売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
寄り添っていただきありがとうございました
担当者様には、お世話になり大変感謝しております。
初回問い合わせ時より応対が非常に早く、対象物件が家族世帯の人気エリアということもあり申込が相当数あると想像できる中でも、売主様への調整等迅速にご対応いただきました。
また、こちらからの細かな質問や要望に対して速やかにご回答くださったり、契約後引き渡しまで半年間もの間、リフォームのための現地確認の日程調整と銀行や司法書士との調整など多岐にわたり私たちをサポートいただきましたので、不動産購入という大きな買い物でも不安になることはありませんでした。
最後まで私たちに寄り添っていただきありがとうございました。
今後のご活躍をお祈りいたします。
センターからの返答
H様、この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、大変温かいお言葉を頂き、大変嬉しく思います。重ねて御礼申し上げます。
ご契約からご決済までスムーズに行えたのもH様のご協力のおかげでございます。
お取引後、お引渡し後もご用命ある際は、しっかりと対応させていただきますので、
今後とも、よろしくお願いいたします。
ご返信が早くまた誠実にご対応頂いた
良かった点はご返信が早く、また誠実にご対応頂いた点です。
悪かった点はありませんが、簡単でも結構ですので住宅ローン控除の手順や必要書類などに関するご説明を頂ければ有り難かったです。
センターからの返答
この度は、大切なご自宅のご売却を弊社にお任せいただき、心より御礼申し上げます。
週末の内覧には、お忙しい中にもかかわらず何度もご協力いただきましたこと、深く感謝いたします。
また、内覧時には毎回お部屋を大変きれいに保ってくださり、多くのお客様に気持ちよくご見学いただくことができました。
さらに、売却に必要な書類のお手続きにつきましても、迅速にご対応いただけたことで、スムーズに手続きを進めることができました。
度重なるご来店でのお打合せにも快く応じてくださり、重ねて御礼申し上げます。
売却が完了いたしましたのも、お客様のご協力あってのことと存じます。
今後とも不動産に関するご相談がございましたら、いつでもお気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
売却時期の相談にも丁寧にご対応頂きました
担当者様のご対応に感心致しましたので、今回２回目のリピーターでした。
売却時期の相談にも丁寧にご対応頂きました。
有り難うございました。
今後のご活躍をお祈りしています。
センターからの返答
この度は2回目のご利用、本当に有難うございました。
初めてお会いしてから2年ほどが経ちますが、色々とご相談頂いたことが鮮明に思い出されます。
S様には、こちらからお願いしたことにも常に迅速にご対応頂き、また、些細なことでも早めにご相談頂きましたこと、大変感謝しております。
今後も何か相談事などございましたらお気軽にご相談下さい。
真摯に対応していただきました
一番最初の見積もりの段階から、真摯に対応していただきました。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入に続きご売却もご依頼頂き誠にありがとうございます。
無事ご希望の金額で取引ができ凄く嬉しく思っております。
今後もご相談事等がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
とても真面目で一生懸命な方だと思います
とても真面目で一生懸命な方だと思います。
センターからの返答
このたびは数ある不動産会社の中より弊社を選んでいただき誠にありがとうございました。
たくさんの不動産を見ていただき、気に入った物件が売却中止になったり色々ありましたが、良い物件が見つかり良かったです。
今後もよろしくお願いいたします。
賃貸の件とかの説明の出来るベテランの方が知りたい
細かいことは余りわかっていない様な気がします。
もう少し不動産関係、賃貸の件とかの説明の出来るベテランの方が知りたい。
センターからの返答
この度はご契約を完了いただき誠にありがとうございました。
至らない点があったかとは思いますがご協力頂き完結できたと考えます。
また、今後、不動産に関するお悩みをお持ちのお客様をご紹介いただけますと幸いです。
今後とも宜しくお願いいたします。
長引いていた物件を着任早々に決めてくれた
なかなか決まらず長引いていた物件を、着任早々に決めてくれた。
買主様からも信頼されてたようで、それが貢献していた印象です。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は弊社を通じて、ご所有不動産の売却をお任せいただき、ありがとうございました。
前任の担当者から引継ぎをさせていただいてから、比較的早い段階で、ご満足いただけるお話をお持ちできたことを大変うれしく思います。
買主様も喜んでいただけているご様子で、双方にとって良いお取引ができたのかなと思います。
今後とも不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
困りごとは無いかなど気遣いいただいてます
疑問質問にひとつひとつ丁寧に、わかりやすく説明いただき、不安無く購入できました。
また、購入後も困りごとは無いかなど気遣いいただいてます。
ありがとうございます。
悪かった点はありません。
センターからの返答
Y様、この度は、ご売却と合わせて、ご購入のほうでも、弊社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
慣れないお買換えだったとは思いますが、無事ご希望のお買換えができて良かったです。
今後とも、不動産のパートナーとして、末長いお付き合いをどうぞよろしくお願いいたします。
安心だという感じを受け頼りがいがありました
契約までの期間が短く営業担当者と接する時間が少なかったが、連絡や質問に対するレスポンスが良く、この人に任せていれば安心だという感じを受け頼りがいがありました。
また、自分の両親が東急のグループ会社から初めて自宅を購入した際も営業担当者が親身になって相談にのってくださり、東急グループに対しての印象が良かった。
センターからの返答
K様、この度は改めて東急をご利用頂き誠にありがとうございました。
レスポンスが良い、任せておけば安心、うれしいお言葉を頂きありがとうございます。
不動産取引は皆様不慣れなはずですので、レスポンスが良い事は取引において安心につながると思い仕事をしております。
また何かございましたらお声かけください。ご紹介もお待ちしております。
担当者はとても信頼できて良かった
担当者はとても信頼できて良かったのですが、一つ気になる点としては、ライフラインのサービス案内の方の説明がよくわからず混乱した。
結局自分で対応した。
センターからの返答
この度はT様の不動産購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
お褒めの言葉をいただきまして、大変嬉しく存じます。
新居でたくさんの思い出をご家族の皆様で育んで頂けることを、心より願っております。
この度は誠にありがとうございました。
また、何かお役に立てる機会がございましたら、いつでもご相談をお待ちしておりますので、弊社までお気軽にご連絡ください。
ご紹介も募集しておりますのでご親戚・お知り合い等のご相談もお気軽にお声掛けください。
