売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております
ご担当者様が２回代わり少々混乱した部分も御座いますが、皆様に誠実に対応頂き大変感謝しております。
特に最初のご担当者さんは的確なアドバイスかつレスポンスなども早く、スムーズに進める事ができました。
センターからの返答
このたびはご新居購入に弊社をご利用くださり、誠にありがとうございました。
また、担当者の変更に伴い、ご迷惑をおかけし申し訳ありませんでした。
ありがたいお言葉をいただきとても嬉しく思います。
今後もB様の良き不動産パートナーとしてお役に立てればと思いますので、末永いお付き合いのほど、どうぞよろしくお願いいたします。
説明がわかりやすくお世話になりました
札幌にある東急グループの店舗に親が関わりがありましたので、東急さんとは忘れられない思いがありました。
子どもの私は東急グループの店舗に馴染みがありなつかしい思いがありまして、お話をしている時にきめました。
家に送られていましたパンフレットがいつか必要になると思いタンスにしまってありましたが、いよいよ親たちが年とり家も古くなり、東急リバブルさんに電話をしました。
担当者Ａさんと担当者Bさんの二人の説明がわかりやすく、お世話になりました。
感謝します。
センターからの返答
この度は、東急リバブルにてお取引いただきまして誠にありがとうございました。
I様のお力になることができ、大変光栄に思います。
I様やI様の身近な方で不動産の事でお困り事がござましたら、いつでもお気軽にお声掛けください。
お力になれるよう誠心誠意頑張ります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。
次回もお願いいたします
機会がありましたら次回もお願いいたします。
センターからの返答
この度は、再度不動産の事で弊社にご相談頂きまして誠に有難うございました。
スムーズにお買い換えが出来たのもY様のご協力頂いたおかげでございます。
引続きご相談事がございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
わかりやすく親切丁寧
わかりやすく、親切丁寧。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
長らく売却に至らず、ご不安な日々をお過ごしになられたこととお察しいたします。
そのような状況の中、弊社を信頼してお任せくださったこと、そして最後まで変わらぬご信頼をお寄せいただけたこと、心より感謝申し上げます。
売却期間中も、W様からの信頼をひしひしと感じておりましたことが、私自身の励みとなっておりました。
今後、不動産に関わるご相談事がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。
微力ながら、お力になれれば幸いです。
今後とも末永くお付き合いいただけますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。
もう少し高く売れたら良かった
もう少し高く売れたら良かったかな。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
金額につきまして、F様のご希望に届かず、大変心苦しく存じております。
今後機会がございましたら、その際はご希望を上回るような結果でお応えできればと存じておりますので、引き続きよろしくお願いいたします。
皆さん柔らかい物腰で話をしやすかったです
担当者だけでなく、お会いした方皆さん柔らかい物腰で、話をしやすかったです。
センターからの返答
O様、この度は東急リバブル泉中央センターをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
円滑に進めることができまして本当に良かったです。
引き続き、ご相談事がございましたら、お気軽にご連絡ください。
わかりやすくご説明いただき大変満足しております
物件の売買は何度かありましたが、非常に丁寧に、その上わかりやすくご説明いただき、大変満足しております。
センターからの返答
T様、この度はお忙しい中アンケートのご協力ありがとうございました。
またお褒めのお言葉を頂戴でき、非常に光栄に思います。
T様には多大なるご協力を頂き、お取引きがスムーズに進みましたこと誠に感謝申し上げます。
今後もお困りごと等ございましたらお気軽にご相談くださいませ。
お客様評価
速やかな対応で丁寧に説明して頂きました
はじめて東急リバブルさんにお世話になりましたが、速やかな対応で丁寧に説明して頂きました。
不安に思っていることなど相談することができて大変助かりました。
センターからの返答
I様、この度は当センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様から頂戴しました温かいお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
今後もお客様に安心して不動産取引を進めていただけるよう、より一層質の高いサービスを提供してまいります。
また何かご不明な点やご相談がございましたら、どうぞお気軽にお声がけください。
不安等に関しての説明とアドバイスは良かった
当方の不安等に関しての説明とアドバイスは良かったと思います。
販売促進のための折り込み広告等があればもっと良かったかな？と思います。
センターからの返答
この度は、販売のご依頼を頂き、ありがとうございます。
Ｔ様の人柄に本当に助けられました。ありがとうございます。
お二人にお会いすることが楽しみで、子どものように接して頂き、ありがとうございました。
貴重のご意見ありがとうございます。
販売中にもご指摘頂いた新聞折込広告など、期待に応えれず、申し訳ございませんでした。
みのおキューズモールに来られる際は、お気軽にお越し下さい。いつでもお待ちしております。
また、不動産に関して、不明な点があれば何でもお気軽にご相談ください。
配慮を検討頂きたい
昨年から申し込みと現地確認をして頂いてから何度かメール連絡をしていたが、応答が無いまま今年の手続きになってしまった。
何かシステムの問題等で行き違いがあったと思われるので、改善されることをお願いしたい。
なお、担当者はとても良く対応してくれたと思います。
契約書等の書類は私だけが住所氏名を手書きで記入する書式でした。
個人の不便を考慮していないように感じられる。
予め住所氏名を印刷しておくなど、配慮を検討頂きたい。
担当者やその上司の方の接し方はとても優しく良かった印象です。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引頂きまして誠にありがとうございました。
ご不安やお手間を与えてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご評価いただきました点につきましては、今後の励みとし営業活動に活かして参ります。
引続き些細なことでも、ご遠慮なくご相談いただければ幸いでございます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
