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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
I様
I様 2025年10月27日

オープンに話が出来てよかった

オープンに話が出来てよかった。
人がらもよい。
とくにありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度はI様の大切なご資産のご売却について、お任せ頂きありがとうございました。
ご相続で引き継がれた不動産でいらっしゃいましたが、測量士へのご協力も頂きましてお陰様でスムーズに進めさせて頂くことができました。
また何かございましたらお声がけ頂ければ幸いでございます。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年10月27日

長くこじれていた問題も解決した

多少の説明不足はありました(後に説明あり納得)。
が、遠いところまで訪問しての対応、良かったです。
長くこじれていた問題も解決したことで安堵しています。
風化していく建物への不安も解消され、多少の時間はかかりましたが、終わって良かったと今は思っています。
担当者様ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は、当社に売却の依頼を頂戴し、誠にありがとうございます。
共有者が他3名様いらっしゃる中、N様のご尽力を賜り、なんとかお引き渡しを迎えられることができました。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月27日

他社より高い価格の提示で希望を持てた

とにかく信頼できる対応だった。
なぜか希望通りになるのではないかと思わせる安心感があった。
他社より高い価格の提示で希望を持てた。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は当社をご利用いただきありがとうございました。
A様のお力添えもあり、無事にお引渡しまで終えることができて良かったです。
始めてお会いした日から、沢山お話しすることができて私も嬉しかったです。
新居についてもお邪魔することを心待ちにしております。
また、不動産に関して何か不明点等ございましたらお申し付けください。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年10月27日

色々勉強させて頂いたので楽しかった

特殊な物件という事もあり、長い期間になってしまいましたが、常に前向きにて都度の打合せ。
色々勉強させて頂いたので、楽しかったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産業者から中野坂上センターをお選びいただきましてありがとうございました。
二世帯住宅ということもあり少しお時間がかかってしまいましたが、最終的には素敵な買主様を見つけることができ、A様にもお喜びいただけて嬉しく思います。
また何か不動産に関することでお困りごと等ございましたらお力になれればと存じますのでお気軽にご連絡ください。
改めてこの度は本当にありがとうございました。

お客様評価

4
I様
I様 2025年10月27日

時間がかかったので不安になることがあった

契約から決済までに時間がかかったので、不安になることがあった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、不動産のご売却をお任せいただきまして、ありがとうございました。
ご契約からお引渡しまで、測量関係のお手続きの為長期化となり、その間ご不安な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございません。
以降、ご不安なお気持ちにさせてしまうことのないよう、税務上のお手続きを含めてサポートさせていただきます。
何卒よろしくお願いいたします。

お客様評価

4
H様
H様 2025年10月27日

丁寧に対応していただき感謝します

こちらの複雑な事情にも関わらず、丁寧に対応していただき、感謝します。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お時間が少しかかってしまいましたが、条件の良いお客様とご縁があり、取引ができたことを自分のようにうれしく思います。
また、お手伝いをすることがございましたらお気軽に思うしつけください。
引き続きよろしくお願いいたします。

お客様評価

3
K様
K様 2025年10月27日

購入までスムーズな点はよかった

購入までスムーズな点はよかったです。
壁紙の劣化、大きい冷蔵庫が運べず追加で費用がかかった。
テレビアンテナが入らず追加で費用がかかったなど、予定外の費用が大きかった点は不満でした。

東急リバブル

センターからの返答

この度はお取引を頂きましてありがとうございます。
ご不満に思われた点のご指摘もありがとうございます。
今後はご指摘頂いた点をより認識していただくようにお取引の際にご説明が出来ればと思います。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年10月26日

迅速な対応が良かった

迅速な対応が良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社でお取引いただきまして誠にありがとうございます。
Y様のご対応のおかげでスムーズにご売却することが出来ました。
不動産のことでお困りごとがございましたら、お気軽にご相談ください。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

I様
I様 2025年10月26日

物件の購入について予め流れを説明頂いた

物件の購入について、予め流れを説明頂いたことで不安なく手続きを進めることができ、良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、数ある不動産会社の中から弊社をお選び頂き、ご新居探しのお手伝いをお任せ頂きありがとうございました。
当初は土地からのお探しで、その後新築戸建て、最後的には中古戸建てとご検討を広げて頂いたことで、最適なご新居に出会って頂けたのかと思います。
都度レスポンスよくご検討頂けたからこそだと思います。お忙しい中ありがとうございました。
今後も、住宅の事でお困り事がございましたら、お気軽にご相談頂ければと思います。

H様
H様 2025年10月26日

不安な点にも迅速にご対応いただけた

今回の購入にあたっては、全体を通してとてもスムーズに進めていただき、不安な点にも迅速にご対応いただけたので、安心して契約まで進めることができました。
一方で、住宅ローンの本契約を2つ行う必要があることを直前に伺ったため、準備も含めて少し慌ただしくなってしまいました。
全体的には大変満足しております。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

H様、この度はお取引いただき、ありがとうございました。
タイトなスケジュールの中、迅速に対応していただきまして無事にお引渡しまで終えることができました。
今後何か困ったこと等ございましたらお気軽にご相談いただけますと幸いです。
この度はありがとうございました。

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