売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
顧客を大切にする想いがひしひしと感じられました
ご担当者様のお人柄と実直さ、そして時にはユーモアを持って寄り添っていただき、とても安心してお取引する事ができました。
お取引を通して、ご担当者様の顧客を大切にする想いがひしひしと感じられました。
あわせて、お取引の随所で会社としての組織力が発揮されている事も心強く感じられました。
この度は、良いお取引ができた事に感謝いたします。
センターからの返答
この度は弊社を通じて不動産の売却を行って頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様に迅速なご対応を頂いたことで取引を円滑に進めることが出来ました。
打合せ時や取引時は毎回気さくに楽しくお話し頂きありがとうございました。
買主様も大事に住んで頂けると思いますのでとても良いお取引になったと思っております。
何かあればお気軽にご連絡頂ければと思います。
今後共よろしくお願いいたします。
私たちに寄り添ったご提案をしていただきました
他社はこちらのスケージュールなど関係なく強引に契約へもっていこうとしており、正直少し家を購入する事がしんどく思っていました。
そんな時、東急リバブルに依頼させていただき、担当者さん対応になりました。
何件も内見にお付き合いいただき、またその都度物件の良いところだけではなくデメリットなども丁寧に教えていただき、とても信頼できました。
たくさん悩みましたが、「ゆっくり考えてください、また見たい家があればいつでもおっしゃってください」と私たちに寄り添ったご提案をしていただきました。
決裁当日も少しハプニングがありましたが、それも冷静に対応していただき無事終える事ができました。
担当者さんありがとうございました。
本当に東急リバブルに依頼して、担当者さんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替えのため、お引越し期間が短く大変だったかと思いますが、スケジュールを調整していただき、大変助かりました。
また不動産のことで何かあればご相談いただければと思います。
今後とも、どうぞよろしくお願いいたします。
丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかった
担当の方に、正直に、寄り添って対応してもらえたと思います。
知識ゼロからのスタートでしたが、丁寧に説明してもらい気さくで話しやすかったこともありがたく、安心してお願いできました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
S様のご決断やご協力も素早くご対応いただけたことでスムーズにお取引をすることが出来ました。
不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
迅速に対応いただきありがとうございました
終始迅速に対応いただきありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
今回は良いタイミングでご売却を開始出来たことがスムーズなお取引ができた要因の一つでございました。
また、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
能力と資質がとても高いんだなぁと思いました
やはり、最初に面談する担当者の方の印象がとても大切だと感じました。
みなさん、とても不安を持っています。
今回お会いした時に、明るくてとても丁寧な対応で、また普段の仕事に対する本人の姿勢をとても感じ取れました。
日々の努力はもちろんですが、本人の能力と資質がとても高いんだなぁと思いました。
それとお話している中で、ご自身が東急リバブルで仕事をしているという「誇り」をとても感じました。
あらためて、担当者さんに感謝申し上げます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂き誠にありがとうございました。
不動産のご売却は、初めての方も多く、最初はとてもご不安に感じられていると思います。
その不安を少しでも、期待・希望に変えれられますよう、お客様のお気持ちに寄り添った対応を心掛けております。
これからもお困りごとがございましたら、いつでもご相談くださいませ。
今後とも、東急リバブルを末永くよろしくお願いいたします。
無事引き渡しを終えることができて良かった
短期間で決まって、無事引き渡しを終えることができて良かったです。
センターからの返答
この度は、マンションのご売却をお任せ頂きありがとうございました。
S様のご希望通りの時期に、お引渡しを完了することが出来て、とても安心しております。
今後も何かお困りごとがございましたら、いつでも頼っていただければ嬉しいです。
引き続きよろしくお願いいたします。
丁寧に時間を費やして頂き満足であった
売却時及び新居探しの際も、丁寧に時間を費やして頂き満足であった。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにもご回答頂きまして、重ねて御礼申し上げます。
ご遠方にはなりますが、不動産に関するお悩み等がありましたら、いつでもご相談くださいませ。
あっという間に売却に至りました
今回の売却にあたり、他社からの乗り換えでお願いいたしました。
他社では何ヶ月も見学者も現れずに何の動きも無く、担当者からの連絡も無く、漫然とサイトに掲載されているだけでした。
このままではいけないと東急リバブル様に早期の売却希望で伺ったところ、周辺マンションの売却実績のある担当の方で「お任せください」とのこと。
売却不動産の周辺傾向から戦略等を考えて、内部の写真も明るく美しく撮って、チラシの投函等も積極的に動いていただけて、「お任せください」とおっしゃっていただいたそのままに、何の心配もなくあっという間に売却に至りました。
一つ一つこまめに連絡も入れていただきました。
今回のお取引にあたり、全てにおいて担当者様には積極的に動いていただき、スムーズにスピーディーに進み、嫌な思いを一度もすること無く本当に感謝しております。
他社からの乗り換えで感じたことは、東急リバブル様は当物件がサイトに掲載されている多くの物件の一つではなく、担当している一つ一つの物件を大事に考え、常にその物件が動いているかを気に掛けてくださっていることを感じられました。
本気度が、お願いする不動産業者様によってこんなに違いがあるのかと実感いたしました。
今回は大変お世話になりました。
また何かありましたらぜひとも東急リバブル様、担当者様にお願いしたいと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、多くの不動産業者の中から弊社をお選び頂きまして誠に有難うございました。
K様におかれましては、ご不明点があればすぐにご質問頂き、私もすぐに対応することがでました。
また、弊社からのご依頼事項等について、K様は迅速に対応して頂きましたのでスムーズなお取引ができました。
お取引を行う中で、改めて、営業担当者とお客様との信頼関係はとても大事な事に気付かされました。
この度は、誠に有難うございました。
一連の処理が不安無く完遂できた
ご担当者さまには、相続手続き未了の古家を、最初の相談から家財の処分・家屋の解体撤去・相続登記・境界画定・土地の売却まで、１年足らずでやっていただいた。
終始一貫して親切丁寧で対応も素早く、大変ありがたかった。
自ら足を運ぶ、適宜専門家を起用するなど、的確機敏な処置はプロフェッショナルで信頼が持てた。
当方が遠方に居るため、その間ついに一度もご担当者にお目にかかる事は無かったが、一連の処理が不安無く完遂できたのは予想外で驚くべき事であった。
また、会社としての対応は、報告形式が定期化・定式化されており、相場把握や動静など分かりやすく安定感があった。
他社の事はわからないが、さすが業界大手と感じさせるものがあった。
センターからの返答
コメントありがとうございます。
この度はお取引ありがとうございました。
お会いすることはできませんでしたが、円滑に取引を進めることができたのも、お客様と二人三脚で進めることができたからだと思います。
またご相談がありましたら、いつでもご連絡下さいませ。
適度な連絡や電話による説明などしていただいた
担当者は、適度な連絡や電話による説明などしていただいたのでよかった。
契約後、引越しについて担当者ではない方から電話がきたが、家の完成時期や詳細について理解されていなかったので残念だった。
センターからの返答
この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
また何かお困り事ございましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
