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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年8月9日

内覧をたくさん呼んでくれた

担当者が交代し2名の方が対応してくれましたが、ともに素晴らしい対応でした。
人柄が良い、親身、誠実。
査定が適切、強気の開始、客の意向に沿う、宣伝方法が多彩、人脈が豊富、内覧をたくさん呼んでくれた。
ルームデコレーション、機器保障、強引に専任に勧めてこない、とことん客ファースト、販売戦略が妥当、他社とも連携してくれる。
そして、以上により当然と思うが結果が付いてくる。
他社Z社、Y社にも頼みましたが、連絡もなく、全然内覧を紹介してもらえず、戦略の相談にも親身になってもらえず、頼んでいる意味が分かりませんでした。
不動産売買しようとする人にぜひ東急を紹介したいと思います。
最後の担当者は札幌センターの担当者さんでしたが、また不動産の相談は同じ担当者さんにしたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大変温かいコメントをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご対応にご満足いただけたとのこと、また、当社の「お客様ファースト」の姿勢を高く評価していただき、心より嬉しく思います。
他社様との比較で当社の強みをご評価いただき、さらにご友人にもお勧めしたいとのお言葉まで頂戴し、大変光栄です。
今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。
貴重なご意見を本当にありがとうございました。

W様
W様 2025年7月20日

先回りして準備してくれた

不動産売買に関して分からないことばかりでしたが、先回りして準備してくれたり丁寧に説明してくれたりして、安心して取引を進めることができました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入、誠におめでとうございます。
W様から温かいお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。
W様の大切な節目に立ち会えたこと、心より光栄に思います。
今後もお住まいに関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
W様の新しい生活が、幸せに満ちたものになることを心より願っております。

K様
K様 2025年7月20日

とても良くしてくれて感謝しております

とても良くしてくれて感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力とご決断があったからこそ、スムーズにお取引を完了させることができました。
改めて心より感謝申し上げます。
今後とも、不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけください。

お客様評価

3
A様
A様 2025年7月13日

希望に近い金額で売却してもらえた

取引が決まってからの対応が薄かった。
ただ、希望に近い金額で売却してもらえたのでその点はよかった。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社にご売却のご依頼をいただき、ありがとうございました。
A様からのいただきましたお言葉を受け止め今後、真摯にお客様へ向き合って参ります。
今後とも何かお困りごとなどございましたら、お気軽にご連絡ください。
よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2025年6月30日

安心して購入することができました

土地購入について無知で毎回色々な質問をしていましたが、丁寧に説明してくださり安心して購入することができました。
自宅売却の際にはまたご相談させて頂きたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
お手続きに際しましては、いつも迅速にご対応いただきましたこと、心より感謝申しあげます。
建物の完成を、私どもも心待ちにしております。
何かお困りのことなどがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
今後とも東急リバブルをご愛顧賜りますよう、どうぞよろしくお願い申しあげます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年6月28日

信頼してお任せすることができました

今回円山センターの担当者様でしたが、マンションと違い戸建て売却は初めてで不安がありました。
しかし、質問に対してわかりやすく説明してくださり、信頼してお任せすることができました。
悪い点はひとつもないです。
この方が担当さんで良かったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は道外でのお買い換えとご転居を伴ったお取引でしたが、お忙しい中で、Y様にさまざまなご協力、ご準備を頂きましお蔭で無事お取引を終えることが出来ました。
また、ご安心してお取引頂けたようで安堵しております。
今後ともどうぞよろしくお願い致します。

S様
S様 2025年6月2日

お客様に寄り添う姿勢に好感がもてました

お客様に寄り添う姿勢に好感がもてました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
至らない点も多々あったかと存じますが、S様のご協力のおかげで、無事にお取引を完了することができました。重ねて感謝申し上げます。
S様の大切なご両親の不動産売却ということで、私にとっても非常に印象深いお取引となりました。
今後、何かお困り事がございましたら、ぜひお気軽にご相談ください。
引き続き、東急リバブルをよろしくお願いいたします。

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