております。
センターからの返答
東急リバブルの再度のご利用を賜り、ありがとうございました。
今回で弊社のご利用を3回いただきN様の不動産専属担当者として嬉しく思います。
お買替で時間の限られた中、遠方からZoomによる内見等、ご紹介させていただいた物件をスムーズにお取引できましたのもN様のご協力なしには出来ませんでした。
急なお願い等もございましたが、ご協力いただき誠にありがとうございました。
先日、ご挨拶でお伺いさせていただきましたが、リフォームも終えられ見違えるお部屋にびっくりしたとの、楽しくお住まいいただけるとの事をお伺いでき、担当としてこれほど嬉しいことはございませんでした。
今後ともN様の専属担当として、些細な事でもお気軽にご連絡いただければ幸いに存じます。
重ねて、この度はおめでとうございます。
