売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
熱心に対応していただきました
こちらに寄り添って下さり、熱心に対応していただきました。
各種サービスも使わせて頂きました。
センターからの返答
この度は、大切なご資産のご売却を弊社にお任せくださり、誠にありがとうございました。
数多の不動産会社の中から当社をお選びいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
今後、もし不動産売買の機会がございましたら、また、お知り合いの方でご売却・ご購入をご検討されている方がいらっしゃいましたら、ぜひ弊社にお声掛けください。
全力でA様のお力になれるよう努めさせていただきます。
ガツガツした雰囲気がなくお話を伺いやすかった
大手の安心感があります。
担当者の物腰が柔らかく、親身になって諸々ご提案やご説明いただけたと思います。
営業特有のガツガツした雰囲気がなく、お話を伺いやすかったです。
度々、送ったメールを全く読んでなさそうだったのは何故・・・と思いましたが、代わりに電話でリカバリーされていたので概ね問題なかったです。
ただ、メールに書いたことを電話で説明することがままあるのは面倒でした。
センターからの返答
この度は藤沢センターにて不動産のご購入をいただきまして誠に有難うございます。
メール、お電話でのやり取りいてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後、このようなことが無いよう努めてまいります。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
担当者の誠意は感じられた
担当者の誠意は感じられた。
他社は行ったことないので比べられない。
今の部屋は生涯のつもりで購入したので考えてないが、売却することあれば相談したいと思ってます。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
N様のご購入のお手伝いに携わることができ嬉しく思います。
今後も不動産に関するお困りごとやご相談等ございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
論理的な説明でわかりやすかった
良かった点
論理的な説明でわかりやすかったこと。
悪かった点
手続き期間まで余裕があったにもかかわらず手続きに必要な書類の連絡が直前だったため、準備が慌ただしくなったこと。
センターからの返答
この度は、中央林間センターをご利用いただき、誠にありがとうございます。
大変な時期にも関わらず、K様へのご案内が遅くなってしまい。大変申し訳ございませんでした。
今後とも、不動産でお困りのことがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
満足しています
きちんと対応していただいたので、満足しています。
センターからの返答
H様、この度は所有されている不動産の売却の件で弊社をご選択いただきましてありがとうございました。
売却までは少しお時間もかかりましたが、良いお客様へご売却することができ、担当者としても安堵しております。
また不動産の事でお困りごとなどがございましたらお申し付けくださいませ。
良い買手を選んでもらい感謝しています
対応してくれた担当者さんが、私たちの「急いでいないのでゆっくり見つけてください」という言葉に寄りそって、良い購入者を見つけていただいて良かったです。
本当は３ケ月位で決めたかったかもしれませんが、結果的に良い買手を選んでもらい感謝しています。
まだ若い担当者さんですが、これからもいろいろな経験をして人に愛される社員になって下さい。
センターからの返答
この度は、当社をご利用いただきまして、ありがとうございました。
M様の大切な資産のご売却のお手伝いができ、大変嬉しく存じます。
日時調整などご協力いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、何かお役に立てることがございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願いいたします。
分かりやすく説明され親切な対応で信頼できる
礼儀正しく印象も良く、話し方は冷静で分かりやすく説明され、親切な対応で信頼できるような姿勢がうかがえる。
特に悪かった点はないですが、より一層人を魅了する人になっていただきたいと願います。
何事も深い信頼関係が大切です。
センターからの返答
この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉までいただき、大変光栄でございます。
ご期待に沿うことのできるよう、より一層の成長をしてまいりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
手厚いサポートを受けられたと感じます
今回売りと買い両方お願いしていたので、手続きがややこしいところが多かったのですが、色々サポートして頂き助かりました。
二度目の不動産取引でしたが、東急リバブル様にお願いしていた今回の方が手厚いサポートを受けられたと感じます。
素人を導いて頂き、ありがとうございました。
対応頂いた担当者さんのおかげで、新居はかなり充実しています。
センターからの返答
このたびは、売却・購入の両面で東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
お手続きが多くご負担もあったかと思いますが、最後までお任せいただけたこと、大変嬉しく思っております。
また、「手厚いサポート」とのお言葉を頂戴し、担当者・センター一同の励みになります。
新しいお住まいでの生活がより一層充実したものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも何かお困りごとがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
概ね満足
概ね満足。
センターからの返答
M様、この度はご所有不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
また何かお手伝いが出来ることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
確認事項の対応もはやく対面で対応していただけた
丁寧で清潔感もあり、真面目でよかった。
確認事項の対応もはやく、対面で対応していただけたのもありがたかった。
手続きについても説明はしていただいていたが、近所対応や解体時の電気・ガス以外のライフライン停止と決済時の支払いなどの説明が、もう少し踏み込んで細かければもっとよかった。
依頼してから半年以内で全て完了し感謝しています。
ありがとうございました。
センターからの返答
H様、この度は弊社にて不動産売買のお取引を行っていただき、ありがとうございました。
ご多用の中、荷物整理や諸手続き等、様々なことを素早くご対応頂き、大変感謝しております。
そのおかげで短期間での不動産売買を順調に行うことができました。
今回のお取引に限らず、不動産に関してお困りごとがござましたら、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
