売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
丁寧に解説をしてくれました
親切で丁寧な対応で、所作や話し方が感じが良く清潔感があり、質問や相談等しやすかったです。
素人にはわからないことも、丁寧に解説をしてくれました。
電話やメールのほかＬＩＮＥで連絡を取ることができるのも良かったです。
センターからの返答
A様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてましたこと大変光栄でございます。
初めてのご売却のお手伝いということもあり、不慣れな部分も多々あったとは存じますが、お客様に分かりやすくお伝えできるよう、不動産の専門用語をできるだけ使わないなど心掛けておりますので、お褒めの言葉をいただき幸甚に存じます。
いただいたお言葉を励みに精進してまいります。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
いつも前向きに対応してくれてよかった
いつも前向きに対応してくれてよかった。
悪かった点はなし。
センターからの返答
この度は、調布センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
Ｉ様の大切なお住まいのご売却を、微力ながらお手伝いでき、またお役にたてたこと大変光栄でございます。
合わせて、お住み替えについてもお手伝いさせていただき、大変嬉しく思います。
販売活動中にはご自宅に何度も訪問させていただきましたが、いつも快く対応していただいて大変感謝しております。
そのおかげもあり、スムーズなお住み替えが出来たと存じます。
お困りのことがございましたら、お気軽にご連絡ください。
今後ともよろしくお願いいたします。
とても親切に対応して下さいました
他社と比べ、とても親切に対応して下さいました。
担当者さんには、とても感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引きを頂きまして、誠にありがとうございました。
良いお客様が見つかり、Y様のご協力のおかげでスムーズな取引をすることができました。
今後も不動産のことで何かございましたら、何でも相談して下さい。
引続き、宜しくお願い申し上げます。
申請状況をこまめに報告していただいた
担当者の方には大変お世話になりました。
初めての不動産購入でしたが、きめ細かく対応していただけました。
特に、住宅ローンの申請の際には申請状況をこまめに報告していただいたので、安心して契約まで進めることができました。
また、長時間かかる契約などの場に子どもを連れて行った時に、担当者の方にケアをしていただけたのも良かったです。
この度はどうもありがとうございました。
センターからの返答
S様、この度はありがとうございました。
初めてのご購入だと、色々と判らないことが多く、ご不安も大きかったかと思われます。
一つ一つご不安を払拭しながら、安心して進めることができたとのこと、大変嬉しく思います。
これでご縁が終わりではなく、長いお付合いの第一歩が始まったと考えております。
今後とも、何卒、宜しくお願いいたします。
きちんと答えてくださりこまめに連絡をくださった
とても丁寧かつスピーディーに対応してくださいました。
また、わからないことに対する問い合わせ等にもセールス担当の方がきちんと答えてくださり、こまめに連絡をくださったので、なんの不安もなく売却契約までたどり着くことができました。
東急リバブルさんにお願いして良かったです。
センターからの返答
この度は、S様の大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご依頼をいただいた2週間後に売買契約、その3週間後にお引渡しと、かなりタイトなスケジュールでしたが、S様が必要書類等を迅速にご準備くださったおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることができました。
たくさんのご協力を賜りまして、ありがとうございました。
今後も不動産についてのご不明点やご質問事項がございましたら、お気軽にご相談ください。
不動産のプロとして、誠心誠意ご対応させていただきます。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
対応にはとても満足しております
他社と比較出来る情報などはありませんが、担当者の対応にはとても満足しております。
スピード感やまめな連絡、清潔感など、また取引があれば担当していただきたいと思える方でした。
センターからの返答
この度は不動産購入にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
B様にもご協力いただきましたことで最終的にスムーズにお引渡しまで迎えることができました。誠にありがとうございました。
お住まいいただく中で何かお困りごとなどございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
とても一生懸命やってくれた
とても一生懸命やってくれたので感謝しています。
また、結果も出してくれたので感謝しています。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
一般媒介契約でのお手伝いとなりましたので何とか弊社にてお客様を見つけることができるよう販売活動を行ってまいりましたので無事ご契約、ご決済までお手伝いすることができ大変嬉しく思っております。
今後も何かお力になれることがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
対応には満足しております
担当者の対応には満足しております。
唯一、付属サービスの点で他社Ｚ社の営業は細かく丁寧な説明をしていただきましたが、それが無くストレスを感じたところはあります。
担当者以外との接点は無く、会社の評価はなんとも評価しづらいところです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引いただき、また貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
短い期間ではございましたが、無事お引渡しを迎えることができとても嬉しく思っております。
弊社の媒介サービスのご提案につきまして、詳細なご説明が足りず不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
今後は頂戴したご意見をもとに、より一層お客様に喜んでいただけるよう、安心してお取引いただけるよう業務を改善してまいります。
次回お会いできる機会がございましたら、成長した姿をお見せできるよう日々精進していく次第でございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
今後もご愛顧を賜りますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
こちらの意思を尊重してくださいました
担当者さんの親身な対応がすばらしかったです。
素人の小さな不安も聞いていただけてよかったです。
他社はやる前からチャレンジ価格はやめた方がいい提案だったが、担当者さんはこちらの意思を尊重してくださいました。
センターからの返答
この度はご自宅の売却にて弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
M様にご協力いただきましたことで買主様のご希望スケジュールでのお引越しも間に合い、お喜びいただけました。
誠にありがとうございました。
ご新居でのご生活においても何かお困りごと等ございましたら、いつでもお声掛けくださいませ。
今後ともよろしくお願い申し上げます。
