売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
指定した時間以外に電話された
良かった点
フットワークの軽さ、直ぐに連絡が付けられる。
悪かった点
平日日中は仕事中で電話不可とお伝えしていたにも関わらず、指定した時間以外に電話されていたので数回促しましたが、あまり認識されていなかった様です。
センターからの返答
この度は、不動産のご購入のお手伝いをさせていただき、ありがとうございます。
ご連絡手段や時間帯についてご負担をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今後は、スピード対応を心掛けつつご希望に沿ったご連絡をするよう努めてまいります。
今後も、不動産のお困りごとやご相談がございましたらお声がけいただけますと幸いです。
丁寧な対応が良かった
他社一社にも査定してもらいましたが、リバブルの担当者さんの方が良心的で説明が分かりやすく、丁寧な対応が良かったのでお願いいたしました。
センターからの返答
この度は弊社とお取引いただき、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉いただけて大変嬉しく思っております。
今後も何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
非常に真摯に向き合っていただきました
他社は売り買いとも自社での気持ちが強かった。
リバブルさんは当方の気持ちを考えてくださり、他社顧客でも内見を積極的にご紹介いただき、結果的に早期売却につながった。
当初は、失礼ですがご担当者が若く経験が無いように伺え心配でした。
しかし、非常に真摯に向き合っていただきました。
物件のチラシを配布して反応がなかった時に、とても残念がっていただいたことがありました。
この時一生懸命さを感じ、お願いして良かったと思いました。
リバブルさんとは２度目の取引でしたが、前回も非常に真摯に対応いただきました。
他社と比べてガツガツしていないところが当方の性格に合ったと思います。
次回機会がありましたらまたよろしくお願いいたします。
センターからの返答
N様、この度はご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
また以前から当社をご利用していただき、重ねてお礼申し上げます。
今回のお取引に際しては、N様との緻密な打合せや、内見調整ができた結果だと感じております。
当社では、お客様に最大限寄り添うことをモットーに、日々お手伝いをさせていただいております。
不動産に関わるお困りごと・ご相談事がございましたら、お気軽にご相談くださいませ。
お客様専属の担当として一生涯お付き合いができればと存じます。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
迅速な対応がありがたかった
先を考えた提案と迅速な対応がありがたかった。
新居選びについても正直なコメントをいただきました。
また、新居への引越しの推奨時期や値引きのお手伝い、家電の購入の紹介もたすけていただきました。
センターからの返答
S様、この度はお住み替えのお手伝いをお任せ頂き誠にありがとうございました。
S様とは長いようで短いあっという間の期間でした。
それは毎回のお打ち合わせが楽しく、S様のご家族皆様のお人柄だと思います。ありがとうございました。
今後も何かお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けください。
末永いお付き合いの程、何卒よろしくお願いいたします。
親身な対応が良かった
迅速で親身な対応が良かった。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、誠にありがとうございました。
このようなお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく、励みになります。
これからもしっかりとお客様の声に耳を傾け、皆様にご満足いただける不動産売買のサポートが出来るよう努めて参ります。
とても助かりました
今回は売主様も私も物件から遠いという状況のなか、貴センターに伺うことなく話を進めていただきとても助かりました。
今はキャッシュレス決済があるのですね。
過去には雨風の中、売買契約に向かったこともあり、時代の変化を感じました。
担当者さんにはこちらの質問について調べたのちにお返事をいただき感謝しております。
昨年から約１年をかけてのお付き合いとなり名残惜しい気持ちでいっぱいです。
これからも気になる物件があった際はお声をかけてさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
このたびも弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
無事にお引き渡しまで進めることができ、私も大変嬉しく思っております。
スムーズにお引渡しができましたのも、ひとえにT様のご協力があったからこそでございます。
キャッシュレスサービスについてもご満足いただけたようで何よりです。
今後も何かございましたら、ぜひお気軽にお声がけください。
てきぱきとやっていただいた
今まで何回か家の売買をし、仲介会社に良い印象はなかったが、今回はとても良かった。
押し付けがましいところがなく、やる事や相手との交渉等はてきぱきとやっていただいた。
センターからの返答
この度は、H様のお取引をサポートさせていただきまして誠にありがとうございました。
購入と売却の両方を携わらせていただき、H様のご協力のおかげでお取引を成立することができました。
この先も不動産関係のことでお困りの際はお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願いいたします。
満足しています
話しやすく、熱意と自信を持って買い主との交渉にあたってくれ、満足しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご用命いただき、誠にありがとうございました。
A様のご協力のおかげでスムーズに取引を完了させることが出来ました。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にご相談くださいませ。
末永く東急リバブルをご愛顧の程宜しくお願い申し上げます。
色々サポートしていただきました
踏ん切りがつかなかったものを色々サポートしていただきました。
今は心が軽くなって大満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、誠にありがとうございました。
いつも快くメール等の連絡にご対応くださり本当にありがとうございます。
いただきましたお言葉を励みにし、今後も日々精進してまいります。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非、ご連絡を頂戴できればと思っております。
安心してお任せできました
今回初めての不動産売却ということで不安もありましたが、お見積りからの初動も早く、元々相見積もりを予定していましたが、訪問査定時の印象（お人柄、清潔感、言葉遣いや説明のわかりやすさ）がとてもよかったため即決いたしました。
よって他社との比較はできませんが、結果的にたいへん満足しております。
売却完了まで本当に沢山のことがありますが、毎度丁寧かつ迅速に対応いただき安心してお任せできました。
悪かった点はありません。
あらためてありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度は、弊社でお取引を頂き誠に有難うございます。
N様にはご査定依頼を頂いてから私を信頼頂き、売却をお任せ頂いてから、私のご提案にいつも耳を傾けて頂き、話し合って方向性を決めておりました。
今回の売却に関しては、N様と共に作り上げたものだと思っておりますし、私も今回のお取引を通じて成長させて頂きました。
またご縁がありましたら是非Ｎ様とお取引ができればと思いますので、その際は是非何卒よろしくお願い申し上げます。
