売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
エース営業マンとなると思います
担当者様のご対応はすばらしかったです。
エース営業マンとなると思いますので、引き続き頑張って下さい。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
W様のご新居購入をお手伝いできましたことを、心より光栄に感じております。
お子様の事を第一に考えた物件探しで、最終的に最適な新居をご契約できたこと嬉しく思っております。
今後も何かご不安事ございましたらお気軽にご連絡いただけますと幸いです。
利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてる
実家マンションの上下階までのフロアに限定しての物件探しを依頼しました。
マンション内で売りが出ることすら件数があまりないのに、フロアを絞っての物件探しは非常に難しいものでした。
同マンションでの売却希望者探しを継続的に行っていただきながら、並行して具体的に売却や賃貸を検討している方への個別的なアプローチを何度も重ねるなど、今思い出してもなかなか困難な物件探しであり担当者は大変だったと思います。
希望条件に合う物件を得ることは容易ではないと認識した頃、希望階ではない物件の売りが出たため内覧をしました。
フロアと価格が当初の希望ではないため悩みましたが、もう現在売りに出ているこの物件を購入し物件探しに区切りを打とうと結論を出しました。
ちょうどそのタイミングで担当者から連絡がありました。
「取り急ぎの連絡ですが、たった今希望階かつ希望する南向きの部屋の所有者様から相談がきました。
売却するか賃貸に出すかを悩んでおられるため、まだ売却される確証はないです。
ただ、今妥協して当初の希望では無い条件の部屋に決める必要は全くないと私は思っており、そこは慎重に判断いただければと思います。
引き続き、私としてはできる限りお客様の当初の希望条件に近づいた物件を得られるように全力で頑張ります」
とのアドバイスをいただきました。
まだ売却か賃貸かも全く決まってない段階の情報であり、むしろその情報を私に話さなければ私は今売りに出ている物件の購入に進み、担当者もこれ以上この案件を引きずらなくて済んだであろうし、当初条件よりも価格が高い物件であるため目先の仲介手数料も多く取れていたにもかかわらず、急かすことなく新たな情報をきちんと共有していただきました。
担当者は、目先の利益よりもお客さまの希望を第一で動いてくれてるんだと実感しました。
その後、希望条件に合った本物件の獲得に向けて、引き続き相手方への交渉等を粘り強く進めていただいた結果、当初の希望を全て満たした本物件の購入に至りました。
自宅の売却の仲介に続き、自宅の購入についても素晴らしいフットワークと的確な判断で大成功を収めていただき感服しました。
大満足のいく売買に導いていただき、本当にありがとうございました。
センターからの返答
O様、この度はご購入もご売却もご満足いただける形でお取引させていただくことができて本当に嬉しいです。
また、不動産のご売却・ご購入等のご相談がありましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
丁寧な説明と対応をしてくださった
まだ業務経験も浅いようでしたが、先輩方にもよく確認されて、丁寧な説明と対応をしてくださったことにとても好感が持てました。
センターからの返答
S様、この度大切な不動産な不動産のご購入を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
今後、不動産について、お困りごと等ございましたら、お気軽に、何なりとお申し付けくださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
リクエストをまず優先して対応してくれる
顧客のリクエストをまず優先して対応してくれる姿勢に感謝をしています。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスを御利用頂きまして誠に有難うございました。
「感謝をしている」そのお言葉が営業として本当に光栄です。
お客様にはご所有不動産の売却と購入の両面で、私の提案をご信頼いただき、東急リバブルにすべて任せますとのお言葉を頂戴しました。
そのご信頼に応えられるように、最善のご提案をさせて頂いたと自負しております。結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待を頂いておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束致します。
今後もお困りになる事がございましたら、すぐに飛んで参りますので、何なりとご相談頂ければばと思います。
この度は本当にありがとうございました。
今後とも東急リバブル京都四条センターをよろしくお願いいたします。
今後はリバブルさん一択です！
これまで、手数料が安い中小の業者さんや、たまに他社Ｚ社・Ｙ社・Ｘ社と取引きして来ました。
２度の売買を通して貴社担当者様ともすっかり理解が深まり、物件が渋谷に集中している私にとっては、今後はリバブルさん一択です！
センターからの返答
この度は弊社に不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
弊社をパートナーとして選んでいただけたこと、とても嬉しく思います。
また、N様のご協力のもと、2,3件目とお取引を進める事が出来たこと、誠に感謝申し上げます。
今後もお困りのことがございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
希望額にほぼ近い売却ができ満足です
初めて貴社に売却相談した際から担当者が代わり、若い方なので最初は心配しましたが、むしろ笑顔と明るさ、いつも親切な態度で、安心して任せられました。
家族の事情から４カ所に何度も足を運んでいただいたり、メールでいいのに電話でも確認いただけたり、感謝しております。
希望額にほぼ近い売却ができ満足です。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のお手伝いをお任せいただきまして誠にありがとうございました。
ご売却の途中で担当者が変更になるなどの事情もありましたが、最後までお手伝いでき、無事にお引き渡しまでできましたこと嬉しく思います。
引き続き、不動産関連等で何かお困りごとやご相談したいことなどがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
二度目になります
リバブルさんにご相談したのは主人のマンション売却に続き二度目になります。
元々は賃貸のご相談のために以前お世話になった営業さんにご連絡をさせて頂いたのですが、その際に売買も並行して探して頂くご提案を頂き、期待の価格で売却できることとなったため、今回売却させて頂きました。
思い入れのある物件だったため、手放すかどうかをとても悩みましたが、営業の方にはこちらの意向に寄り添ってアドバイスやご対応をいただき、非常に感謝しております。
センターからの返答
C様、この度のお取引も弊社にご相談いただきまして誠にありがとうございました。
大切な想い入れのあるご資産を手放す事はとても大きな決断だったかと存じます。
そのご売却を私に、お任せいただき大変うれしく思います。
不動産売買は何度も経験することではないかもしれませんが、また不動産に関するお悩みがあれば是非お気軽にご相談くださいませ。
引き続きよろしくお願いいたします。
嫌な顔一つせず対応してくださいました
いろいろとご迷惑お掛けしましたが、嫌な顔一つせず対応してくださいました。
センターからの返答
この度はお住み替えをお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
早急なご売却が必要となりましたが、弊社の強みを生かし、査定価格以上かつ早期売却できたことを嬉しく思います。
今後とも不動産に関するご相談事がございましたら、気兼ねなく申し付けください。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
分かりやすく説明いただいた
対応が良く、分かりやすく説明いただいた。
センターからの返答
C様、この度は当社を通じて不動産のご購入を頂きまして誠にありがとうございます。
C様の迅速なご対応のおかげもあり、ご契約からお引き渡しまでトラブルなくスムーズに進むことができました。
今後も不動産のことでお困りごと等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
重ね重ね御礼申し上げます。
