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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

C様
C様 2025年11月10日

とても満足です

とても満足です。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、横浜元町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。_
お客様の大切なお住まいのご購入を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。_
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡いただければと存じます。_
今後ともよろしくお願いいたします。

T様
T様 2025年11月10日

早期売却に結び付けてもらえた

早期売却に結び付けてもらえたことが一番良かった点です。
やり取りもスムーズで特にストレスなく、それもよかったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は大変嬉しいお言葉をいただき誠にありがとうございます。
「スムーズでストレスなく」という点でご満足いただけたとのこと、担当者としてこの上ない喜びでございます。
不動産のお取引は、お客様の人生の中でも特に大切な出来事の一つですし、今回はお買換え全体としてサポートさせて頂けたこと、誠に感謝申し上げます。
今後も、お客様にとって最良のパートナーとなれるよう、一層精進してまいります。この度は本当にありがとうございました。
今後ともご愛顧のほど、是非ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
S様
S様 2025年11月10日

レスポンスが早く親身になってくれた

レスポンスが早く、親身になってくれた点が特に良かったです。
投資物件のため、専門とは少し違う案件でしたが、安心してお任せできました。
他の不動産会社ですと「希望金額での売却は難しい」と言われている物件でしたが、早期に希望金額にて売却できましたので、大変感謝しております。
成約事例など、参考になる情報も沢山いただき、スムーズに意思決定できました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただきありがとうございました。
ご協力いただけた結果、スムーズに販売することができました。
今後も何かご不明点などがございましたら申し付けください。

I様
I様 2025年11月10日

契約後の事まで丁寧に説明していただきました

終始真摯に対応してくれたため、今回契約した物件以外のことや契約後の事まで丁寧に説明していただきました。
また、連絡頻度や内容も分かりやすく不安がなく最後までいけたこと、ありがとうございます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、弊社の対応に関し、このような温かいお言葉をいただき、感謝申し上げます。
ご契約からお引渡しまで期間があったため、I様がご不安になられないよう、細心の注意を払っておりました。
その中で、I様よりこのようなあたたかいお言葉をかけていただき、大変嬉しく思っております。
今後、新生活でお困りの事がございましたら、どうぞご遠慮なくいつでもご連絡ください。
I様の新生活が素晴らしいものとなりますよう、心よりお祈り申し上げます。
今後とも、より一層精進してまいりますので、引き続きご支援を賜れますと幸いです。

I様
I様 2025年11月10日

問い合わせに対して速やかに返事をもらえた

問い合わせに対して速やかに返事をもらえたので、不安は無く信頼できました。
各提案や説明は、市場や周辺環境を良く見ている感じを受け、適切で納得できました。
他社の説明は通り一遍の知識の披露で、面白味の無い物でした。
何カ所かお伺いしましたが、各所とも貴社の若い人の対応は大変良かったです。
特に、上大岡と札幌円山ではお世話になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
I様のご協力のおかげで無事、引渡しをさせて頂くことができました。
私としても、最後までお手伝いができたこと嬉しく思っております。
石山様におかれましても、お身体にお気をつけてお過ごしください。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年11月10日

中古マンション引渡し前に清掃がある

他社と比べて、中古マンション引渡し前に清掃があるのは、購入を決める大きなきっかけではあった。
ほか1社しか知らないですが他所では無かったので。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は弊社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、引渡し前の清掃に関しましては、買主様に気持ちよくご入居いただくことを目的の一つにしておりますので、ご提案出来て非常に良かったと思います。
これからも、お客様に安心してお取引を頂けるようなご提案をしてまいりたいと思います。
S様におかれましても、何か気になることがございましたら今後もお気軽にお声がけくださいませ。
この度は、誠にありがとうございました。

S様
S様 2025年11月9日

安心して売却する事ができました

初めて不動産を売却するので不安しかありませんでしたが、担当者の方がとても親切丁寧に対応してくれ、安心して売却する事ができました。

東急リバブル

センターからの返答

S様、暖かいコメント誠にありがとうございます。非常に励みになります。
購入も売却も弊社をお選びいただきありがとうございました。
登記のスケジュールもあり、ご不安な思いをさせてしてしまいましたが、どうにか引渡しまで完了できてよかったです。
またお困りのことがございましたらご連絡いただけますと幸いです。

Y様
Y様 2025年11月9日

丁寧に受け止めてくださって非常に心強かった

こちらの要望や心配事などを丁寧に受け止めてくださって、非常に心強かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
「こちらの要望や心配事などを丁寧に受け止めてくださって、非常に心強かった」という温かいお言葉、誠にありがとうございます。
引き続き、お客様に寄り添ったご提案を心がけてまいります。
今後とも、不動産に関するお悩みやご不安がございましたら、お気兼ねなくご相談くださいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

S様
S様 2025年11月9日

こちらの考えを汲み取った対応をしていただけます

他社を利用したことがなく判断がつきませんが、これまで買い替えとリースバックで2度ほど利用させていただきました。
不安に感じたことや対応が悪かった点は一切なく、一方でこちらの考えを汲み取った対応をしていただけます。
不動産という大きな物件の判断は、迷いや不安も大いにあると思いますが、いっさいの心配もなくお任せできると言いきれます。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は幾度と無いご自宅のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
おかげ様で無事にご決済を迎えることができました。
何かご不明点等ございましたら、どんな事でもご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました、今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年11月9日

どんな質問にも真摯に対応してくれました

まだ業務経験が浅いと言う事で頼りないかもしれないと最初は不安だったのですが、どんな質問にも真摯に対応してくれました。
知識不足な点はあると思いますが、今後経験を重ねて磨いてください。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にご購入の相談をいただきまして、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にご相談くださいませ。

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