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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年2月24日

若干年数を要した

売却に若干年数を要した。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回ご売却成立までお時間を要してしまい、申し訳ありませんでした。
S様には大変お世話になりましたので、最終的に私が担当するお客様で無事無事ご成約させていただけたことを大変嬉しく思います。
S様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月4日

わかりやすかった

わかりやすかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
今回契約からお引き渡しまで約1年お時間がりありましたので、お店の運営しながらお引越しの準備を進めることは大変お忙しかったと思われますが、進捗のご報告やご不明点について、その都度ご連絡をいただけたことで、最終的にスムーズなご売却を完了させることができました。
S様ご家族、従業員皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年2月2日

満足のいく結果となりました

終始丁寧に対応していただき、満足のいく結果となりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却のお取引に弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご相談からお引渡しまでお時間を頂きましたが、S様にご協力いただき無事お引渡しをむかえることが出来ました。
ありがとうございました。
今後も不動産に関するご相談がございましたら、何なりとお申し付けください。
引き続き宜しくお願いいたします。

K様
K様 2024年12月16日

チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえた

チャレンジ価格から進めることを尊重してもらえたこと。
売却時の家の軽微な不具合見落としについて、東急リバブルさん側でご負担いただく判断をしていただけたこと。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
K様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
また、ご契約・お引渡し書類の準備等いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2024年11月14日

比較資料が他社に比べて分かりやすかった

さすが大手と思わせるような、とても好感の持てる接客マナーでした。
使い捨ての自前スリッパの持参にも、相手への配慮と社員への思いやりを感じました。
また、商談時の比較資料が他社に比べて分かりやすかった。
店舗での商談時、毎回飲み物とおしぼりのサービスがあり、嬉しかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
Y様の大切なお住まいのご売却のお役に立てたこと大変嬉しくいます。
お引渡しまでに書類のやり取り等で何度もお時間をいただきましたが、快く迅速にご対応いただき感謝しております。
お陰様で無事にお引渡しを迎えることが出来ました。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

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