売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
お話しがしやすいのでとても良かったです
前回も担当者さんに対応頂き安心してお任せしました。
お話しがしやすいのでとても良かったです。
知り合いの方との契約でしたが、相手の方も担当者さんと話しをする事で心配から安心へと変わったと聞いています。
私も相談にのって頂けるので、今後も又ご相談したいと思います。
センターからの返答
I様、この度のお取引ありがとうございます。
I様のお知り合いをご紹介いただけた事、契約に関して私にお任せいただけたこと本当に嬉しく思います。
今後も不動産のことについてご不明点などございましたらいつでもご連絡くださいませ。
ありがとうございました
谷町センターの担当者さんにはお世話になりました。
とても誠実な方で、内覧の方も何件も連れて来て頂き、希望の値段で売る事が出来ました。
ありがとうございました。
センターからの返答
M様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
ご満足いただける結果をご提供できたことは私も非常に嬉しく思っております。
今後、何か不動産のことで悩んだり、困ったことがあったときに弊社のことを思い出していただけますと幸いでございます。
今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願いいたします。
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった
とりあえずは勧めるという姿勢がないのが良かった。
センターからの返答
取引先のリフォーム業者から紹介を受け、K様をご担当させていただきました。
お住替えのご相談でご売却とご購入と両方、お手伝いさせていただきましたが、なかなか条件に合うものが見つからず、ご心配をおかけしました。
大変気さくなご夫婦としっかり者のご子息とたくさんの物件を見に行きましたが、最終的に当初の希望エリアからはやや違うエリアだったものの、良い物件にお住替えすることができ、本当に良かったです。
また不動産に関するご用命等ございましたらお気軽にお声がけください。
東急リバブルさんにお願いしてよかった
私道の件で手前どもの不手際がありましたが、一生懸命対応頂きトラブルを回避できたのは、担当者様のお陰だと感謝しております。
プライベートの関係で、地元の小さな不動産業者も手数料の割引等で営業してきましたが、やはり大手東急リバブルさんにお願いしてよかったと思っております。
ネット開示即日に買い手が付き、もう少し高く売れたかもと欲かいてます（笑）。
センターからの返答
お世話になっております。
I様、この度は弊社へ売却活動のご依頼を頂きまして、誠にありがとうございました。
売却活動をする中で、ご案内当日にいらっしゃった買主様を温かく迎え入れていただき、真摯にご自宅の良い点、問題点を伝えていただけたことが、好条件での売却につながったと感じております。
買主様も新居での生活を非常に気に入られております。
またご不明な点がございましたら、何なりと申し付けください。
今後とも弊社をご愛顧のほどお願い申し上げます。
安心できました
丁寧な対応で安心できました。
センターからの返答
K様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
今回もK様の不動産売買に関われたこと、大変嬉しく光栄に思います。
また、不動産の事でご相談などがございましたら、お気軽にお声かけ頂けますと幸いです。
今後とも何卒、よろしくお願い申し上げます。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
仕事のプロの矜持を拝見させていただきました
今回、かなり以前に祖父母が苦労して購入し、親たちを育て暮らしてきた土地を、遺産分割のためにやむなく売却することになりました。
当初、有名な不動産仲介会社数社に見積もりをいただきました。
忙しかったため、電話のみで担当していただく会社を決めたのですが、連絡が迅速で、言葉の端々に専門性と責任感を感じることができた東急さんにお願いすることを決めました。
また、東急さんは他の会社より１．５倍ほど提示額が高かったです。
販売の過程で、この土地のもう一人の相続人の親族から「我々の土地の一部を隣家に長期で駐車場として貸し出しているが、その契約書がない、また隣家が我々の土地を購入したがっている」と報告を受けました。
担当者さんは、「お隣とここで揉めると、測量の際に売主が不利益を被るかもしれない」として、非常に丁寧な対応を続けてくださいました。
隣家の方がどれくらいの土地の面積を購入したいかがまだわからない段階で、３パターンの販売計画を立ててきてくださいました。
それらの案をもとに、私と担当者さんから丁寧に隣家に対応することで、全ての土地を隣家の方が非常に高い値段で購入くださることになりました。
これにより、駐車場・測量もスムーズに進みました。
また同時に、私が所有している遠方他県のの売却が難しい土地に関しても、担当者様には非常に有益なご意見を常に頂戴しました。
土地を販売する際に、ただ利益だけを追求するだけではなく、多くのトラブルを冷静に解決しながら前に進んでいかれる、仕事のプロの矜持を拝見させていただきました。
今回、大事な人が大事にしてきた土地を大切に販売していただき、本当に東急リバブルの担当者様にお願いできたこと、ありがたかったなと思っています。
知り合いにもぜひ薦めて行きたいと思っています。
センターからの返答
この度は数ある不動産会社の中から弊社をご指名頂き、誠にありがとうございました。
また、お忙しい中アンケートにご協力頂きありがとうございました。
身に余るお言葉を頂き、心より感謝申し上げます。
私も微力ながらN様方のお役に立てたことを大変うれしく思います。
今後も不動産の事で何かございましたら、何でもお気軽にご相談を頂ければと思います。
今後とも宜しくお願いいたます。
後任の方には手際よく話を進めていただいた
依頼後の連絡がしばらく途絶え、担当者の引継ぎの連絡が明確でなかった。
後任の方には手際よく話を進めていただいた。
センターからの返答
この度は、弊社をご利用頂き有難うございました。
引継ぎさせて頂きスムーズに進めることが出来たのもK様のお陰でございます。
今後も不動産関係のことでお困りなことがありましたらお気軽にお声掛けください。
情報が正確に伝わり適切な対応が出来有難かった
当初、「東急リバブル」を含む三社で、土地の販売活動を開始しました。
月日が流れていく中で、販売促進活動の実施の内容、営業の方の販売に対する姿勢・情熱・知識の豊かさ、人間性等を鑑みて、一社いわゆる「東急リバブル」と専任契約を結ぶ運びとなりました。
定期的に営業活動報告書を送付して頂く中で、営業の方の働きかけが手に取るように解り、感謝の念が絶えませんでした。
ラインのレスポンスが早く、情報が正確に伝わり適切な対応が出来有難かったです。
ラインでの情報交換は良いものだと痛感させて頂きました。
同時に信頼関係の構築に一翼を担ってもくれました。
才徳兼備な営業の方を中心に、池田センタースタッフの皆様のおかげをもちまして、ずっと守り続けて来ました「愛しい土地」を売却する事が出来ました。
有難うございました。
このように優秀な人材が存在されています。
「東急リバブル」のますますのご発展を祈っております。
〝ご縁〟がありましたら、将来土地の売却に携わって頂けますように・・・よろしくお願い致します。
感謝！！
センターからの返答
S様、この度は数ある不動産仲介業者の中で、弊社にてご所有の大切な土地の売却をいただきまして誠にありがとうございました。
弊社の対応にご満足いただき、身に余るお言葉をいただき大変光栄です。
S様にいつもかけていただいたお気遣いの言葉を励みに日々営業活動に取り組み、S様のお役に立つことができて心から嬉しく思います。
今後も不動産に関するご相談がありましたらお気軽にお申し付けください。
引き続き何卒よろしくお願いいたします。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた
大手の企業なので、ある程度の信頼を持って利用できた。
取り扱い物件も他社と比較すると良いと感じた。
担当の方も、適度な距離感で親しみのある接客対応だったため、信頼を置けた。
ただ、リフォーム契約後に修復が必要な箇所が発覚したこと、リフォームをする場合は引渡し日から一部ライフラインの開通手続きが必要なことに関して、事前に確認やアナウンスをいただければなお親切だと思う。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき、誠にありがとうございます。
T様のご協力もあり、円滑にお取引を進めさせていただくことができました。重ねて感謝申し上げます。
また、ご報告が遅れてしまったことにつきましては、申し訳ありませんでした。
真摯に受け止めさせていただき、今後の業務にも活かして参ります。
今後ともご相談等ございましたら、お気軽にご連絡をください。
