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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月10日

想定を上回る内容で的確に対応いただきました

担当者のフットワーク良く、こちらの要望も想定を上回る内容で的確に対応いただきました。
アドバイスも助かりました。
非常にレベル高かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、お住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お気に入りいただいた不動産のご購入のお手伝いができ、私も大変嬉しく思います。
K様の新居でのご生活が、これまでよりもさらに良いものとなるよう祈念しております。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月3日

よく気がついて助けていただきました

子供の友人なので信頼できると思って依頼しました。
誠実で責任感が強く、いろいろとよく気がついて助けていただきました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度はありがとうございました。
お子様方を育まれた、色々と想いの詰まったお宅を手放すこと、寂しかったかと思います。
その様な中でも、「K君に頼んで良かった」との一言が、何よりも嬉しく思います。
これでお付合いが終わりではなく、長いお付合いの第一歩と思っております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
E様
E様 2025年2月1日

情報提供をしていただけて大変満足しています

丁寧で迅速な対応で、こちら側に寄り添った提案や情報提供をしていただけて、大変満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にご売却をお任せいただき誠にありがとうございます。
この度のご成約もE様の迅速なご対応とご準備あってのご成約だと思います。
誠にありがとうございます。

お客様評価

4
I様
I様 2025年2月1日

対応が丁寧で信頼できた

全体的に対応が丁寧で信頼できた。
契約後の採寸等の内見に関する連絡がなかなかこず、不安に感じたことがあった。
総合的に、人生で大きな買い物をする場面として良い思い出になれたのでよかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は初めての不動産購入に弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
最初は、店舗に御来店頂いての相談でお住まい探しのスタートでしたが、希望エリアも定まっていたため、来店~内見~契約とスムーズに良い不動産が見つけることができ嬉しく思います。
お引渡し前に不安に感じさせてしまい、その点については申し訳なく今後に活かして参ります。
今後もお手伝いができることがございましたらお気軽にご相談ください。

お客様評価

5
T様
T様 2025年1月31日

安心感を与えてくれました

とても穏やかで、真面目な対応が安心感を与えてくれました。
疑問点などについても丁寧に説明してくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却に際し弊社鷺沼センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
T様のご協力のおかげもあり、取引がスムーズに進みそして無事に完了することができました。
今後、リフォームのことなどでご相談事がございましたらその際はお気軽にお申し付けください。
この度は、誠にありがとうございました。引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2024年12月29日

大変お世話になりました

丁寧なご対応で大変お世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を通じ、不動産購入を頂き誠にありがとうございました。
A様におかれましてはタイトなスケジュールの中で迅速にご対応を頂き誠にありがとうございました。
これから素敵なご新居でステキな奥様と、これから生まれてくるお子様と楽しく過ごしていただけると担当者としてとてもうれしいです。
今後も不動産に関することでサポートが必要な場合は、お気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

5
F様
F様 2024年12月28日

サポート体制が万全だったと思う

内見申し込み、内見日程の確定、内見後のローン審査手続きや決済当日に至るまで、サポート体制が万全だったと思う。
ちょっとした質問にも対応していただき大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

この後は、弊社にご相談の機会を賜りまして誠にありがとうございます。
また、「大変満足している」とのお褒めの言葉をいただき誠にありがとうございます。私自身大変励みになりました。
今後とも、地域の皆様、不動産に関するお困りごとをお待ちのお客様に「ご満足」いただけるご提案ができるよう、私自身も精進して参ります。
F様におかれましては、新居でのご生活がより良いものになるよう今後とも、お困りごとがございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度は、誠にありがとうございました。

お客様評価

2
N様
N様 2024年12月23日

人柄はとても良く真摯に対応してくれた

担当者への質問で、確認後の返答が多かった。
契約や審査のスケジュールがかなりタイトだった為、その場で的確な答えやアドバイスがあるとよかった。
人柄はとても良く真摯に対応してくれたのだが、高い買い物なので、それ以外の知識やスキル等で購入者を安心させてくれるともっと良いと思った。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お引渡しまでのタイトな時間軸の中、色々とN様にはご協力賜り重ねて御礼申し上げます。
そんな中お引渡しまでの間に、確認等でお時間を取らせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はお客様をご不安にさせないようスピード感を持った対応を心掛けてまいります。
今後も東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月22日

わかりやすくご説明とご対応いただけて、満足です

何もわからない我々に、最初から最後まで丁寧にご対応いただきました。
ほぼお任せ状態だったのにも関わらず、要望に沿っていただき細かな所までわかりやすくご説明とご対応いただけて、満足です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご新居のご購入に弊社へご依頼頂きまして誠にありがとうございました。
I様にお選び頂いたご新居は必ずやご家族皆様にとってより良い生活を送れる空間を演出してくれるご新居と感じております。
新たなお住まいで新たな思い出をたくさんお作り頂ければ幸いと存じます。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2024年12月20日

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました

色々な相談を聞いて頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産のご購入をいただきまして誠にありがとうございました。
ご契約、お引渡しその後のお手続き、ご質問等ございましたらお気軽にお問合せくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

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