売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
電話の折り返しが早くて良かった
担当者は親しみやすく、電話の折り返しが早くて良かった。
落ち着いたら、紹介していただいたレジャー施設に行こうと思います。
センターからの返答
この度は弊社へ不動産購入のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にお引渡しまで迎えることができ、たいへん嬉しく思います。
今後もご不明点やお困り事等、お力になれる事がございましたら、いつでもお気軽にご連絡を頂戴できれば幸いです。
F様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
スピーディーに進められてよかった
こちらの時間がない中で、契約完了までスピーディーに進められてよかった。
センターからの返答
嬉しいお言葉をありがとうございます。
時間がない中で、S様には迅速にご対応頂き、ご協力いただいた結果、スピーディーに進められた様に思います。
S様とS様のご家族がお住み替えをされて良かったと思って頂けたのであれば、幸いです。
引き続き、お困りごとがあれば、お気軽にご相談くださいませ。
今後とも宜しくお願いいたします。
安心して購入手続きを進めることができました
担当者さんにきめ細かく対応していただき、安心して購入手続きを進めることができました。
リフォーム前ということで「ガステーブルを変更できないか」という希望も、業者さんと交渉して叶えてくださり感謝しています。
鍵の受け渡し後、「物件購入おめでとうございます」というメールをいただいたのも嬉しかったです。
ありがとうございました。
センターからの返答
K様、物件のご購入ありががとうございました。
お問い合わせが他の方からもあったこともあり、問い合わせから1時間で来て頂き、ご購入頂きました。
引渡し後も購入してよかったと言って頂き、大変うれしく思います。
引き続きご相談ございましたらお伝えください。
宜しくお願いいたします。
親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです
対応は非常に親切丁寧でかつ親しみもあり、よろしかったです。
時々専門的な言葉がわからないことがありましたが、質問すると噛み砕いてご説明くださいました。
火・水曜日と連休でしたので、その日に問題や質問事項があった時は２日間連絡が取れず多少の不安がありました。
メールを入れておくと、休み明けの朝イチまたは早めにご連絡をくださったのでありがたかったです。
センターからの返答
この度は弊社にてお取引を頂きありがとうございました。
Y様には売却と購入とも弊社にお任せいただくだけでなく、お褒めの言葉まで頂戴し、大変光栄でござます。
火曜・水曜で連絡ができず、ご不安をお掛けしてしまったことにつきまして、改めてお詫び申し上げます。
弊社にてお力になれる事がございましたら、些細なことでも結構ですのでお気軽にお問い合わせくださいませ。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
安心して取り引き出来ました
とても安心して取り引き出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
タイミングよく、気に入った物件に巡り合い良かったと思います。
今後とも、何かありましたらお気軽にお声がけ下さい。
宜しくお願いいたします。
不安でしたが安心してお任せできました
ネットなどで売却等の検索すると甘い言葉の多い不動産屋さんが沢山出てきて、どこまで信用していいのか考えましたが、親から「何かのときは東急リバブルさんに相談するように」といわれていたので、東急さんだけに依頼しました。
担当の方やセンターの方の対応をみて、親が信頼していたことが理解できました。
不動産を売却する経験がなかったのでとても不安でしたが、安心してお任せできました。
今後何かのときは自分も薦めさせていただきます。
ありがとうございました。
センターからの返答
N様、この度はご売却のお手伝いをさせて頂きまして、誠にありがとうございました。
ご満足いただける形でお取引でき良かったです。
今後ともお困りのことございましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒宜しくお願いいたします。
優秀な担当に当たったと思っている
優秀な担当に当たったと思っているが、若干忙しく、優先順位的に後回しになっていると感じることがある。
センターからの返答
M様、この度はお取引いただき、誠にありがとうございました。
また、アンケートへのご協力、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。
「優秀な担当者に当たった」とのお言葉、大変光栄に存じます。
一方で、お忙しい中お待たせしてしまうことがあったとのこと、申し訳ございません。
今後はよりスムーズな対応を心がけ、改善に努めてまいります。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
納得して住み慣れた家を手放すことができました
誠意を持って、高齢の両親にもわかりやすく丁寧に説明をしてくださり、両親も納得して住み慣れた家を手放すことができました。
何度も足を運んでいただき手続きを進めてくださった担当者様に感謝しかありません。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社へご依頼頂きまして、ありがとうございました。
今回の売却活動には弊社のネットワークを駆使できたことが早期成約に至ったと考えております。
また機会がございましたらお気軽にご相談をください。
都合と要望を全て受け入れてもらえた
他社と比較して専門性が高く、また顧客第一の姿勢が強く、こちらの都合と要望を全て受け入れてもらえた。
売却額についても、他社ではとうてい実現できなかった額を提示いただいた。
契約に関する一連の流れもスムーズで、過不足なくタイムリーに連絡をいただき、売買成立まで安心して完了できた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただき誠にありがとうございました。
また、嬉しいお言葉もいただきありがとうございます。
S様には無理を申し上げる場面もございましたが、直ぐにご対応頂きましたおかげで無事に決済を迎えることが出来ました。
今後も何か不動産に関するお困りごとがあればお気軽にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
