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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

4
A様
A様 2025年1月20日

総合的には良かったと思います

担当者が変更となった時、旧担当者の当方に対する思い入れが新担当者に引き継がれていなかった事が少し残念な点でしたが、総合的には良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社の仲介サービスをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
成約まで非常にお時間を要してしまい、申し訳ございませんでした。
出来ることも限られた状況ではありましたが、結果として、「総合的には良かった」とのお言葉を頂けたこと、非常に嬉しく感じております。
引き続き、不動産に関したご相談がありましたらお気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
T様
T様 2025年1月18日

とても良かったと思います

特に不満に思うことはなく、とても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
お引渡しまで期間がありましたが、無事お手続きが完了でき、嬉しく思います。
これから楽しい生活をお送りいただけるよう願っております。
今後も、不動産のことでお困り事ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
Y様
Y様 2025年1月18日

東急リバブルさんにお願いすると思います

『次回も東急リバブルさんにお願いするか』については、引越し先が遠方の為、東急線沿線であれば他社Z社さんか東急リバブルさんにお願いすると思います。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお客様アンケートにご回答いただき、誠にありがとうございます。
東急沿線であれば、是非、弊社にご用命いただきたく存じます。
この度のお取引同様にY様のご期待に添えるよう最善を尽くしてまいります。
今後とも弊社をご愛顧賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
O様
O様 2025年1月17日

柔軟にご対応頂き誠にありがとうございました

この度は多岐にわたり担当者様に柔軟にご対応頂き、誠にありがとうございました。
お陰さまでよいご縁にめぐまれました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご売却の窓口に東急リバブルをご指名いただき誠にありがとうございました。
O様のご協力のお陰で、無事にご契約、お引渡しまで完了することができました。
至らない点もあったかと存じます。
お客様満足度を高めるべく、企業としてサービスの向上はもとより、個人としても提案力、接遇力の向上に努めてまいります。
この度は、本当にありがとうございました。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年1月15日

親切でした

担当者は親切でした。
特に悪い点はない。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度弊社とお取引いただきまして誠にありがとうございました。
遠方からお越しいただき且つ迅速なご対応へのご協力もいただき、買主様も非常にお喜びでございました。
また何かお困りごとがございましたらお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

4
K様
K様 2025年1月15日

ありがとうございました

いよいよ実家の建物と設備の維持ができなくなる状況になり、売却を決めたのが夏頃のことです。
リバブルさんを含む3社に査定を依頼しました。
他2社の査定内容は、定型書式に金額を入力しただけのものでしたが、リバブルさんは買い主様を選定しての内容でした。
価格や引渡し時期など具体的で十分な条件でしたので、即リバブルさんに決めました。
結果、何事もなく無事に年内に引渡し完了となり、他に現在の住居のリフォームにも対応していただき、こちらも初冬頃に完了となりました。
決断を後押しして下さった御担当者様に感謝いたします。
本当にお世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
K様の大切なご実家のご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役に立てたこと大変光栄でございます。
また、お住まいの家のリフォームもお力になれたようで良かったです。
今後も不動産に関するご相談がございましたら何なりとお申し付けください。
よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

4
N様
N様 2025年1月15日

売れたので満足

時間はかかったが、売れたので満足。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてお取引いただきまして、誠にありがとうございました。
ご自宅のお引越しで県外に移られてから、書類のやり取りなどいつも迅速にご対応頂けたことで、取引をスムーズに進めさせて頂くことが出来ました。
改めて心よりお礼申し上げます。
引き続き、税務関係・不動産でのお悩み事等ございましたら、お気軽にご連絡頂けると幸いです。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

H様
H様 2025年1月14日

ありがとうございました

大きな滞りがなく、査定依頼への回答から始まり提案、紹介、売却し引き渡しまで進めていただくことができました。
ありがとうございました。
今回、共同名義のマンションの売却をお願いしましたが、『連絡先のメール宛先(to、cc)は1名のみに限る』という会社方針は理解できませんでした。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、H様の大切なお取引きに弊社をお選び頂きましたこと、心より御礼申し上げます。
海外へのお引越しでご多忙の中、H様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにご契約からご決済まで進めることができました。
重ねてお礼申し上げます。
弊社からのメール送信につきまして、ご不便をおかけして申し訳ありません。社内の課題として検討させて頂きます。
また不動産に関するご相談やお困りごと等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

お客様評価

4
U様
U様 2025年1月13日

個人的には満足しております

経験がまだ浅いかと思いますが、一生懸命ご対応頂き、個人的には満足しております。
もっと高く売れたのではとか、物件の公開写真は適正であったか等、思い込みの部分がもちろんある前提ですが、売主の満足度を100%に持っていけなかったことが心残りではあります。
但し、本取引に対し大変感謝しております。
機会があれば、またよろしくお願い申し上げます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、U様の売却のサポートをさせていただきまして誠にありがとうございました。
至らぬ点もあったと思いますが、また何かU様のお力になれることがあれば尽力させていただきますのでお気軽にご相談くださいませ。

お客様評価

4
O様
O様 2025年1月12日

対応が速く信頼してお任せ出来ました

売買契約にいたる期間は短かったですが、対応が速く信頼してお任せ出来ました。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は、ご売却のお手伝いをさせていただき、誠にありがとうございました。
初めてお会いさせていただいた際から、必ずお力になりたいと思っておりました。
引き続き、なにかございましたらご報告させていただきます。
宜しくお願いいたします。

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