売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
他社提示の買取値段より高値で売却できた
今回は売却を急ぐ必要がなかったのでそれほど支障はなかったが、売却にどのくらいの日時がかかるかの説明が全くなかった。
買取を希望していたのだが、買取はできないというはっきりとした答えがなく、いつの間にか仲介になっていた。
結果的には他社提示の買取値段より高値で売却できたので良かったのだが、もう少しはっきりとした答えがほしかった。
センターからの返答
この度は当社をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
私の説明不足や曖昧さにより、ご不安なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点を真摯に受け止め、今後ご期待に沿えるようにより一層精進致します。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
全てクリアしていただけたいへん満足しています
顧客目線での対応をしていただき、ありがとうございました。
当初懸念していた事項も全てクリアしていただけ、たいへん満足しています。
センターからの返答
今回も東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
Y様にご協力いただき、無事にお取引を終えることが出来ました。
改めまして御礼申し上げます。
またお力になれることがございましたら、ご相談いただけますと幸いです。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
説明も聞きやすい状況でした
いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい状況でした。
提案なども沢山していただき、こちらの私情にも理解していただき、ご迷惑をおかけした所もあります。
ありがとうございました。
売却購入にあたり他社Ｚ社さんとも連絡を取っていたのですが、営業さんの対応は担当者さんの方がかなり良かったです。
センターからの返答
この度は、貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
S様のお取引を無事に完了することができ、私自身、心より安堵しております。
「いつも笑顔で感じがとても良く、説明も聞きやすい」とのお言葉、また「対応がかなり良かった」と他社様と比較の上、お褒めいただけたことは、営業としてこれ以上ない喜びです。
S様のお力になれたことを大変光栄に思います。
また、私情へのご理解や、ご迷惑をおかけした点について温かいお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。
至らない点もあったかと思いますが、S様のご協力のおかげでスムーズに進めることができました。
今後とも、S様の新生活を陰ながら応援しております。
状況報告が常に的確かつ迅速であった
この度の不動産売却において、ご担当者様には終始ご尽力いただき心より感謝いたします。
特に以下の点が非常に印象的で、安心してお任せすることができました。
状況報告が常に的確かつ迅速であったため、安心して進捗を把握することができました。
積極的かつ戦略的な販売活動により、高い専門性と手腕を感じました。
私たちの希望や状況に寄り添ったご提案をいただき、納得感のある売却を実現できました。
どのような質問や相談にも丁寧にご対応いただき、信頼してすべてをお任せできる安心感がありました。
スケジュール管理や各種手続きもスムーズで、ストレスのない取引ができました。
コミュニケーションが明快で、専門用語も分かりやすく説明していただけた点が非常に助かりました。
なお、悪かった点はございません。
センターからの返答
この度は、大切なご所有不動産の売却のお手伝いに用賀センターをお選びいただき誠にありがとうございました。
微力ながらH様・J様のお役に立てたこと大変光栄でございます。
ご成約に至るまで、紆余曲折ございましたが、何とか御二方のご要望に併せて、ご安心いただけるお取引となりました事、大変嬉しく思います。
また、今後のお住み替えの際や、投資用物件のご購入についても、お手伝いさせて頂けますと幸いでございます。
今後とも末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
確実に丁寧に対応いただけた
無理なお願いも含め非常に確実に丁寧に対応いただけた。
大変満足しております。
ありがとうございます。
センターからの返答
この度は、弊社港北ニュータウンセンターをご利用頂きましてありがとうございました。
丁寧にご対応することを心がけてまいりましたので、ありがたいコメントを頂き、私としましても日々の業務の励みになり、嬉しい限りでございます。
また、ご自宅売却についてもお任せ頂きありがとうございます。
ご売却についても、ご満足頂けるように日々の営業を励んでまいります。
この度のお取引では誠にありがとうございました。
今後ともよろしくお願いいたします。
とっても良い方にめぐり会えて幸せでした
このたびの物件の売却は私が東京のきょうだいから譲り受けて実現いたしました。
私は遠方に住んでいまして、なかなか東京にも行けず、不安でいっぱいでした。
きょうだいが健在の時からリバブルさんとのおつきあいが始まりました。
いろいろな諸事情から長い時間を要しましたが、その間、物件と高円寺センターが近くのおかげで、定期的に見回りと風通しをして頂き、ほんとうに助けて頂きました。
売却が決まった時も私の行ける所まで来て頂いて、わかりやすくていねいに手続きを教えていただいて、スムーズに早く決まりました。
ほんとうにありがたかったです。
買主さんにはお会いしてませんが、とっても良い方にめぐり会えて幸せでした。
担当者様をはじめ高円寺センターの皆様には感謝しかございません。
ほんとうにありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルにてご売却の仲介をさせて頂きまして誠にありがとうございました。
_思い入れのあるお住まいを良いコンデションのまま、買主様に引き継げたこと、私も嬉しく思っております。
_当社は遠方のお客様であっても、ご事情に合わせて柔軟に対応できる体制となっております。
_また機会がございましたら、是非ご用命くださいませ。今後共、宜しくお願いいたします。
疑問点がない状態で次のステップに進むことができた
明るく快活にどんな質問にも答えてくださり、疑問点がない状態で次のステップに進むことができた。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご売却のご相談時から1点1点確認しながら、二人三脚でお引渡しまで進むことができ大変感謝しております。
また不動産の事で何かありましたらお気兼ねなくご連絡くださいませ。
今後とも何卒よろしくお願い申し上げます。
他のところより高く売っていただけました
まず、『いつまでならこの価格です』というように決断を焦らす事なく、他のところより高く売っていただけました。
支店が多く、私の地元での打合せができて、時間的な負担が軽減できました。
電話のみではなく、担当者とＬＩＮＥでやり取りできたのも良かったです。
売却した実家での作業の際もご近所に挨拶していただき、印象良かったと思います。
センターからの返答
この度は数ある不動産仲介会社の中から弊社をお選びいただきまして、誠にありがとうございました。
T様からの積極的なご協力があり、契約から決済まで滞りなく行うことができました。
誠にありがとうございました。
今後も不動産に関することでお困りごと等がございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きどうぞ、よろしくお願い申し上げます。
スムーズな売買契約ができ感謝しています
ご担当者さまには色々な相談にも乗って頂き、対応内容や接客姿勢も非常に良く、スムーズな売買契約ができ感謝しています。
担当者さん、本当にありがとうございました。
センターからの返答
F様、この度はご自宅の売却をお任せいただき誠にありがとうございました。
ご新居での生活もご家族の皆様が満足されたようで何よりでございます。
皆様のご健康とご多幸を心よりお祈り申し上げます。
親身に対応頂き非常に心強かった
引渡し直前に想定外のことがありましたが、毎日遅くまで親身に対応頂き非常に心強かったです。
電話などの応対も素早く、安心して任せられました。
ありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度は、大井町センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
温かいコメントをいただき、心より感謝申し上げます。
本当に予想外の事がいろいろとありましたが、無事完了に私も安堵しております。
今後も不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さい。
