売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです
対応は非常に親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです。
時々専門的な言葉がわからないことがありましたが、質問すると噛み砕いてご説明くださいました。
火・水曜日と連休でしたので、その日に問題や質問事項があった時は２日間連絡が取れず多少の不安がありました。
メールを入れておくと、休み明けの朝イチまたは早めにご連絡をくださったのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
Y様には売却と購入とも弊社にお任せいただくだけでなく、お褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でござます。
火曜・水曜で連絡ができず、ご不安をお掛けしてしまったことにつきまして、改めてお詫び申し上げます。
弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して購入が進められました
レスポンスが早く説明も丁寧で、安心して購入が進められました。
売り主様や銀行、司法書士とのやり取りも円滑に進めていただけました。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
N様と初めてお会いさせて頂いた日はお子様も小さかったですね。
あれから約半年後のお引渡までの期間中お子様の成長も感じられ、私も大変嬉しい気持ちでした。
今回、スムーズなお取引ができましたこともN様のご協力がありとても感謝しております。ありがとうございます。
また、N様にお部屋をご購入頂き、売主様も大変喜ばれており、感謝されておりました。
今回ご購入頂いたお部屋は、デザイナーズ戸建につき設備の使い方等、今後ご不明な点等出てくるかと思います。
その際は、お気軽にご連絡頂ければと思います。
Ｎ様とは今後とも長いお付き合いをさせて頂きたいと思っておりますので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度はお取引頂きありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
とても親身に対応いただけました
とても親身に対応いただけました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、またお忙しい中アンケートにご協力を頂き誠にありがとうございました。
予め決まった期日の中でのご売却をご希望されていた中で、ご希望に沿ったスケジュールでのご売却が成立いたしましたことは、私としてもとても嬉しく思います。
お忙しい中、室内の写真撮影や必要な書類準備等、多大なるご協力をいただいたからこそ、諸手続きが順調に進み、ご成約に至ることができました。
親身な対応だったとのお言葉を賜り、大変光栄でございます。
頂いたお言葉を励みにして今後の営業人生の糧とさせて頂きます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
疑問点には答えていただきました
押し付けがましくなく、疑問点には答えていただきました。
センターからの返答
この度は、武蔵小山センターのご利用ありがとうございます。
N様には、最初にお問い合わせいただいた不動産とは異なる不動産をご購入いただきました。
マンション・戸建を数件ご覧になっていただき、ご決断いただきました。
N様は購入という選択をご自身の判断でできる方でしたので、あくまで不動産の特徴の説明やローンのことなどのサポートといった形になったのかと思います。
また、ご不明点やお困りのことがございましたら、お気兼ねなくお申し付けください。
お人柄と貴社の教育が徹底されている
マンション売却にて大変お世話になりました。
初めてのことでどこにお願いしたらよいかもわからず、大手さんなら騙されることはないのでは？という理由から、貴社と別の大手さんへ無料査定をお願いいたしました。
返信いただいた際のご対応がとてもよく、気持ちよく進めることができるのではと思い貴社に決めました。
担当していただいた方のお人柄と貴社の教育が徹底されていることで、とても気持ちよく最初から最後まで滞りなく売却まで過ごすことができました。
センターからの返答
T様、この度は弊社にご売却のご依頼を頂き誠にありがとうございました。
今回のお取引がスムーズに進めることができたので、T様のご協力あってのことでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
一年くらいを掛けて整理したかった
物件の価格変動が読めないですし、貴社のお立場もありますので、この期間で契約しなければならないことは理解しておりますが、私としては一年くらいを掛けて整理したかったのが正直な思いです。
ただ、私に利益が残るようにご尽力いただいたことに感謝いたします。
何かありましたら、またよろしくお願いいたします。
センターからの返答
Ｙ様、この度は大切な資産のお取引にお声かけくださいまして誠にありがとうございました。
ご要望・スピード感両方がマッチするご提案ができれば最善でしたが、私の力不足でＹ様にとってはスピード感がありすぎるご提案になってしまい申し訳ございませんでした。
金額の部分についてはご満足いただける結果になったとのことでうれしいお言葉ありがとうございます。
また、お力になれるタイミングがございましたらスピード感もＹ様とすり合わせをしながら進めていけるよう、努めてまいります。
日程説明等全てにおいて的確でした
初期対応から引き渡し迄迅速で丁寧で、日程説明等全てにおいて的確でした。
担当者様に感謝いたします。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきましてありがとうございました。
お褒めのお言葉ありがとうございます。
G様には資料のご準備から日程の調整まで毎回ご協力いただき、お陰様でご契約・ご決済までスムーズにお取引が進められたと思います。
今後もご相談事がございましたらお気軽にお問い合わせください。
この度は誠にありがとうございました。
迅速に且つ的確に行動していただいた
迅速に且つ的確に行動していただいたと思います。
最初の売却価格のご提案も納得感があり、途中での条件変更の打合せも全く不満はありませんでした。
センターからの返答
F様、この度はお取引いただきありがとうございました。
オンラインでのお打ち合わせや複数回の現地確認など、ご協力いただき誠にありがとうございました。
今後もお困りのことがございましたらご相談いただければと思います。
よろしくお願いいたします。
今後の反省点としてください
ご担当者Ａさんとご担当者Ｂさんともに丁寧な説明で、精力的に販売促進していただきました。
売り時期としては少々停滞気味だったので心配になることもありましたが、私自身の納得のいく金額内で取引できたので満足しております。
一つだけ、内覧後に室内の電気がつけっぱなしだったことがあったので、その点最終チェックを怠らないよう今後の反省点としてください。
センターからの返答
K様、この度は弊社を通じて不動産をご売却頂き、誠にありがとうございました。
販売が長期化してしまいましたが、無事にご決済まで完了できて私も大変嬉しく思っております。
また、内覧後の室内電気の件、大変申し訳ございませんでした。
今度も不動産についてお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、どうぞよろしくお願いいたします。
さまざまな場面での対応をしてくださる
情報量が多いので、さまざまな場面での対応をしてくださる。
センターからの返答
N様、この度は数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂きありがとうございました。
今回、ご自宅のご売却に加え二世帯住宅用の土地探し、ハウスメーカー選定等、やらなければならないことが複数あった中、N様のご協力もありスムーズにお取引ができました。ありがとうございます。
今後、仮住まいからご新居へのお引越し等、慌ただしい生活が続くと思いますが、お困りごとなどございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
N様とは末永くお付き合いさせて頂きたいので、今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
この度は、ありがとうございました。重ねて御礼申し上げます。
