売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
メンタル的なサポートもしてくださいました
急かさない、きちんとした説明、タイミングを見計らった諸々のサポート、契約当日をスムーズに迎えるための準備、話し方や聞き取りなど、あらゆる面で安心し信頼できました。
他社で嫌な思いをしていることも考慮してくださるなど、メンタル的なサポートもしてくださいました。
感謝しております。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき誠にありがとうございました。
お買換えの関係で他社様とのやり取りがうまくいかず、精神的にも体力的にも大変だったかと思います。
最終的には笑顔で取引が完了できたのはS様からの情報共有があり、タイムリーな打ち合わせができたからだと思います。
また、お知り合いの不動産売却をお考えのご友人に私のことをお話し頂きまして、ありがとうございます。
今後ともよろしくお願いいたします。
圧倒的にサービスや接客レベルは違います
本当にわかりやすい説明や相談などにも対応してもらい、他社とは圧倒的にサービスや接客レベルは違います。
ご対応頂きました担当者Ａ様や担当者Ｂ様には感謝しております。
センターからの返答
S様、この度のお取引誠にありがとうございます。
接客について評価いただき本当に嬉しく思います。
銀行のことなどご不安点も多かったかと思いますが、無事にお引渡しまで進んで本当に良かったです。
引き続き不動産のことでお困りごとがございましたらいつでもご相談くださいませ。
お陰様で希望どおりの成約となりました
担当者には熱心かつ自信をもって取り組んで頂き、安心感があった。
当方の不明点等にも的確に対応して頂いた。
会社は沿線の実績が強みであると感じた。
お陰様で希望どおりの成約となりました。
どうも有難うございました。
センターからの返答
この度は、お住まいの売却に当社をお選び頂きまして誠にありがとうございます。
東急沿線の不動産の売却や購入は、他社様に絶対に負けない自信がございます。
結果としても、ご満足いただける取引が出来たとのことで非常に嬉しく思っております。
引き続き、不動産で相談毎があればお気軽にご相談くださいませ。
すごく理解して合わせていただけた
私は押しの強い営業トークやこちらの都合を無視してガンガン電話してくる人が大嫌いで、要件をまとめて文字による非同期の連絡で進めたい人間なのですが、担当者さんはそこをすごく理解して合わせていただけたので、大変やりやすく助かりました。
担当者さんに対応いただいて良かったです。
センターからの返答
この度は、お住まいの購入に当社をお選び頂き誠にありがとうございました。
いつも心掛けておりますのが、お客様に分かりやすく必要な情報をお伝えするということでございます。
今後もお客様にとってストレスの無い営業を心掛けて参ります。
引き続き、不動産での相談があればお気軽に相談くださいませ。
引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります
この度売買契約を無事終了した事、御礼申し上げます。
いろいろとお手数をお掛けし、本当にありがとうございました。
ただ一つ心残りなのは、私達にとって約●，●●●万円という高額の買物で、終身的な生活する場であります。
今回、引越し前の時間のやり取りに多少不満が残ります。
購入を意識した以降の下見は２回、それも短時間でした。
居住されてる情況も理解できますが、今後生活する中で何処にどの家具が必要か？配置をどうするか？検討する時間をもう少しいただけたら良ったと思います。
本契約日以前に居住者の方が引越され、部屋が空き状態になってる事が、管理員さんより情報が入りました。
この辺の情報がお互いに共有されていたなら、上記内容は払拭されていたと思います。
しかし、お互いの立場が有りますが！！
ただ一つの心残りを文章にさせていただきました。
大変、お世話になりました。
センターからの返答
S様、この度は当社を通じてご購入をして頂きまして誠に有難うございます。
2回目以降の下見につきましては、様々な諸事情によりご不便をおかけし申し訳ございません。
恐縮ながら、本件の経験を機に、精進させて頂きます。
なにかご不明点等あればいつでもご相談ください。
今後ともどうぞ宜しくお願いいたします。
安心して物件さがしができました
誠実で、丁寧に対応して頂きました。
面倒な物件さがしだったにもかかわらず常に親切に対応して下さり、言いにくい事も気を遣って説明し案内して頂いたので、安心して物件さがしができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、弊社たまプラーザセンターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
T様のご協力もありまして、無事にお取引することが出来ました。
T様のお役に立てたこと、大変嬉しく思います。
またお手伝いできることがございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、よろしくお願いいたします。
東急リバブルさんに決めて良かった
両親が住んでいた土地と古家を売却したのですが、知人の紹介で東急リバブルさんに決めて良かった。
理由１、売却希望の値段を決めるのに充分な資料を集めてくれたこと。
理由２、古家を解体し、更地にするために必要な業者を紹介してくれたこと。
理由３、売却の不動産は札幌で、所有者である私が遠方で離れているにもかかわらず、こちらとしてはあまり不便を感じず、時間はかかったが比較的順調に契約、決算できました。
ＬＩＮＥで更地後の写真を送ってくれました。
まだ他にもありますが、順調に終わって満足し、東急リバブルさんには感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただき、誠にありがとうございました。
売却がスタートしてからはご遠方からのやり取りで、やり難い事もあったと思いますが、このようなお言葉を頂くことができて、担当として大変光栄です。
是非今後も周りの方で不動産についてお困りのことがありましたら何でもご相談ください。
何卒よろしくお願い申し上げます。
分りやすい説明だった
分りやすい説明だった。
親切な対応。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却のご依頼をいただき、誠にありがとうございました。
また、ご契約日・お引き渡し日の調整や必要書類の準備等、迅速にご対応下さり、誠にありがとうございました。
また弊社にてお役に立てることがございましたら、是非ともお声がけくださいませ。
今後とも、宜しくお願い申し上げます。
真摯な仕事ぶりだったと思います
真摯な仕事ぶりだったと思います。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
なかなか売買の機会は少ないかもしれませんが、お困りの事がありましたらお気軽にご相談いただければと思います。
