売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
対応が早かった
対応が早かった。
センターからの返答
この度は浦和センターをご利用いただきありがとうございます。
お客様の大切なご財産でもあります、マンションの査定のご相談をいただきありがとうございました。
査定～ご契約～ご決済とスムーズに進むことができましたこと、ひとえに売主様のご協力のお陰でございます。
現在、お客様より別の部屋も販売させていただいておりますので、こちらのお部屋のご売却も期待に応えられるよう頑張りますので、よろしくお願い申し上げます。
こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくれた
私個人の意見ではありますが、親が急に倒れ入院施設への入居などなどとても心がとても辛くて、感情や頭がついていかず気持ち的にも不安定になっていました。
そんな中でのマンションの売却でした。
私がとても何事にもゆっくりで、考えたりする事もとても時間がかかったりするのですが、決して急かすことがなく、こちらがしっかり考えがまとまるまで待ってくださってくれて、とても助かりました。
今回の担当の方でとても良かったです。
もちろん他の担当の方もとても優しく丁寧でしたが。
男女のペアとかだと、夫婦での対応の時はどちらの立場もわかってもらえそうなので、とても良いと思いました。
センターからの返答
この度はご売却を大井町センターにお任せ頂き誠にありがとうございました。
O様とはお電話・ご訪問にて何度もご相談させていただき、密に連携を取りながらご売却を進められたと感じております。
ご負担の多い期間だったかと思いますが、お忙しい中、お部屋の片づけ・その他手続きのご対応いただきましてありがとうございます。
お母様の施設入居も含め、ご満足いただける形で完了したことをとても嬉しく思います。
今後もお住まいの事でお困りな事やご相談されたい事がございましたらお気軽にご連絡下さい。
引き続き宜しくお願いいたします。
担当者さんに対応していただいて本当によかった
ほとんどの不動産仲介業者が直接買い取りを行っていない中、東急リバブルさんはこちらの事情を聞き入れて直接買い取りをしてくださり助かりました。
しかも、家具や植木物など、全て持って引っ越すことができない事情を考慮して残置物処分も引き受けてくださり、本当に助かりました。
担当者さんは、何もわからない私に一つ一つ順序よく分かりやすく説明してくださり、必要な書類や手続きについても適宜下準備や連絡をしてくださって、こちらは大船に乗った気持ちで安心して引き渡しの日まで過ごすことができました。
不安なことがあっても、質問したり確認したりするとすぐに返答してくださり、ありがたかったです。
東急リバブルの担当者さんに対応していただいて本当によかったです。
東急リバブルの店舗が住んでいるエリアのすぐ近くにあったことも、エリアの環境を熟知していただいている安心感につながりました。
センターからの返答
この度は東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
I様の大切なご財産を弊社にてご購入させて頂き、感謝申し上げます。
はじめてのご売却であり、ご不安もあられたかと存じますが、最後まで安心してお引渡日までお過ごしできたと伺え、私も大変うれしく思います。
I様のご資産をより良い方にお住まいに頂けるよう、販売の方も精一杯努めさせて頂きます。
今後とも末永く、宜しくお願いいたします。
素晴らしい担当者でございます
素晴らしい担当者でございます。
今後も何かあれば貴社にお願いいたします。
センターからの返答
この度は、弊社にお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
A様の不動産のご売却に携わることができて私としても嬉しい限りでございます。
今後不動産関係でお困りのことがございましたら是非、弊社までご相談くださいませ。
お知り合いの方などのご紹介等も承っております。
この度は、本当にありがとうございました。
丁寧で迅速な対応
丁寧で迅速な対応。
センターからの返答
I様、この度は東急リバブルをご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
無事にお取引が完了し、私も大変嬉しく思っております。
I様のご協力があり、無事に取引を終えることが出来ました。
また不動産でお困り事がございましたらお気軽にご相談ください。
今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますよう、お願い申し上げます。
このような営業マンを育てる貴社をもっと讃えたい
営業マンの能力とサービス精神を讃えたいですが、このような営業マンを育てる貴社をもっと讃えたいと思います。
営業活動の全過程に、貴社のバックアップと励ましを終始貫いていることに印象深いです。
センターからの返答
この度は、当社の仲介サービスをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、大変嬉しいお言葉を頂戴し、営業として本当に光栄でございます。
お客様にはご所有不動産の売却について、私の提案をご信頼いただき、そのご信頼に応えられるように、何十社にも購入の打診をかけさせていただき、結果、ご成約になったこと、本当に嬉しく思います。
今後の発展についてご期待をいただいておりますので、次回ご依頼の際には更なるご満足をいただけることをお約束いたします。
今後もお困りになる事がございましたら、何なりとご相談いただければと思います。
この度は本当にありがとうございました。
丁寧かつスピード感を持ってご対応いただきました
遠方の物件を探していることがご縁で、持ち物件の売却をサポートいただきました。
現在海外在住中のため、手続きがやや煩雑だったのではないかと思うのですが、丁寧かつスピード感を持ってご対応いただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
お2人のお人柄にたくさん助けられながら無事にご成約まで至ることができて、本当に安心しております。
書類の郵送や、Zoomでのお打ち合わせなどご協力頂きまして、誠にありがとうございました。
また、不動産のことでお困りなことがありましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
その後のフォローが有りませんでした
売主様からキャンセルを受けました。
大変な思いをしました。
その後のフォローが有りませんでした。
センターからの返答
S様、この度は、数ある不動産会社様の中から東急リバブル上尾センターをお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
無事にご成約なされたこと心よりお祝い申し上げますとともに、S様の大切な不動産のお取引をサポートさせていただけたこと、大変嬉しく思います。
またＳ様からいただいたご指摘については社内で共有し、改善を行いたいと思います。
引き続き、よろしくお願いいたします。
臨機応変にご対応いただけました
この度は、お取引きにご尽力いただきありがとうございました。
初回のご相談は予約なくお伺いいたしましたが、迅速かつ大変丁寧にご対応いただきました。
契約締結まで、疑問点も一つ一つご説明いただき、売買に関する率直なご意見も伺うことができ、良い経験となりました。
遠距離でしたので、状況を随時確認できる状態ではなかったのですが、臨機応変にご対応いただけましたこと、大変感謝しております。
センターからの返答
N様、この度はお取引いただきまして誠にありがとうございました。
スムーズにお取引ができたのもN様のご尽力のおかげです。
別物件のお取引も控えておりますので引き続きどうぞよろしくお願いいたします。
まだまだお若いので将来に期待します
良かった点
若くて誠実で元気なところ。
悪かった点
経験が浅いのか頼りない。
質問事項の返答に時間がかかる。
まだまだお若いので将来に期待します。
センターからの返答
I様、この度はご所有不動産のご売却に携わらせて頂き、誠にありがとうございました。
不動産売却のお取引の中で、ご質問に対しての回答が遅くなるなど、ご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご指摘頂きました点を早期に改善し、より良い不動産取引を行えますよう精進して参ります。
改めて、この度のお取引を最後まで携わらさせて頂き、感謝申し上げます。
I様の益々のご多幸とご健勝を心よりお祈り申し上げます。
