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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

M様
M様 2025年2月8日

信頼できる担当者さまでした

とても親近感のもてる接客で相談しやすく、また真剣な相談の際は切り替えて親身になって対応してくださり、信頼できる担当者さまでした。
今後の相談も友人への紹介も、同じ担当者の方を薦めたいと思っています。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度はご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
眺望が良く温かな光の入るお住まいで、ご家族様全員健康で素敵な新生活をお送りできますようお祈り申し上げます。
お引渡し直後に排水管でご面倒をおかけして複雑な気持ちですが、また何かございましたらお気兼ねなくご相談いただければと思います。
今後とも、よろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年2月8日

売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた

総じて悪くなかったが、売却側よりも購入側に寄り添う感じに思えた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社港北ニュータウンセンターへご売却のご依頼をいただきまして誠にありがとうございました。
買主様側に寄り添っているようなご印象を与えてしまい大変申し訳ございませんでした。
N様からいただいた貴重なご意見について真摯に受け止め、業務品質を向上させ、「東急リバブルに任せて良かった」と思っていただけるよう、改善に努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年2月7日

希望通りの結果を実現して頂いた

売却と賃借、両サイドで希望通りの結果を実現して頂いたことに、大変感謝しております。
該当物件やエリアの性質もあるかもしれませんが、購入時に仲介頂いた他社Z社様では実現が難しかった取引と認識しております。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にご自宅のご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
O様のご協力もあり、当初想定していたベストな形で、ご売却ができた事、大変うれしく思います。
またお手伝いできることがございましたら、いつでもお声がけください。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年2月7日

お会いした不動産会社の中で一番印象が良いです

今までお会いした不動産会社の中で一番印象が良いです。
家の不用品処分後の確認まで担当の方にしていただき、本当に助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある仲介会社より弊社をご利用いただきまして誠に有難うございました。
Y様のご自宅売却のお手伝いをさせて頂けたこと、またお褒めのお言葉を頂けたこと、大変光栄でございました。
隣地への挨拶等もご協力いただき有難うございました。
重ねて御礼申し上げます。
今後とも何かお困りのことがあれば、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、宜しくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年2月5日

ありがとうございました

ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
無事にお取引が完了したのも、Y様のご尽力があったおかげだと改めて感じております。
今回のご売却に関わらず、不動産に関してはお役に立てる機会も多いかと思います。
不動産に関してお困りのことがありましたら何なりとご相談ください。
Y様のお役に立てるよう、取り組んでまいります。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
H様
H様 2025年2月4日

迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました

トラブルが発生したが、迅速に最善の策を講じてくれて大変助かりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただきまして、誠にありがとうございました。
色々とご不安な気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでしたが、無事に解決することができ、私も安心しております。
また何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。

お客様評価

5
K様
K様 2025年2月4日

レスも早く安心できる方でした

細やかな対応をしてもらい、大変感謝しています。
こちらのわがままにも嫌な顔もせずに対応してくれ、レスも早く安心できる方でした。
また、不動産の相談があればお願いしたいです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は不動産相談の窓口として東急リバブルをお選び頂きまして誠にありがとうございました。
K様からは、長年大切にお住まいになった不動産のご売却をお任せ頂きました。
お客様が遠方にお住まいという事もあり、お打合せ・ご相談事項は電話やメールなどで時間をかけて密に行わせていただきました。
思い出に残っているのは、お任せ頂いた不動産が長年空家の状態だったという事もあり、庭木が生い茂っていたのを記憶しております。
少しでも、買主様への印象をよくお見せしたかったため、弊社サービスで剪定費用を一部負担させていただき、印象を上げる作業をいたしました。
その結果、買主様から購入の希望を示していただき、無事にお引渡しまで迎えられました。
お客様には早々と様々書類の準備などもいただいたおかげでスムーズにお引渡しまで迎えられました。
誠にありがとうございました。
今後とも不動産についてのご相談などございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年2月3日

安心して取り引き出来ました

とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
タイミングよく、気に入った物件に巡り合い良かったと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
N様
N様 2025年2月3日

信頼できる人柄でした

待ち合わせ時間に正確なので、信頼できる人柄でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご売却のお手伝いをさせて頂き、誠にありがとうございました。
土地が大きいことや、道路との高低差があることから、成約まで時間がかかってしまいましたが、お打合せを重ねていく中で諸条件の擦り合わせが出来、ご満足いくご売却をして頂くことができうれしく思っております。

K様
K様 2025年2月3日

対応がとても良かった

対応がとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

お忙しいところお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
この度はK様のご尽力のおかげで、とても素敵なご家族様とのご縁があり、私も大変嬉しく存じます。
今後とも不動産に纏わるご相談がございましたら、お気軽にお声がけくださいませ。
また、K様のご親族やご友人の方で、将来的に不動産の購入や売却、相続等でお考えの方がいらっしゃいましたら是非、ご紹介ください。
必ずやご期待に添えるようお手伝いさせていただきます。

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