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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年8月8日

手広くサポートいただけた

購入前から購入後まで、手広くサポートいただけた点がありがたかった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、いつもお世話になっております。
この度はご購入に際して当社をご利用頂き誠にありがとうございました。
諸々のお手続きに際してS様にご協力頂き感謝しております。
またご親族の方をご紹介頂きありがとうございました。
私の方でお手伝いできることがございましたら、遠慮なくご相談いただけますと幸いです。
今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

F様
F様 2025年8月8日

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた

相手の立場にたった提案や対応をして頂けた。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご所有不動産のご売却をお手伝いさせて頂きまして有難うございました。
F様には過去にも不動産取引をご依頼頂き、いつも書類のご準備など迅速にご対応頂き大変感謝しております。
今後ともご相談事がございましたらお気軽にご相談頂けますと大変嬉しく存じます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年8月8日

どういう状態なのか説明の間隔が少なかった

買い手が現れるのを待っている買い手待ちの時、どういう状態なのか説明の間隔が少なかったように思う。
長い説明は不要なので簡単に、回数を増やしてもらった方が安心感が得られる。

東急リバブル

センターからの返答

M様、このたびはどうもありがとうございました。
いただいたコメントは、今後気をつけるようにします。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月7日

迅速に対応していただき大変満足しております

こちらの無理な要望にも迅速に対応していただき、大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は弊社を通して、大切なご資産をご売却いただき、誠にありがとございました。
K様の多大なるご協力のおかげで無事にお取引を終えることができ、また、ご満足いただけたお取引ができ、私も大変安堵しております。
今後とも何かございましたら、是非お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

N様
N様 2025年8月7日

返信が早くて接客の対応もすごかったです

担当者Aさんと最初に連絡をとっていた担当者Bさん、どちらも返信が早くて、接客の対応もすごかったです。
何社か内見の予約を取りましたが、全然連絡がかえってこないですし、東急リバブルさんは全てにおいてすごいと感じました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

ご回答頂きましてありがとうございます。
お客様のご希望の物件をご購入頂き、私も大変嬉しく思います。
初めての不動産のご購入で不安も大きかったと思います。
引き続きお引越し後もサポートさせて頂きますので、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

5
K様
K様 2025年8月7日

本当にありがとうございました

共有物件の売却のため担当者様には何かとお手数をおかけしましたが、とても親切で丁寧な対応をして下さり、無事売却を完了させて頂き心より感謝しております。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
無事お取引を完了することができ、大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるよう、更なるサービス向上を目指し取り組んでまいります。
今後とも、何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
T様
T様 2025年8月7日

不安な事も直ぐに対応して頂き良かったです

何でも相談でき、不安な事も直ぐに対応して頂き、良かったです。
悪かったところはありません。
むしろ此方の方が色々ご迷惑をお掛けしたかもです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
お気に召したものをご提案でき、良いご条件でご契約ができ良かったです。
お引渡し後、ガスコンロの不具合がありましたがご対応いただきありがとうございました。
今後とも末永いお付き合いのほどよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年8月7日

安心して短時間で理解でき、契約することが出来た

担当者は不安な私に対して、いつも礼儀正しく要領よく接客してくれたので、金銭面や契約に関すること等を安心して短時間で理解でき、契約することが出来ました。
ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

M様、この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
ご不安な部分も多かったかと存じますが、無事にお引渡しが完了でき、私も安心しております。
今後ともお気軽にご相談からご利用いただければと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年8月7日

全体的に不満は無かったです

良かったのは、何より手厚さ。
全体的に不満は無かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お住まいになられて長くなじみのある場所で、生活環境が変わらない物件でご縁があったことを私自信とても嬉しく思います。
なかなか売りに出てこないマンションでしたので、いち早くお問い合わせをいただき、この度ご成約になりましたこと、奥様にもお慶びいただけていれば幸いです。
引き続きリフォームやお引越しに関し、お手伝いできることがありましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
リフォームが完了しましたら一度お伺いさせていただけたらと思います。
今後とも引き続きよろしく申し上げます。

K様
K様 2025年8月7日

大変良くやってくれて気持ちよく取引できました

若いのに大変良くやってくれて、気持ちよく取引できました。
会社の教育がいいのでしょうか?

東急リバブル

センターからの返答

お世話になっております。
この度は弊社にてお取引をいただき、誠にありがとうございます。
ご相談をいただいてから決済・引渡に至るまで、常にご丁寧にご対応をいただき、重ねて感謝申し上げます。
お取引内容について、ご満足いただけたことを大変うれしく思います。
今回ご相談いただいたご縁を大切にし、今後もK様のお役に立てるよう取り組んでまいります。
不動産についてのお困りごとがありましたら、どんな些細なことでもお気軽にご相談ください。
今後とも何卒、よろしくお願いいたします。

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