売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
何一つ問題なく実施することが出来た
担当者様には、昨年に物件の紹介をいただいてから２ヶ月という期間で、住宅購入から引渡しまで進められたことに大変満足しています。
業務経験は浅いと伺いましたが、そうは思えないほどに知識が豊富で、安心して話を伺える良い営業の方だと感じます。
連絡のやり取りもレスポンスが早く、不安なく進められました。
この期間、買い手側には見えないところでもリフォーム会社や管理会社、司法書士の先生、そして金融機関の方との調整を実施頂いているからこそ、何一つ問題なく実施することが出来たのだと思います。
川口支店に今後も在籍されるのかは分からないと思いますが、私もさらに物件購入を検討する場合や知り合いが物件を探している場合は、また担当者様にご相談したいと思います。
短い期間でしたが、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
F様のご協力もあり、ご契約からお引き渡しまでスピード感を持って進めることが出来ました。
重ねて御礼申し上げます。
また不動産のことでお困りごとや、ご友人でご購入・ご売却のご相談がございましたら、ご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
親切丁寧で迅速な対応で満足しました
親切丁寧で迅速な対応で満足しました。
センターからの返答
Ｋ様、この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
室内の換気や状態を良い状態で管理して頂き、誠にありがとうございました。
お陰様でお客様への印象が良く、相場よりもいい結果で成約ができました。重ねて御礼申し上げます。
今後とも、お困りの際はいつでもご連絡下さいませ。
Ｋ様のご健康とご多幸を心よりお祈りしております。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
売却が早く決まり満足してます
非常に丁寧に対応していただきました。
売却値段も状況をみながら提示してもらい、判断が的確でした。
スピード感もあり、売却が早く決まり満足してます。
センターからの返答
この度は当社にてお取引いただきまして、ありがとうございました。
お褒めのコメントいただき嬉しく思います。
Y様に定期的に販売状況のご報告機会をいただきまして、二人三脚で今後の展開を打ち合わせできたことが、成約できた要因だと思っております。
お忙しいところご協力いただきまして、誠にありがとうございました。
今後も何かあればお気軽にご相談いただけますと幸いです。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
とても熱心で一生懸命にされていた
とても熱心で一生懸命にされていたのでお願いしました。
会社の信頼度が高く、担当の方も誠実そうでよい感じでした。
また、引き渡しが通常より時間がかかったように思いましたが、その点も適切に説明されて信頼できたのがよかったです。
センターからの返答
E様、この度はご所有の不動産のご売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
お褒めの言葉を頂き、ありがとうございます。
E様のご協力があったからこそ、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして、ありがとうございます。
今後もお困りのことがございましたら、どんなことでもお気軽にお申し付けくださいませ。
何卒、引き続きよろしくお願い申し上げます。
雑になることなく常に親身にご対応いただきました
半年以上の長丁場でしたが、雑になることなく常に親身にご対応いただきました。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
素晴らしい物件のご売却に携われたことに御礼申し上げます。
また、Ｆ様のご希望に添えるような形でご成約となり私自身も大変嬉しく思っております。
何かお困りのことがございましたらお気軽にお申し付けください。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
売買業務を完遂いただき大いに感謝しております
今回の東急リバブル売主物件の購入は、それまで他の投資用物件の検討に対して真摯に的確に応えてくださっていた、投資マンション推進課担当者Ａ様から「ブラックフライデー・投資用物件紹介セミナー」にご招待いただいたのがきっかけです。
セミナー後ＴＥＬ問合せした際、係長様が担当者Ａ様に指名くださり、その後もサポートを継続いただき、優良物件購入の機会をいただくことができました。
誠にありがとうございました。
その後、契約から決済に至るまで、三鷹センター担当者Ｂ様に大変お世話になりました。
業務経験が浅いと伺いましたが、誠実に基本に忠実に一所懸命に、当方からの質問にも時には関係者に確認してご回答いただき、金額のかさむ不動産売買業務を完遂いただき、大いに感謝しております。
今後、事例、ご経験と市況、そして物件の経年推移を１０年、２０年の長いスパンで積んでいかれることで、営業の幅を更に大きく拡げていかれる方と期待しております。
三鷹センター長様からも常にサポートしてくださっていることが感じられ、心強くありがたく思っております。
決済後にご丁寧な御礼状をいただき、「今後のサービス向上に活かすため、アンケートに忌憚のないご意見をいただきたく」と書いてくださったのも良かったです。
私は東急リバブルさんとは、妻、子供、親族所有の物件を含めて何度か売買でお世話になっていますが、実はこれまで殆どのご担当から「アンケートに良い点をつけてください」と依頼されました。
実際に良いお仕事をしてくださっていたので、頼まれなくても良い点数はつけたのですが、ＣＳサーベイの意義について疑問を感じていました。
この度、その疑問が払拭されましたので、そのことを書かせていただきます。
もちろん、担当者Ｂ様は「良い点をつけてください」と言われることなく、好印象でした。
センターからの返答
この度は弊社にてご売却のお手続きを頂き、誠にありがとうございました。
無事ご契約からご決済まで完遂できましたことを大変うれしく思います。
I様のご協力のおかげで無事お引渡しまで迎えることができました。
今後とも弊社でお役に立てることがございましたらお気軽にお申し付けくださいますよう、よろしくお願い申し上げます。
担当者にお礼がしたいと初めて思いました
購入物件の賃貸についても、貴社上野センター担当者Ａ様のきめ細かい対応と担当者Ｂ様との連携に感謝致します。
同業他社からも多数売買物件購入していますが、担当者にお礼がしたいと初めて思いました。
本当にありがとうございました。
センターからの返答
K様、この度も弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
投資用マンションのご購入をお任せいただき、大変嬉しく思います。
遠方につき非対面で準備が進行するなか、無事にすべて完了できたのは、ご協力いただきましたK様のおかげでございます。
今後も不動産のことでお手伝いできることがございましたらお気軽にお声掛けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。
情報をいち早く共有いただき購入することができた
売主側による突然の売却中止や、当方の数多くの内見依頼にも真摯に御対応いただいた。
また当方希望に沿った物件情報をいち早く共有いただき、購入することができた。
担当者さんの御尽力に感謝申し上げます。
少なくとも東急線近辺では、東急リバブルの情報力が他社より優れていたと感じる。
ただ、別担当者による新築マンションの物件紹介は、あまり魅力的には感じなかった。
センターからの返答
この度は、東急リバブルをご利用頂き誠にありがとうございました。
Ｋ様におかれましては、一度ご購入のお申込みをいただきましたが、売主様のご事情によりご契約を進めることができず、次のステップに進めることが出来ない状況が続いておりました。
その後、ご縁あって以前お申込いただいた同マンションのお部屋で新規物件をご紹介することができ、ご契約までお進めていただくことが出来ました。
ご条件に合う物件がご紹介出来ない期間、辛抱強くお待ちいただいたこと、物件が出たタイミングで早期のご決断をいただいたこと、あらためて感謝申し上げます。
ご契約や残代金決済のお手続きについても、ご多忙のなか迅速にご用意いただきスムーズにお取引を進めることができました。誠にありがとうございました。
また、お手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願い申し上げます。
とても良かったです
他社と比較をしなかったのですが、とても良かったです。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社で成約頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中、いつも早急な対応を頂いたおかげで、スムーズに成約に至ることができました。
今後もお力になれることがありましたら是非ともお気軽にご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いします。
なんでも相談することができました
売却は初めてでしたが、不動産売却の際の注意点や業界でよくある手口などわかりやすく情報を提供していただき、なんでも相談することができました。
また、電話やメールで進捗状況をお知らせいただけましたので、安心して進めることができました。
悪かった点をしいて言えば、話がちょっと長いことかと思います。
もう少し簡潔に話をしていただけるとより良いかと思いました。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
オーナーチェンジ・サブリース中ということもあり、ご成約にいたるまでに色々とありましたが、無事に引渡しができ嬉しく思います。
今後は、意識をして話が長くならないように心がけようと思います。
この度は貴重なご意見をいただきまして、誠にありがとうございました。今後ともよろしくお願いいたします。
