売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応は非常に良かったと思います
担当者様の対応は非常に良かったと思います。
大変お世話になりました。
センターからの返答
この度は、当社にてお取引をいただき、誠にありがとうございました。
_この度のお取引に関し、提携会社様とも協力しつつ、無事にご成約できたことを嬉しく思います。
_今回、ご成約に繋がりましたのも、Ｋ様と親密なコミュニケーションを取れたおかげでございます。
_この度は、誠にありがとうございました。
_今後とも引き続き宜しくお願いいたします。
仕事の速さと正確性と気遣いに感動しました
とにかく、仕事の速さと正確性と気遣いに感動しました。
売却のタイミングや金額についてもこちらの希望通りだったので、ホントに満足しています。
今後、自身及び身の回りの人で不動産に関する相談があった際には、迷わず東急リバブルの担当者さんを自信を持ってご紹介したいと思います。
センターからの返答
この度は、弊社仲介をご利用頂き誠にありがとうございました。
契約期間中には必要なお手続き等について何度もご連絡申し上げましたが、常に快く迅速にご対応を頂けましたおかげさまで無事にお取引を完了することが出来ました。
また、今回のお取引についてご満足いただけたとのことで、大変光栄です。
今後も不動産に関することでご相談があった際には私をご紹介してくださるとのことで、とても嬉しく思います。
もしもまたお困りのことがあればお気軽にご相談ください。よろしくお願い申し上げます。
裏表のない性格は大変好感がもてました
初めての不動産売買が担当者様で本当によかったです。
わからない事ばかりでしたが、事前にわかりやすい資料提供や説明をして頂き不安を取り除いてもらい、対応もとても迅速に行ってもらいました。
メリットだけでなくデメリットもきちんと提言してくれ、今後のスケジュールも進言頂いて、すごく安心して進めることが出来ました。
人柄もよく、裏表のない性格は大変好感がもてました。
きっと取り引き額に関係無く、どの顧客に対しても同じ対応をされているのだろうと感じました。
センターからの返答
この度は東急リバブルの不動産仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
契約からお引渡しまでが長期間となりましたが、予定よりも早くにH様にお引渡しができましたことをうれしく思います。
H様にはご多用のところ、いつも迅速なご対応をいただきまして本当に感謝しております。
これからリフォーム等もありますが、ご新居での生活にご満足いただけることを心より願っております。
今後も不動産売買に関することは東急リバブルの私にご相談ください。
必ず、この度のお取引きのようにご満足いただける結果・サービスの提供をさせていただきます。
相談事にも細かく対応していただけた
かなり細かい心理的なケアから相談事にも、細かく対応していただけた。
機械的な対応ではなく、時折本音を交えて話していただけて、自分の考えの方向性が間違えていないと思え、安心しました。
センターからの返答
K様、この度は弊社にご売却をお任せいただき、誠にありがとうございます。
ご自身のお住み替えのタイミングや今後の計画について幾度のお打ち合わせにご対応いただきありがとうございました。
ご売却手続きについてK様の本心をお応え頂くことでお話合いや計画がスムーズに構築できました。
引き続き新生活後も末永くどうぞよろしくお願い申し上げます。
随時連絡を取ることができて安心できました
メールと電話で随時連絡を取ることができて安心できました。
センターからの返答
この度は当社にご売却のお手伝いをお任せいただき、誠にありがとうございました。
T様におかれましては、中々店舗等で打ち合わせが取りづらい状況の中、お電話等を中心に諸々の打ち合わせのご対応いただきましたこと、大変助かりました。
重ねてお礼申し上げます。
また何かお困りごとがございましたら、何なりとお申し付けくださいませ。
今後も精進いたしますので、変わらぬご愛顧のほど、どうぞよろしくお願い申し上げます。
真摯に向き合っていただきました
嫌な顔ひとつせず、真摯に向き合っていただきました。
センターからの返答
O様、お世話になっております。
この度は弊社を通じてご売却いただきまして誠にありがとうございます。
Ｏ様にはお父様の代理人様として、色々とスムーズにお手続きをいただき大変助かりました。
今後も顧客様と真摯に向き合うことを忘れず、日々の営業活動に邁進して参ります。
またお困りごとなどございましたらお手伝いさせていただきますので
お気軽にご連絡くださいませ。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
不安もなく決済日を迎えることが出来ました
今回、売買契約をしてから決済日まで、半年以上の時間がありましたが、その間も担当者から定期的に連絡があり、不安もなく決済日を迎えることが出来ました。
押しが強い担当者がいる業界ですが、貴社担当者様は押し気味でも引き気味でもなく、スマートに対応していただきありがたかったです。
センターからの返答
Y様、この度は、大切なご自宅を弊社仲介でご購入いただき、誠にありがとうございます。
ご契約からお引渡しまでが半年以上での売主様のご希望の引渡し条件に応じていただき、重ねて御礼申し上げます。
Y様にご購入いただけたことを、売主様も大変お喜びになっておりました。
今後、不動産に関することで何かお困りのことがございましたら、是非ご相談ください。
改めて、この度は誠にありがとうございました。
寄り添って対応いただき不安を拭うことが出来ました
相談事にも寄り添って対応いただき、不安を拭うことが出来ました。
また、意向を最大限尊重いただきながら販売活動をしていただきました。
大変感謝しております。
センターからの返答
K様、この度は、ご成約おめでとうございます。
_K様のご要望に応えられるよう、営業活動を行った結果、いいお客様へ購入いただくことができました。
_当社をお選びいただき、そして成約までお付き合いいただきまして、誠にありがとうございます。
_今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
いつでも誠実に対応して頂けました
最初からとても丁寧に対応していただきました。
経験不足なのかな？と思う事もありましたが、こちらから働きかけるといつでも誠実に対応して頂けました。
最終的な売却価格について買主側の希望をそのまま受け入れる形となった点は、結果はどうあれ先方と少し交渉してもらえるとよかったかな、と思います。
センターからの返答
この度は、当センターにてご売却をお任せいいただきまして、誠にありがとうございました。
ご成約に至るまで少し時間がかかりましたが、無事お引渡しを迎えることができて、とても嬉しく思っております。
いつも快くお電話、メールでのやり取り、時には改善案をいただいたことで、スムーズにご売却ができました。
今回の取引において、Ｋ様には今後の励みにもなるお言葉を数多く頂きました。今後の営業活動の糧とさせていただきます。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
価格は今でも自問自答しています
不満があるとすれば２つ。
価格は今でも自問自答しています。
新築分譲時の価格はじめ、価格の傾向をもっと教えてもらえたらなお良かったです。
親族からの住宅購入援助にかかる減税の提案は頂きたかった。
センターからの返答
この度は大切な不動産のご購入をお任せいただきまして、誠にありがとうございました。
また、貴重なフィードバックを心より感謝いたします。
ご指摘いただきました点は真摯に受け止め、今後の改善に活かしてまいります。
またなにかお手伝いできることがございましたら、お気軽にご相談ください。
引き続きよろしくお願いいたします。
