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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

S様
S様 2025年9月12日

ながれが分かりやすかった

売買契約のながれが分かりやすかった。
親切、ていねいだった。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は、不動産の売却のお手伝いをさせていただきまして、誠にありがとうございました。
測量や解体工事など、お願いすることが多数ありましたが、いつも迅速にご対応していただき、本当にありがとうございました。
S様ご協力のおかげで、スムーズにお取引をすることができました。
今後もお困りごとがありましたらお気軽にお電話いただければと存じます。
引き続き宜しくお願いいたします。

O様
O様 2025年9月11日

わかりやすい説明や細かく説明をしてくれた

担当の方がとてもわかりやすい説明や、細かく説明をしてくれた。
また機会があればお願いしたい。
家を建てたらおうち来て欲しいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございました。
無事お引渡しが完了し私も安堵しております。
お手続き中は、お忙しい中LINEを活用いただき敏速にご対応頂き誠に感謝申し上げます。
お二人の夢が詰まったマイホームの完成楽しみにしております。
今後も何かございました際は気軽にお声がけくださいませ。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月11日

疑問点も聞きやすいしすぐ対応してくれた

初めて不動産を売却するので面倒だし不安もあったのですが、担当者とお話しさせてもらった時にわかりやすく順序立てて説明してもらい、不安がなくなりおまかせしようと思った。
担当者が近くの方だったので身近に感じ、疑問点も聞きやすいしすぐ対応してくれたのが良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は大曽根センターをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
H様の大切な不動産の売買のお手伝いができ、大変嬉しく思います。
またH様は私からのご依頼事項についても、いつも快くご対応いただき、そのおかげで何事もトラブルなくスムーズに売買ができたと思っております。
改めまして、ありがとうございました。
また不動産のことで何かありましたら、いつでも私までお気軽に何でもお申し付け下さい。
今後とも何卒宜しくお願いいたします。

お客様評価

3
A様
A様 2025年9月11日

もう少し進捗状況など連絡をいただけたらと思った

もう少し、進捗状況など連絡をいただけたらと思った。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、大切なご所有不動産のご売却についてサポートさせていただき誠にありがとうございます。
また、お忙しい中アンケートにご回答いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご不安に感じられた点について、大変申し訳ございませんでした。
いただいた貴重なご意見をもとに今後の行動を改め精進して参ります。
また不動産について、A様やA様の周りの方にお力添えできることがございましたら、お気軽にお声がけいただけますと幸いです。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
F様
F様 2025年9月9日

なんでも相談しやすかったです

表情が明るく、なんでも相談しやすかったです。
また、LINEでのやり取りは時間を問わずできるためとても便利でしたし、担当の方の回答も非常に早かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、当社にてご契約いただき、誠にありがとうございます。
初めてご来店頂いた時から長期間のお付き合いになりましたが、無事にご希望の物件を購入することができ、嬉しく思っております。
引き続き何かご相談等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
A様
A様 2025年9月8日

知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる

腹を割った感じでお話できるような気がして、良かったと思います。
いろいろ話をしていて、こちらも知った方が良いと思われる情報を知らせてくれる。
最初、見た目は厳つい感じがしましたが、写真より対面の方が感じは良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は、当社にて不動産購入をいただきありがとうございました。
A様のご協力もあり、無事決済を迎えることができました。
新居での生活や、今後、不動産についてお困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月8日

顧客に有利になるアドバイスが出来ると思います

おしどり贈与、特定居住用財産の買い替え特例などの税制はかなり複雑ですが、詳しく知っていれば顧客に有利になるアドバイスが出来ると思います。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にてお取引を頂きまして、誠にありがとうございました。
販売期間を含め、長いお付合いとなりましたが、無事お取引が終えられたこと大変嬉しく思います。
建物解体後には予期せぬこともあり、また今回、お住替えということでお取引や税務的なところで色々と複雑なところもあったかと存じます。
税務に関しては、その場で即答できないこともあり、ご面倒をお掛けして大変申し訳ございませんでした。
お取引の最中には貴重なお言葉や励みのお言葉も頂きまして、今後の営業の糧にさせて頂きます。
今後とも私共々、弊社を末永くご愛顧頂きますようよろしくお願い申し上げます。

A様
A様 2025年9月8日

新しい土地でがんばって行ける言葉を下さいました

今回私達家族は、担当者さんで良かったと思っています。
本当に、一生けんめい対応して下さいました。
アクシデントが私共におきた時もお話をして下さり、安心できた事がありました。
最後に近所の方に挨拶する時も同行して下さり、私が新しい土地でがんばって行ける言葉を下さいました。
今、まったく新しい土地で生活していますが、今までのまわりの人達のあたたかさと新しい土地の人達のあたたかさを感じています。
それを私共に下さったのは担当者さんだと思っています。
何枚かのチラシを持ってドキドキしながら電話した最初の時、対応して下さったあたたかい話は一生の宝物です。
本当にありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

A様、この度は仙台駅前センターに大切な不動産のご売却をお任せいただき、誠にありがとうございました。
販売中は様々なご苦労がおありだったかと存じますが、A様と弊社との二人三脚で売却が成功したことは、大変喜ばしく感じております。
新天地でのご生活は慣れない事も生じるかと思いますが、陰ながらA様のご多幸をお祈りしております。

お客様評価

5
H様
H様 2025年9月8日

他社と比べても対応は良かった

丁寧な対応や笑顔ある接客など、良い点はあっても悪い点はありません。
他社と比べても対応は良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、大切なご所有不動産のご売却を、当社にお任せいただき、誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後とも、当社にお手伝いのできることがございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
どうぞよろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
I様
I様 2025年9月7日

心配事等が相談でき解決して頂ける

誠実で責任感が強い。
ユーザーの心配事等が相談でき、解決して頂ける。
お世話になり、ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

I様、この度は、弊社にて売却のお取引いただき誠にありがとうございました。
また、温かいお言葉をいただき、心より感謝申し上げます。
I様からいただいた「誠実で責任感が強い」「ユーザーの心配事等が相談でき、解決して頂ける」というお言葉は、私にとって何よりの励みとなります。
お客様のお役に立てるよう、これからも精一杯努めてまいります。
今後とも、変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。

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