売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)
対面での対応も親切丁寧にしてくださいました
電話対応、対面での対応も親切丁寧にしてくださいました。
別の不動産も利用したことあるのですが、東急リバブルまた担当者さんの対応に満足しております。
センターからの返答
この度は不動産購入に弊社をご利用頂き、またコメントまで頂き、誠にありがとうございます。
この場を借りて改めて御礼申し上げます。
H様のご協力があり、無事に取引完了することができ、安心しております。
これからリフォーム、その後入居となる為、楽しみな時期だと存じます。
一方では、リフォーム内容や入居後にご不安な点がでてくることもございますので、その際はお気軽にご相談くださいませ。
引き続き、よろしくお願い申し上げます。
東急リバブルは95点
東急リバブルは95点。
確かに買う物件の担当者は勉強不足で残念でした。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から当社をお選びいただき、ありがとうございました。
Y様にはスピード感をもって、ご契約から引き渡しまでお手続きをしていただき、大変助かりました。
売主の担当が経験の浅い担当者ということもあり、ご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。
今後も不動産のことでお困りのことがございましたらお気軽にご相談ください。
この度は誠にありがとうございました。
質問にも答えてくださり迅速な対応をしていただけた
築年数の古いの実家を売却するために、東急リバブルさんに仲介をお願いしました。
とても親身になって対応してくださいました。
こちらの質問にも答えてくださり、迅速な対応をしていただけたので、安心してお任せできました。
心から感謝しています。
また何かありましたらどうぞ宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、梶が谷センターをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
ご売却不動産は、O様のご実家であり、長い年月の分、より思い入れもあるかと思いましたので、私自身少しでも良い条件でと思いお手伝いさせて頂きました。
お手続きに関しましても、きちんとご説明させて頂き、ご納得をされた上ですすめて頂ければと思っておりますため、ご安心して頂きお手伝いできましたことは嬉しく思います。
お困りごとがございましたら、お気軽にご連絡頂ければと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。
一度も不安になるようなことはありませんでした
全ての面で、大変満足しております。
最初から最後まで、一度も不安になるようなことはありませんでした。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大変お世話になりました。無事にお引渡しまで終えることができたのも、M様にご協力頂いたおかげでございます。
また何かございましたらいつでもご連絡くださいませ。
弊社をご利用いただきましてありがとうございました。
迅速な報告・連絡・相談が特筆していた
接客能力の高さ、迅速な報告・連絡・相談が特筆していた。
まだ業務経験は浅いが、他社の営業とは比較にならないほど優れていた。
センターからの返答
この度は弊社にてお取り引きいただきまして誠にありがとうございました。
Y様とは最初のお打ち合わせで共通点が見つかり、そこから「ぜひ〇〇さんに契約してもらいたい」というお言葉をいただけたことは、私にとって何よりの喜びであり、励みとなりました。
書類のご準備など様々な面でご協力いただいたおかげで、早期に成約を迎えることができました。
心より感謝申し上げます。
何かご不明な点やご要望などございましたら、ご遠慮なくお申し付けください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
良い物件を紹介して頂き大変満足してます
全て安心して任せる事ができました。
良い物件を紹介して頂き、大変満足してます。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、お取引頂きまして誠に有難うございました。
一度お住み替えを他社で検討されていたようですが、うまく進まなかったということで、今回弊社にてご契約頂きました。
日当たり、間取りと非常にN様にあっている物件で気に入って頂きご契約の運びとなりました。
最後の引き渡し時に喜んで頂いて私も大変嬉しかったです。
今後も新居にて楽しい生活をお過ごし頂ければと思います。
今後とも何かありましたらいつでもお気軽にお声掛けください。
貴社を選択した自分を褒めたいと思いました
本当に初めての事ばかりでしたが、如何なるときも落ち着いて対応してくださり、貴社を選択した自分を褒めたいと思いました。
病気療養しながらも土地売却と新居購入を可能にしてくださった担当者さんに、感謝の気持ちしかありません。
今後ともあるかないかはわかりませんが、よろしくお願いいたします。
センターからの返答
この度は弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
微力ながら、K様のお住み替えのお手伝いできたこと、大変光栄でございます。
色々とご調整いただき、誠にありがとうございました。
K様のご協力のおかげで、スムーズに進めることができたと思っております。
今後も何かお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご連絡ください。
末長いお付き合いができれば幸いです。
今後とも、どうぞ宜しくお願い申し上げます。
一人の顧客としてしっかり対応してくださいます
女性が単独で不動産売買に臨むと、ほとんどの事業者さんは甘く見てくるのがはっきりわかるのですが、貴社のこれまでのご担当者様も今回の方もまったくそういう言動はなく、一人の顧客としてしっかり対応してくださいます。
男性にはわからない感覚だろうと思います。
また、専門家として十分にサポートしてくださったのは本当に感謝しています。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
Y様のご購入のお役に立てたこと、大変うれしく思います。
ご不安な点も多かったと思いますが、無事に最後まで決済が出来まして私も嬉しく思います。
この後、リフォームもありますが、最後までお手伝いさせていただきます。
また、お困りの際には、お気軽にお声がけください。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、よろしくお願いいたします。
満足な価格で売却することできました
良かった点
メールで売却について相談したところ、最寄りの支店からすぐに連絡をいただき、その後の内見や売却手続きも迅速にしていただけました。
メールから最終売却契約までおよそ1カ月半でした。
多少の残存物がありましたが、対応していただき助かりました。
中古物件でフルリフォームが必要であったため、売却希望価格が下回ることが心配でしたが、担当者さんが頑張ってくださったようで満足な価格で売却することできました。
仲介手数料も適正な価格だと思います。
気になった点
仮契約時や本契約時に用意する書類等について口頭では丁寧に説明していただきましたが、チェックリストは無いのかなあ?と思いました。
ガス・水道・電気を止める日や住民票を移すタイミングなどの、売却前手続リストがあるといいなあと思いました。
その他
本契約がたまたま月末日だったため、銀行が混んでいました。
今後またこのような契約をする際は、月末日は避けようと思いました。
センターからの返答
この度はご成約おめでとうございます。
至らぬ点もあったかと存じますが、最後まで売却のお手伝いができ嬉しく思います。
また何かお困りの事ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
提案や案内がありとても満足しています
新たな住居購入に伴う旧住居の売却でしたが、全く不安なくかつこちらが望む以上の対応で、ご担当者様、ひいては東急リバブルを通じ新たな物件を購入できてよかったと心から思っています。
過去、他社さんで住居の売却経験があるのですが、正直雲泥の差でした。
具体的な記入は控えますが、一言でお伝えすると「東急リバブルさん、担当してくださった方は、私たちに寄り添い対応してくださった」、これに尽きると思います。
なので、こちらが想像していない提案や案内があり、とても満足しています。
高い買い物なので、次ご相談するのがかなり先になると思いますが、ぜひ東急リバブルさんにご相談したいと思います!
この度はありがとうございました!
センターからの返答
この度は東急リバブル都島センターにて大切な不動産のご売却をお任せ頂きまして、誠に有難うございました。
S様にご満足頂けるお取引となり、大変嬉しく思います。
引き続きお困りごと等ございましたら、お気軽にご相談下さいませ。
またS様にお任せ頂けますよう、日々精進してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。