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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年1月10日

担当者も地域密着しているので安心です

東急線沿線なら、東急リバブルなら情報量も多いし、担当者も地域密着しているので安心です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
ご購入頂いたお客様にもお喜び頂き私も嬉しく感じております。
また弊社でお力になれる事がございましたらお気軽にお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
O様
O様 2025年1月4日

全体を通して安心して気持ちよく進めることができた

迅速・丁寧なご対応で、全体を通して安心して気持ちよく物件探しから購入まで進めることができました。
途中いくつか無理なお願いも聞いていただき、可能な範囲で希望に沿うよう尽力いただけたので大変助かりました。
電話に出られないこともあったため、個人的には不通時はメールなどでご連絡いただけるとスムーズであったように感じた部分もありましたが、こまめに連絡いただけたので大きな問題にはならなかったように思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度、O様の不動産購入に関して担当をさせて頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご対応を頂きありがとうございました。
O様にとって、安心して気持ち良い取引が出来たとのこと、大変嬉しく思います。
今回に限らず、5年後、10年後もお役に立てることがございましたら、お気軽におっしゃってください。
宜しくお願いいたします。

A様
A様 2024年12月30日

よく対応して下さって、大変感謝しております

担当者がとてもよく対応して下さって、大変感謝しております。
一部、売買の仕組み上疑問に思う点は何点かあったが、担当者の人柄と対応でカバーしてもらった印象です。
大変お世話になりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にお住み替えのご相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
お住み替え先のご購入からご自宅のご売却まで無事に完了し、嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事がございましたら、遠慮なくお申し付けください。
何卒、よろしくお願いいたします。

Y様
Y様 2024年12月17日

ネット環境に関する説明が若干不足していた

現地でされたインターネット環境に関する説明が若干不足していたので、改善があれば良いと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご購入のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
説明不足により、Y様にご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた事項を今後に活かして取り組んで参りたいと思います。

K様
K様 2024年12月15日

LINEでのやりとりができるのはとても良かった

担当者の方とLINEでのやりとりができるのはとても良かったです。
こちらのささいな相談事にもすぐ返信いただき、非常に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お褒め頂き、とても嬉しく思います。
また不動産のことでお困り事などございましたら、お気軽にご相談ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月8日

丁寧な情報提供をしてくれました

担当者の方が丁寧な情報提供をしてくれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またコメントをいただきまして誠にありがとうございます。
丁寧な情報提供をしてくれたとのお褒めのお言葉もいただき、大変光栄でございます。
お引渡し前の期間における現地測量業務等においても、私からの報告をいつも快く聞いてくださり、また、問題が発生しそうになった際には、積極的な解決策や柔軟なご対応のご提案をいただけたおかげで、無事にお取引を完了することができました。
今後とも、もしもまた何かご相談等お力になれることがございましたら是非お気軽にご連絡を頂戴できればと思います。
N様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。

お客様評価

5
T様
T様 2024年12月8日

親身な助言を沢山くださいました

営業担当者様には、土地の案内からハウスメーカーの紹介、土地の契約及び引き渡しまで、本当に素晴らしいご対応をいただきました。
優柔不断な私に、常にプロフェッショナルかつ親切に対応してくださいました。
こちらの要望や質問を丁寧に聞き、親身な助言を沢山くださいました。
お陰様で、理想の土地を購入することができました。
とても感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
土地選びからハウスメーカー選定までお手伝いをさせて頂き、ご満足いただけたとの感想を頂きましたこと私も大変嬉しく存じます。
また弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお声がけください。
今後とも引き続き宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2024年12月1日

関係先とも交渉して頂き心強く感じました

初めて不動産の売却を経験しましたが、ご担当していただいた方が誠実でキャリアもお持ちで、安心してお任せできました。
古い土地建物でしたので、建物の解体やその他思ってもいなかった対処が必要な事柄が出てきて大変ではありましたが、毎回先回りしてこちらが欲しい情報などをいくつも用意してくださり、関係先とも交渉して頂き、心強く感じました。
相談にもいつも気持ちよくすぐに対応して下さいました。
当初思っていたよりも時間がかからず全てが終り、今は肩の荷が降りました。
ありがとうございました。
知人にも薦めたいと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
思い出の詰まった大切なご実家のお取引を私にお任せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
お引き渡しまで色々とご依頼事項があり、その都度快くご対応頂き感謝申し上げます。
また、今後弊社でお役に立てる事がございましたら何なりとお申し付けください。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2024年11月30日

対応が良かった

とても対応が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところ、お客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
父上様には迅速なご対応をいただき、ご子息様には遠方にもかかわらず度々ご足労いただきましたこと、心より御礼申し上げます。
Y様のご尽力のおかげで素敵なお客様とのご縁がありましたこと、私も大変嬉しく存じます。
もし、Y様のご親戚の方やご友人様で不動産に纏わるご相談がございましたら、是非、ご紹介いただけますと幸いです。

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