売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
引渡し日時を勝手に決められてしまった
引渡し日時を勝手に決められてしまった事にとても不満を感じてます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
お引き渡し日の調整につきましては、事前に十分なご相談がなく、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。
今後は同様のことが起こらないように配慮し、業務に取り組んでまいります。
期限内に売却することが出来感謝しております
なんでも相談でき、安心してお願いすることができました。
内覧の方のご紹介も早く、希望の期限内に売却することが出来、感謝しております。
また何かお願いすることがありましたら、同じ担当の方にお願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介サービスをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
溝の口を愛するお客様の大切なご資産をお任せ頂けたこと、大変嬉しく思っております。
お客様にはマンションの特徴、管理人さんのお話など私共プロでもなかなか気づかない点をたくさん教えて頂けました。
そのおかげで売主様との二人三脚で早期成約に至れたと思っております。
また、住換え先のお手伝いにも携わることができ本当にありがとうございました。
不動産のご相談だけでなく、何かありましたらいつでも連絡頂けましたら幸いでございます。
末永いお付き合いをどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心してお任せすることが出来ました
とても誠実に対応してくださり、色々な相談に乗って頂きました。
私共の気持ちに寄り添ってくださり、安心してお任せすることが出来ました。
無理なお願いごとも笑顔で受けて下さり、本当に感謝しております。
またご縁がありましたら、担当者さんに是非お願いしたいと思っております。
センターからの返答
この度は弊社仲介業務をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。_
最初は弊社にご来店からの売却相談のお問い合わせでございましたが、お客様のお忙しい中、お会いさせて頂く日やご案内させて頂く日などを頂く際には、必ず候補日をいくつか頂けたこと、大変助かりました。ありがとうございます。
また、希望通りの不動産にめぐり合えたこともですが、何よりも、ご売却、ご購入のお手伝いをさせて頂けたことに本当に喜びを感じております。
お住まいをされてからも、確定申告や固定資産税等、わからないことがございましたら何なりとお申し付け下さい。精一杯ご対応させていただきます。
また、不動産に関すること以外でも構いません。
私自身ももっと勉強して、唯一無二の営業マンになるべく、これからも精進して参ります。_
お客様の笑顔を求めて、これからも頑張り続けます。
好感が持てる話やすいかたでした
他社とは比較はできないのですが、担当者さんはとても好感が持てる話やすいかたでした。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、溝ノ口センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご相談当初、思いの詰まった不動産という事を確認させていただきましたので、できるだけ長く大切にお住まいになられるお客様にご紹介できればと思い、販売を開始させていただきました。
多くのお問合せをいただくことができましたが、その中でも近くにお住いの4人家族のお客様に気に入っていただくことができ、売主様の思いもご理解していただける方にご紹介できたことは、私どもとしても大変うれしく思いました。
遠方にお住まいですが、溝ノ口にお越しの際は、是非ご挨拶させていただきたいと思っております。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。
最後は自信持って判子を押すことができました
担当者さんのご対応が大変良かったです！
色々とサポートいただき、ありがとうございました。
初めての不動産購入で心配や不安が多くありましたが、一つ一つご丁寧に対応いただき、最後は自信持って判子を押すことができました。
また、日頃から返信が早く、いつまでに何をするのか案内もこまめで、安心して購入まで進めることができました。
物件の良いところと悪いところを正直に答えていただいたり、物件の管理状態や他購入候補者に買い負けしないように売主様と調整いただき、大変助かりました。
数年後に物件を売却し購入するときも、担当者さんにお願いしたいと思っております。
センターからの返答
B様、この度は弊社に新居探しのご依頼を頂き、誠に有難うございました。
B様のご希望に沿った物件のご紹介が出来、私自身も大変嬉しく思います。
夜遅くまでの接客とご契約も良き思いででございます。
B様も遅くまでありがとうございました。
お引渡し後もご不明点等ございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも宜しくお願いいたします。
条件が一番良いとの結論に至りお願いを致しました
私は以前より、引越しかリースバックを検討しておりました。
引越しは２回ほど経験しておりましたが、リースバックは何年か前にテレビで初めて知り、その頃に知った業者に話を聞いておりました。
しかしながら、この時は特に費用の面であまり納得のゆく内容ではなかったので、話は立ち消えになりました。
そうこうしているうちに、こちらがリースバックを検討しなければならない状況になりました。
ちょうどリバブルさんのリースバックの折込みチラシが入り、どのようなものになるかお伺いし、そして知り合いの方々からのアドバイスもあり、２～３の他社さんへも内容をお聞きしました。
その結果、費用やその後の生活の内容等、リバブルさんの提示された条件が一番良いとの結論に至り、お願いを致しました。
リバブルさんは直接リースバックは行っていないということなので、提携しているリースバック会社をご紹介頂き、その仲介をして下さるということで話はまとまりました。
そして、担当して下さいました社員の皆様やリースバック会社の方も、それぞれ礼儀正しい言葉使いや態度、内容の相談、確認、精査等々、一流を感じさせるもので、日頃の東急さんの会社の方針や教育の良さを感じさせるものでした。
なので、私は東急リバブルさんにお願い致しまして本当に良かったと思っております。
今後も何かあれば、ぜひともご相談にのって頂けたらと思います。
悪かった点というのはほとんど感じられませんでした。
近年は全国的に、ならびに海外へも進出されているということを伺い、東急リバブルのみならず、東急グループ全体のますますのご活躍とご発展を祈念させて頂きたいと存じます。
この度は、リースバックによるマンションの売買でたいへんお世話になり、本当に有難うございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回、M様とはリースバックのご契約をさせていただきました。
書類の確認や調査などでご自宅を何度もご訪問させて頂くことになりましたが、M様にはその度にご協力頂きました。
私自身、リースバック契約は初めての経験でしたが、M様のご協力もあり問題なく取引を進めることができ、感謝しております。
何かお困りごとがあればいつでもご連絡くださいませ。
これからも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
