売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
すぐに答えていただきとても満足しております
いくつかご迷惑をおかけしましたが、親身になってご対応いただきました。
私自身勉強不足で、契約までの流れがうまく把握できなかったことや、住宅ローンを検討する際に固定金利のメリット・デメリットをもっと聞けると良いかと思いました。
ただ担当者さんには、それ以上に対応や家の悩みなど把握して何を聞いてもすぐに答えていただき、とても満足しております。
センターからの返答
この度は、弊社にてお取引を頂き、誠にありがとうございました。
О様のおかげで無事にお取引を完了する事ができ、大変感謝申し上げます。
またお困りのこと等ございましたらお気軽にご相談ください。
ご家族皆様のご健康とご多幸をお祈り申し上げます。
早めに処理して頂き助かりました
早めに処理して頂き助かりました。
センターからの返答
A様、K様、この度はお取引頂きありがとうございました。
ご契約から決済に至るまで1か月程のお取引となりましたが、お打ち合わせ日時のご調整や書類のご準備等ご協力頂きありがとうございました。
今後もご協力できることがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
丁寧に物件を案内して頂いた
良かった点は、丁寧に物件を案内して頂いたことです。
悪かった点は、お引渡し前の物件立会いの時間を取り間違えたことです。
センターからの返答
F様、この度は、数ある不動産会社の中から弊社にて物件をご購入いただき、誠にありがとうございました。
「丁寧な物件のご案内」にお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。
しかしながら、お引渡し前の立会いの時間調整でご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。
今後は、時間管理を徹底し、より円滑なお取引を心がけてまいります。
引き続き、何かございましたらお気軽にご連絡くださいませ。よろしくお願いいたします。
レスポンスも早くて助かりました
対応が素晴らしく、レスポンスも早くて助かりました。
不安なく引き渡しまで行えました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。W様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
また何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
分かりやすく丁寧に対応していただきました
こちらからの問い合わせ後の迅速な対応、内見時の詳細な説明や購入のアドバイスなど、とても分かりやすく丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。T様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
購入と売却の両方をお任せ頂けたこと感謝致します。また何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
相談にも気軽に乗って頂き感謝しております
細やかな気遣いと各種相談にも気軽に乗って頂き感謝しております。
本件以外でも売却予定の不動産があるが、引き続きお願いしたいと思っている。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございます。A様のお役に立てた事を大変嬉しく思います。
A様の迅速なご対応のおかげで決済お引渡しを迎える事が出来ましたので感謝致します。
また何かお困り事等ございましたらいつでもご連絡お待ちしております。
今後とも東急リバブルをご愛顧の程、宜しくお願いいたします。
各種手続きも準備が完璧でスムースでした
担当者さんが最初から最後まで一貫して誠実に対応してくださったので安心でした。
各種手続きも準備が完璧でスムースでした。
センターからの返答
この度は四谷センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
今回は弊社が買主となってご自宅のマンションをご購入させて頂くお取引でございましたが、O様の多大なるご協力のおかげで、スムーズにお引渡しまで進めることが出来ました。重ねて御礼申し上げます。
今後また不動産に関するご相談やお困りごとなどございましたら、ぜひお気軽にお申し付けくださいませ。
良い物件をご紹介いただき大変満足しております
こちらの希望をしっかり聞いて提案してくださり、親身になって対応していただきました。
物件が決まらず、条件を見直して相談させていただく中で、結果的にこれからのライフスタイルに合う良い物件をご紹介いただき大変満足しております。
話しやすく、安心してお願いすることができました。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度はH様のご購入のお手伝いをさせて頂きましてありがとうございました。
H様ご家族様のお手伝いをさせて頂けました事、非常に嬉しく思っております。
お近くにお伺いさせて頂いた際には、ご挨拶させて頂きます。
この度はありがとうございました。
気持良く完了する事が出来て感謝しています
取引開始から終了に至る迄、総合的に気持良く完了する事が出来て感謝しています。
大変お世話になり有難うございました。
何か有れば次回も東急リバブルさんですネ。
契約書等を含めた書類が数量とボリューム共に多くて、可能ならば当日でなく事前に交付が有ればベターかと感じました。
センターからの返答
N様、この度は当社にご売却をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
途中、思わぬトラブルもありご心配をおかけした事と存じますが、無事にお引渡しまで迎えられまして、担当としてもひと安心しております。
また、ご指摘事項につきましては、今後改善できるよう努めてまいります。
今後も不動産に関してお困りの事がございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
引き続き、どうぞよろしくお願い申し上げます。
丁寧に対応いただき好印象だった
緊急の電話での依頼も、丁寧に対応いただき好印象だった。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
実際のお住替えは少し先となるかと思いますが、リフォームや手続きのことでなにかお困りの際は、引き続きお気軽にご相談ください。
住宅ローンの手続きなどわからない手続きも多くあったかと思いますが、いつも迅速にご対応いただきまして誠にありがとうございました。
今後とも東急リバブルをよろしくお願いいたします。
