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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
M様
M様 2024年12月15日

本当にお世話になりました

他社とは経験がないので比較は出来ませんが、ご担当者の方はとても丁寧に説明をして下さって、本当にお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中で、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、丁寧なアンケートまでいただき、深く感謝申し上げます。
M様のご協力もあってスムーズなお取引をすることが出来ました。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2024年12月10日

手数料割引等含め納得感のある対応だった

競合がいたりトラブルもある中、上手くまとめていただいた。
結果として両手取引になったが、現居売却時の手数料割引等含め納得感のある対応だった。
リバブルにしかない立替サービスのご提案など助けられた。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は土地のご購入誠におめでとうございます。
これから新居の工事が始まりますが、完成が待ち遠しいです。
今回ご購入・ご売却ともにお任せいただき、順調に進んでいることうれしく思っております。
引き続きお困りのことございましたらお申し付けください。
宜しくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月6日

サポートいただき助かりました

初めての売却だったので不安が大きかったが、サポートいただき助かりました。
他社の話と比較ですが、売却後の確定申告などのサポートもあればなお良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は浦和センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お客様の大切なお住いのご売却を、微力ながらお手伝いでき、また、お役に立てたこと大変光栄でございます。
確定申告について、無料税務相談会を毎週、第1、第2土曜日(予約制)を行っております。
また、確定申告会(買主様限定)なども開催しております。アナウンス不足で申し訳ございません。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2024年12月5日

知人からの紹介もありました

他社さんは相手の足元をみた提案や物言いがありましたが、貴社の方に限ってはありませんでした。
知人からの紹介もありましたが、そこが取り引きを決定した要因です。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却、ご購入共に弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
急な打ち合わせでお邪魔させていただく事も多くございましたが、いつも快くご対応下さりありがとうございました。
また、売却のご成約まで時間を要しましたが、辛抱強くお付き合いいただき感謝申し上げます。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できたらと思います。
S様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

A様
A様 2024年11月25日

レスポンスの良さを評価します

当方に物件選定、契約を急ぎたい事情があったため他社と比較し、ご担当者のレスポンスの良さを評価します。
ただし、知人が神奈川方面の不動産購入検討時における貴社の対応の悪さに憤慨していたため、担当者の方の資質に依存する面が多いのかもしれません。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社のご利用誠にありがとうございました。
短い期間でのご判断やご相談事が多かったかと思いますが、
A様にご協力いただき無事にお引渡しまで完了することができました。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご相談ください。
引き続き宜しくお願いいたします。

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