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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

I様
I様 2025年3月31日

とてもいい物件に出会えました

夫婦での共同購入でしたが足並みが揃うよううまくサポートしていただき、当初予定になかった地域をご提案いただけたおかげで、とてもいい物件に出会えました。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは、新居購入に伴うご相談くださり誠にありがとうございます。
新生活に向けた話し合いへ一緒に参加させていただき、その中で気に入った住居を見つけることができ本当にうれしく思います。
今後も、ご相談くださいましたみなさまへ寄り添ったご提案を差し上げることができるよう務めてまいります。
その他、ご不明な点などございましたら、何なりとお申し付けください。
ご連絡、心よりお待ちしております。

H様
H様 2025年3月31日

配慮が行き届いていた

対応が細やかで、配慮が行き届いていた。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。
ご案内~ご決済までスピード感のあるお取引でしたが、滞りなく完了できたのは、H様のおかげです。ありがとうございました。
これからリフォームを行いもっと素敵なご新居になるかと存じます。
この度は弊社をご利用頂きましてありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月31日

誰でも安心して紹介できます

他社Z社の担当者はすべて駄目だったので、貴社担当者さんは誰でも安心して紹介できます。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
購入していただいた物件についてはシンク下の水漏れなどがあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
E様
E様 2025年3月31日

ご丁寧な対応をして頂きました

営業担当者様には大変お世話になりました。
最初の問い合わせからご丁寧な対応をして頂きました。
また、不動産購入に際し様々な疑問があったのですが親身にご説明いただけて、今後も不動産のことで何かありましたら相談させていただきたいと思います。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

E様、この度は弊社にて不動産のご購入を頂き誠にありがとうございました。
特徴のある不動産であったため、何組か競合もありましたが、売主様の希望にもE様の物件使用用途が合っていたこともあり、スムーズに良いお取引をすることができました。
今後も何かあればご相談いただけるとの事、いつでも大歓迎です。
その際はご期待に沿えるよう今回同様しっかりとお手伝いさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年3月31日

誠意が感じられた

説明が丁寧で分かりやすく、誠意が感じられた。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は大切な不動産のご売却をお任せいただきましてありがとうございました。
ご契約後お引き渡しまでの間、ご対応頂くことも多くお手数お掛けしましたが、無事にお引き渡しを終えることができ、とても嬉しく思います。
また些細な事でもお困りごとなどございましたらお気軽にご連絡ください。
精一杯お力になれるよう尽力いたします。
今後とも末永くご愛顧を頂けますと幸いです。
よろしくお願いいたします。

A様
A様 2025年3月31日

細かいところまで丁寧に説明していただいた

細かいところまで丁寧に説明していただいた点が満足です。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
9年前にご購入のお手伝いをさせていただいた不動産を、今回はご売却でご依頼いただき大変光栄に思っております。
A様のご協力もあり、ご相談、販売活動からお引き渡しまでスムーズに進めることが出来ました。
どうぞ皆さまお体に気をつけて新生活をお過ごしください。

N様
N様 2025年3月31日

とても良かったと思います

丁寧な対応でとても良かったと思います。

東急リバブル

センターからの返答

N様、お忙しい中でアンケートへのご回答誠にありがとうございます。
N様からお褒めのお言葉をいただけたこと、非常に嬉しいです。
N様が30年近く大切にお住まいいただいていた思い出あふれるご自宅ですので、想いを次世代へつないでいただけるような方へお譲りしたいと思っておりました。
僭越ながら大切な資産をご売却する担当として、その責務を果たせたようでうれしく思っております。
今後もまた何かお困りごとがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。

H様
H様 2025年3月31日

親切に、寄り添って対応頂きました

とても親切に、寄り添って対応頂きました。
とても感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは嬉しいアンケートのご回答、本当にありがとうございます。
初めての不動産購入という大きなお買い物にあたって、たくさんの不安やご不明点もあったかと思いますが、そんな中で私たちを信頼してお任せいただけたこと、本当に感謝しております。
ご購入までの過程をご一緒できたこと、そしてその結果にご満足いただけたことが、何よりの励みになります。
お引き渡しはゴールではなく、ここからが本当のお付き合いだと思っていますので、今後も何かお困りごとやご質問などがあれば、いつでもお気軽にご連絡ください。
お住まいに関すること以外でも、お近くに来られた際はぜひ顔を見せていただけたら嬉しいです。
引き続き、末永くよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

終始誠実に対応していただけました

最初の問い合わせから引き渡しまで、終始誠実に対応していただけました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
K様はご遠方からお越しいただき、暗い時間帯になるまで、ご内覧をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご覧いただいた際に、お気に召す不動産と出会っていただけたことを嬉しく思います。
引き続き、ご紹介もお待ちしております。
今後とも引き続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

適切に対応していただいた

物件引渡し後のトラブルにも適切に対応していただいた。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産の購入にあたり弊社をご利用頂き誠に有難うございます。
エアコン設置の件では、事前に費用が嵩む旨をお伝えできておらずご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
また何かお手伝いできることがありましたらお声がけ頂ければと思います。

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