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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年6月21日

アフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている

引き渡しまで親身になって対応して頂き、以降のアフターケアに至るまで相談に乗ってもらっている。

東急リバブル

センターからの返答

温かいコメントをいただき、誠にありがとうございます。
お引き渡しまで、そしてその後の申告につきましても、S様にご安心いただけたようで何よりです。
これからも、末永くサポートさせていただければ幸いです。

お客様評価

5
K様
K様 2025年6月13日

何度も理解するまで言って下さり助かりました

貴社に依頼してから、他社とは異なり結果を速く出して頂き、決めるのに大変早く出来た事が良かったと思います。
電話にもすぐ出て頂きありがたかったです。
同じ説明を何度も理解するまで言って下さり助かりました。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社とお取引頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いくお取引ができたようで、何よりでございます。
今後も、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。

お客様評価

5
M様
M様 2025年6月10日

安心して進めさせていただくことができました

非常に親身になって対応してくださり、大変感謝しています。
わかりやすい相場の説明から、取引条件の明確な提示もしてくださいました。
売り出し価格や情報掲載方法もこちらの要望に寄り添っていただき、気持ちよく安心して進めさせていただくことができました。
解体については当方初めてでしたので、詳細な手順が少しだけ前からご説明いただけたらさらに安心できるかもしれません。
司法書士の先生の手配や業者の手配など、文句なしで丁寧に準備くださいました。
こまめな連絡、いつも笑顔で大変気持ちの良いお取引の時間を過ごさせていただき、また迅速に好条件の取引先を探し出してくださり、家族ともども大変感謝しております。
またぜひお願いしたい担当者さんです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、M様ご家族の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉、誠にありがとうございます。
速く、高くのご成約にて、無事お引渡しが完了し、担当として非常にうれしく思います。
またお困りごとなどございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
F様
F様 2025年5月31日

人柄もよく好感が持てました

担当者は人柄もよく、好感が持てました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、日吉センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
測量など色々と御協力いただきありがとうございました。
また、何か不動産の事についてお力になれる事がございましたら、ご連絡ください。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年5月29日

いつも素晴らしいご対応をしていただいております

三鷹センターのセンター長様からいつも素晴らしいご対応をしていただいております。
まだ来月購入の決済が残っておりますが、引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今回もY様のご協力をいただきまして、無事にお取引することが出来ました。
毎回お声がけをくださり大変嬉しく思います。
何かご相談等、お力添えできることがあれば、お気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願い申し上げます。

U様
U様 2025年5月29日

正確な情報を伝えてくださり大変助かりました

レスポンスが非常に早く、正確な情報を伝えてくださり大変助かりました。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご決済誠におめでとうございます。
また、当社へご用命頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
ご決済からがお付き合いと考えております。
お困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
また、棟内のコミュニティもあろうかと存じます。
是非ご検討者様がいらっしゃいましたら、ご紹介頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年5月10日

合うような提案を適宜タイムリーにしてくれた

非常に良かったと思います。
こちらの事情についてしっかり話を聞いて、それに合うような提案を適宜、タイムリーにしてくれたと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
ご納得のいただけるお取引となりました事、私も嬉しく思っております。
またご縁がございましたら、その際は何卒よろしくお願い申し上げます。

I様
I様 2025年4月29日

準備の余裕がなかったことが不満ではあります

購入物件の決定まではとても丁寧に案内していただき、無事に希望の物件が購入できました。
ありがとうございました。
その後の必要な手続きや、必要書類の準備についての案内が毎回直前で、準備の余裕がなかったことが不満ではあります。
急に用意するのが難しいものもありますので、もう少し早めに必要書類などの案内はしてほしいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社にご購入をお任せいただきまして誠にありがとうございます。
手続きや書類のご案内が直前になってしまった点について、深くお詫び申し上げます。
I様にご不便をおかけいたしまして大変申し訳ございません。
ご指摘いただいた点につきましては、今後のご案内方法を見直し改善に努めてまいります。
ご指摘いただきましてありがとうございました。

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