売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
ご対応にはとても満足しています
担当者様のご対応にはとても満足しています。
感謝申し上げます。
「あんしんサポート」の対応がどうもわかりづらく、相談しても「あんしん」ではなく不安しか残りませんでした。
こちらの知識不足もあると思いますが、もう少し「あんしん」を得られるサポートをお願いします。
センターからの返答
この度は当社長町南センターをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
お会いさせていただいてからご契約、ご決済までお会いさせて頂く度にいつも笑顔でお話いただき大変感謝しております。
当社あんしんサポートの件でご不便おかけし申し訳ございません。
社内でも共有させていただき、改善いたします。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
何卒宜しくお願い致します。
真摯且つ丁寧にご対応頂いており大変助かっています
ご担当者には常に真摯且つ丁寧にご対応頂いており、大変助かっています。
今後も客先目線でのご対応をお願い出来れば幸いです。
センターからの返答
この度は弊社溝ノ口センターへご購入のご相談をいただきまして誠にありがとうございました。
I様とは今までに何件もお取引いただいておりますが、今までで一番遠方よりお越しいただき、日程の調整にご協力いただきましてありがとうございました。
引き続き、別件でもよろしくお願いいたします。
いち早く応じてもらい大変助かりました
今回の物件にいち早く応じてもらい、大変助かりました。
センターからの返答
E様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂き誠にありがとうございました。
非常に人気のお部屋でしたので、早めのご決断を頂けた点が今回のキーポイントだったと思います。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
丁寧にご対応頂き助かりました
物件の案内からローン審査、物件の引き渡しに至る全ての工程において、丁寧にご対応頂き助かりました。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
N様のご協力があり、無事にお引き渡しまで完了することができました。
売却の方も無事にお引き渡しまで完了できるよう誠心誠意サポートさせていただきます。
不動産についてお困りのことがございましたら、いつでもご用命くださいませ。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。
しっかり確認されている印象だった
担当者Ａさんはまだ業務経験が浅いとのことでしたが、とても誠実な対応で好印象でした。
また、不足部分を補うサポート役の担当者Ｂさんは安定感があり、頼りになる印象でした。
特に今回良かったと思った点は、下記二点です。
お二人とも、こちらの質問に対し分からない内容はその場しのぎのふわっとした回答ではなく、真摯に「すぐには分からないので、お調べして後ほどきちんと回答します」と仰っていた。
決済までの各やり取りの中で、担当者Ｂさんがよく「これで大丈夫とは思うが念のため」と仰って進めており、しっかり確認されている印象だった。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引をいただき、またお忙しい中アンケートにご協力いただき、誠にありがとうございました。
特に印象に残っているのが、物件のご案内です。
以前、購入しようと思われた矢先、購入することができなくなってしまったご経験があるとのことでしたので、私としてそのような経験は二度としてほしくないと思い、事前審査等すべてを最短で進めさせていただきました。
無事お引き渡しまでサポートすることができ、非常に嬉しく思います。
これからK様の人生が今回のお取引を通じて豊かになることを願っております。
今後ともよろしくお願いいたします。
何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれた
他のお客様も対応していると思うのでこちらを最優先とまではできないとしても、最初の物件紹介から購入を決めるまでの説明が少し足りなかった。
物件を購入するのが初めてだったので、何から進めるべきなのかというところで迷うところもあったが、契約成立してからローンの手続きなどは分かりやすく、何を用意すべきかなど細かな点も教えてくれたので、銀行とのやりとりに関してもスムーズにできたと思う。
センターからの返答
K様、この度は東急リバブル仙台センターをご利用いただき誠にありがとうございました。
頂戴したお客様アンケートを今後の営業活動に活かしてまいります。
今後も不動産に関するお困り事がざいましたら、お気軽にご相談ください。
よろしくお願い申し上げます。
知識が豊富でとても頼りになりました
物件だけでなく、火災保険やローンのことなど様々な知識が豊富で、とても頼りになりました。
センターからの返答
Y様、この度は大切なご自宅となられる不動産のご購入に関しまして、当社をご利用頂き、誠にありがとうございます。
いつも迅速、かつご丁寧にご対応を頂き、無事にお引渡しを迎える事が出来ました。
お引越しは今後控えられておりますので、お住まいになられてよりご不明な点等ございましたら、お気軽にお声がけ下さいませ。
また、今後不動産にまつわる事でお力になれる事がございましたら、こちらもお気軽にお声がけ下さい。
今後とも、どうぞよろしくお願い申し上げます。
相談したいことに素早く対応していただいた
何件かの不動産屋に行きましたが、リバブルさんがとても親切で話が分かりやすく安心出来たのでお願いすることにしました。
特に対応して頂いた担当者さんは、困った事や相談したいことに素早く対応していただいたので助かりました。
安心してお任せすることが出来たので、とても感謝しています。
また機会がありましたら是非、自由が丘店の担当者さんにお願いしたいと思います。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
また取引にご満足いただけたこと、大変うれしく思います。
W様にはお住替えにてご相談を頂きましたので、売却と購入の両方の手続きがあり大変忙しかったかと思います。
LINEにて都度ご不安なお気持ち等を共有くださったおかげで、意識を共有でき大変助かりました。
無事に安心してお引っ越し良かったです。
今後ももし弊社にて何かお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですので、お気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともご愛顧の程、どうぞよろしくお願い申し上げます。
リバブルさんに頼んで良かったです
相談から売却までがとてもスムーズに進み、金額面についても納得のいく内容で、リバブルさんに頼んで良かったです。
センターからの返答
この度は、数ある不動産会社の中から弊社でご成約頂きまして誠にありがとうございます。
また何かご相談等お力になれることがございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
迅速でありわかりやすく丁寧に説明してくれた
今回、不動産の購入は他社で行ったが、東急リバブル株式会社には不動産の売却をお願いした。
購入したのは他社であったにも関わらず、購入の不安まで解消して頂き、他社と比較すると担当者の対応が迅速であり、わかりやすく丁寧に説明してくれた。
センターからの返答
K様、この度は弊社にて不動産のご売却をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
別のお客様からのご紹介による取引でしたが、本当にご縁を感じられた取引となりました。
結果的に、K様のご満足のいく取引となり、大変嬉しく思います。
今後とも何かお困りのことなどございましたら、いつでもお気軽にお申しつけくださいませ。
K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。
