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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

K様
K様 2025年4月19日

親身に動いて頂き感謝してます

良かった点
お願い事に対して親身に動いて頂き感謝してます。
悪かった点は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

K様、約1年間に渡りお買換えのお手伝いをさせて頂き誠にありがとうございました。
K様ご家族の皆様には、いつも温かくお出迎え頂き心から感謝しております。
ご売却活動の際には、なかなか進展がなくご心労をお掛けしてしまう場面もありましたが、いつも積極的にご協力頂けた事により、無事お引渡しを終えた事を非常に嬉しく感じております。
新居は少し離れてしまうので私としても少し寂しさを感じますが、近くを通った際にはご挨拶できる日を楽しみに業務して参ります。
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
今後とも末永くよろしくお願い申し上げます。

Y様
Y様 2025年4月19日

不動産をご紹介して頂き大変感謝しております

希望エリアの不動産をご紹介して頂き大変感謝しております。
悪かった点ですが、売買契約前日に大事なことをTelで伝えられましたので、少々不安な気持ちになりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社にてお取引いただき、また貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
お客様への配慮が足りず、ご不安な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は先回りしたご案内を徹底いたします。
引続き何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

3
I様
I様 2025年4月19日

良いか足りないかなどは分かりません

初めてだからどこまでが良いか、足りないかなどは分かりません。

東急リバブル

センターからの返答

I様、アンケートのご回答誠にありがとうございます。
この度は、ご所有不動産のご売却をお任せ頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけるお取引ができたか、わかりませんが、今後とも精進してまいります。
ご友人や、ご家族の方が不動産でお困りでしたら、些細なことでも構いませんので、お声がけいただければ幸いです。
また、I様ご自身も、今後ともお困りのことがございましたら、お声がけください。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月18日

行き届いた御対応をしていただいております

三鷹センター長様には行き届いた御対応をしていただいております。
引き続きよろしくお願い致します。

東急リバブル

センターからの返答

いつも弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
Y様とは過去に何件もお取引させて頂いておりますが、いつも快く対応していただいて、大変感謝しております。
今後とも長いお付き合いをさせて頂ければと思っております。
不動産にまつわる事でお困りの事がございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
何卒、宜しくお願いいたします。

Y様
Y様 2025年4月18日

私どもに親身に相談に乗って頂けた

とても私どもに親身に相談に乗って頂けた事。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂き、誠に有難うございました。
Y様のお役に立てましたこと、大変嬉しく思います。
またお力になれることがございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
今後とも末永いお付き合いの程、宜しくお願いいたします。

F様
F様 2025年4月18日

気を使わずに対話ができる

気を使わずに対話ができる。
細かい対応を受けられる。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お打合せの際等、いつも迅速にご協力を頂いたおかげで、スムーズなお取引を頂く事が出来ました。
ありがとうございました。
引き続き、何かお困りの際にはお声がけ下さいませ。
何卒、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
M様
M様 2025年4月18日

毎週のように物件に来ていただいて助かった

メール連絡はかなり細かくいただいており、あまり心配はなかった。
もろもろの確認のために、毎週のように物件に来ていただいて助かった。
見積もりの取り直し等も迅速に対応いただけた。
マンションの駐車場が空いていなかったので、周辺駐車場の空き状況を調べていただき非常に感謝しています。
何点か対応が遅れた点もあったように見受けられるが、特に大きな問題ではなかったと感じました。

東急リバブル

センターからの返答

この度はご契約いただき、誠にありがとうございました。
対応が遅れてしまったこともあり、大変お手数おかけしました。
お引渡しおよびリフォーム、お引越しまでスムーズに進めることができたのは、お忙しい中ご協力いただけたおかげでございます。
ご不明な点等ございましたら、お気軽にご連絡くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

S様
S様 2025年4月18日

希望条件を全て叶えてくれました

こちらの希望条件を全て叶えてくれました。
担当者のご尽力に心より感謝申し上げます。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は当社よりマイホームのご購入をいただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
今後とも当社にお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。

T様
T様 2025年4月18日

スピード感ある対応をしていただけた

担当者さんは、メールや電話での連絡もとても丁寧に対応いただき、こちらのご要望にもスムーズにスピード感ある対応をしていただけたと思っております。
他社さんと比べ「さすがだな」と感じましたし、私だけでなく家族全員の満足度も高く、ご担当いただけてとても有り難かったです。

東急リバブル

センターからの返答

T様、この度は新居のご購入にて、東急リバブルをご利用頂き、誠にありがとうございました。
また私へのお言葉、重ねて御礼申し上げます。
ご担当させて頂き、本当に嬉しい限りでございます。
またお手伝いできること、不動産の購入、売却にて、お困りの方がいらっしゃいましたら、ご連絡、ご紹介頂けますと幸いでございます。
新居にてより良い生活を過ごされますことを心よりお祈りしております。

M様
M様 2025年4月18日

相談しやすく担当者が良かった

大変わかりやすく相談しやすく、担当者が良かったので購入しました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数多くの不動産会社からご売却のご依頼を頂きありがとうございます。
ご購入するかどうか、ライフプランも踏まえて悩まれているところからスタートだったかと思います。
唯一無二の物件に出会い、何度も足を運んでいただいてご内覧、FP相談、資金計画の整理を進めていただきました。
M様と不動産のお話以外にも他愛もない会話で盛り上がった時間もあり、時間があっという間にすぎてしまいました。
今後もお困りの事がありましたら、いつでもお気軽にご相談ください。

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