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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年4月4日

短期間で売却ができ感謝しています

短期間で売却ができ感謝しています。
高齢の親戚が施設に入所を機会に売却をすることになり3社に査定をお願いした結果、他社と比べても査定額の詳細内容及び参考資料も充実し、説明も丁寧で大変良かったです。
また、荷物の片付けをサポートして頂いたことと、土地の境界線等について一部が見当たりませんでしたが、埋もれている可能性もあるとの事で親身になって掘り当てて頂き大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は当社にてご売却いただきまして誠にありがとうございました。
今回がイレギュラーなこともあり、ご対応いただくことも多くはありました。
ご協力いただきましてありがとうございました。
また不動産のことでお悩みの点ありましたらお気軽にご連絡ください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月4日

対応はよかったです

知りあいからの紹介で、最初から担当者さんでした。
住まいがみつからなかったのは残念ですが、対応はよかったです。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は誠にありがとうございます。
ご自宅のお住み替えが難航しましたが、無事に見つかり良かったです。
これでお取引は完了しましたが、何かあればお気軽にご連絡頂けますと幸いです。
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年4月4日

いろいろ相談させていただく事ができました

担当者と初めてお会いした時は若い方だなと思いましたが、実際に契約に関してとても丁寧に誠意をもって対応していただき感謝しております。
上司の方々も信頼して任せていらっしゃる様子が伝わり、安心していろいろ相談させていただく事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
様々なお手続きにご協力いただきましたおかげで、無事お取引を終えることができました。
改めて感謝申し上げます。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
A様
A様 2025年4月4日

心の中すべて表に出して相談出来た

営業担当者さんは真摯な対応をされる方。
表面だけの人はすぐ分るが、心の中すべて表に出して相談出来た。
金額は残念ながら・・でしたが、気持良い経過で売買出来お礼申します。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切な不動産の売却を弊社にお任せ頂きましてありがとうございました。
A様とは何度も貴重なお時間を頂きましてお打ち合わせできまして思い出に残るお取引でした。
最終的には金額は力及ばずで申し訳ございません。
A様には本当にご信頼を頂いておりましたので何とか良い買主様を見つけたく日々、営業活動を行っておりました。
今後とも何かございましたら弊社を思い出して頂けましたら幸いです。
私も頑張って一流の営業マンになれるように努めてまいります。

お客様評価

5
F様
F様 2025年4月4日

押し付けがましくなく低姿勢で好印象でした

悪かった点は、まったくありません。
貴社のDMの相談用紙を送付しまして、まもなく担当者様から連絡を頂きました。
お話の仕方も押し付けがましくなく、低姿勢で好印象でした。
不動産売買の経験や知識がなくて不安しかありませんでしたが、ことの運びの丁寧さだけでなく、「報・連・相」の徹底と私達の気持ちやペースに配慮しての対応がとてもありがたかったです。
良い担当の方に恵まれたと心より思っています。
「狭小地の売却はお任せください」的な頼もしい一言からスタートして満足いくゴールを迎える事ができまして、仲介して下さった東急リバブルと担当者さんに感謝しています。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当店に大切なご実家の売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
数ヵ月間、紆余曲折はありましたが無事にお取引が完了したのはF様のお力添えのおかげです。
本当にありがとうございました。
ご親族にも私の事をご紹介いただきまして、ありがとうございます。
周囲の方で「不動産を売ろうかな」「不動産を買おうかな」という方がいらっしゃいましたら、是非ご紹介ください。
ご主人様・奥様、健康にお気をつけいただき、今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月4日

相談に対して迅速に対応していただいた

当方の問題点と疑問点についての相談に対して、迅速に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社へご売却のご依頼をいただき誠にありがとうございました。
また、ご契約からお引渡しに至るまで、いつも迅速にご対応いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後も何かお困り事等がございましたら、お気軽にご相談いただければ幸いです。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月4日

丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれた

私道であった為、共有する方々の承諾が必要だったが、丁寧な説明で共有する方々も好印象を持たれたようです。
何かあった時に迅速に動いて下さって安心しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、姪浜センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
微力ながら、M様の不動産売却のお役に立てたようで大変光栄でございます。
販売活動中は、現地に何度も訪問させていただき、いつも快く対応頂いて大変感謝しております。
今後も不動産でお困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月4日

丁寧かつ迅速に対応頂き大変満足している

丁寧かつ迅速に対応頂き、大変満足している。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度はお取引頂き、誠にありがとうございました。
迅速に対応することを心がけておりましたので、ご満足頂ける結果になり安心しております。
また不動産に関して、何かご相談事がございましたら、何なりとお申し付けください。
改めまして、この度はありがとうございました。

I様
I様 2025年4月4日

要点を押さえた説明で分かりやすかった

良かった点
淡々と進めてくれた。
要点を押さえた説明で分かりやすかった。
悪かった点
買主がエアコンの撤去を条件として提示。
担当者が「当方でエアコン撤去費用の見積もりをします」と仰っていたものの、売却10日前時点で連絡来ず。
状況を確認するためにショートメッセージを送ったが返信なし。
自身で業者に見積もりを行い撤去をしてもらった。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは弊社へご用命いただきまして誠にありがとうございました。
ご連絡が遅くなり大変申し訳ございませんでした。
今後このような事の無いよう、努めて参ります。

S様
S様 2025年4月3日

購入まで丁寧にサポートしていただけました

住宅購入まで丁寧にサポートしていただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、仙台東口センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
S様にはお忙しい所、ご契約~お引渡しまで迅速にお手続きのご協力をいただきまして、おかげ様でスムーズにお取引を終えることができました。
S様から気に入った住宅を購入することができたというお言葉を頂戴しまして、私も嬉しく思います。
また何かご相談事がございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後とも末永いお付き合いを宜しくお願いいたします。

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