売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
応援してあげたくなります
私、高齢のアナログ人間です。
今回自宅を売却して、遠方他県に新築中の家へ一家そろって移住します。
東急リバブルの担当者は、まるで孫のようです。
真剣に営業活動に当たられている姿を見ていますと、応援してあげたくなります。
先日、自宅へ二度、４人で室内を見にこられました。
価格と銀行融資の関係でダメでしたが、今後を期待致します。
貴社のますますの発展と、担当者さんの活躍をお祈り申し上げます。
センターからの返答
この度は、弊社にご売却の依頼をいただきまして、誠にありがとうございます。
私もお客様のような方に出会うことができ、本当に嬉しく思います。
ご訪問させていただく際にはいつも温かく迎えてくださり、応援の言葉をかけていただき、益々気が引き締まる思いでございます。
残念ながら先日ご案内させていただいたお客様とは契約に至ることができませんでしたが、今後もご成約に向けて努めて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
安心して購入と売却を進めることができた
希望する物件が決まってから割と短期間の取り引きであったが、不明点や理解しにくい点などの対応も丁寧に迅速に進めていただき、安心して購入と売却を進めることができた。
センターからの返答
S様、この度はお取引いただきありがとうございました。
希望の物件に出会ってから短い期間での契約でしたが、スムーズに進めることができたのはS様のご協力のおかげでございます。
素敵なお部屋での新生活を楽しんでいただければと思います。
今後もお困りのことがございましたらいつでもご相談くださいませ。
物件の状況についていろいろとお話しできた
Ｚ銀行を通じて、住宅物件の購入を依頼しました。
Ｚ銀行の会議室にて、行員さんと一緒にパソコンのウェブ会議で担当者と購入物件の状況についていろいろとお話しできたことが参考となり、その後物件を購入する助けとなりました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きありがとうございました。
F様の初めての関西での生活のスタートとなる、ご自宅の購入をお手伝いさせて頂けたことを大変嬉しく感じています。
暑い中でしたが様々ご協力頂きありがとうございました。
お困りごとがございましたらいつでもご連絡ください。
お客さんファーストでいつも対応いただきました
お客さんファーストでいつも対応いただきました。
不動産知識も豊富で文句無しです。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂き誠にありがとうございます。
お引き渡しまでお手続きの準備等をご協力頂きか重ねて御礼申し上げます。
また、不動産に関するご依頼がございまいしたら是非お声がけください。
引き続きどうぞよろしくお願い申し上げます。
些細なことであっても丁寧にご案内いただきました
ご担当者様には全てのご対応において満足しており、何かあればまたご相談したく思うのと同時に、知人らにもぜひご担当者様を紹介したいと思うような素晴らしい方でした。
最初は他社様にも問い合わせましたが、「このご担当者様にお願いしたい」と思いリバブル様で契約しました。
半年間のお付き合いでしたが常に迅速丁寧で安心できる対応をいただき、引渡しが終わりましたがこの先もご担当者様のことを思い出しながら新居で生活していくと思います。
お願いして本当に良かったなと思っております。
リフォーム会社様も親切丁寧な企業様をご紹介いただきました。
リフォーム関連のこともご担当者様に様々ご連絡いたしましたが快く対応いただきました。
その他、火災保険やマンション関連のことなど多岐に渡り、非常に多くのご連絡をしてしまいご迷惑をお掛けもいたしましたが、些細なことであっても丁寧にご案内いただきました。
「大丈夫ですか」といつも気にかけてくださり迅速な対応をいただき、いつも笑顔で真摯にご対応もいただき、本当に感謝しております。
センターからの返答
この度は大切なご自宅の購入にあたり、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
Y様ご夫婦にはご契約から引き渡しまで約半年に渡る期間の中で、銀行選定やリフォームの件など、ご不安になる点も多数あったことかと存じますが、1つ1つ選択する中でお二人にとって最適なものとして進めていくことができ、無事滞りなく引渡しを迎えることができました。
引き続きお引越しを含め、慌ただしい日々が続いていくことかと存じますが、何かご不明な点やご不安な点がございましたら、いつでもご連絡ください。
新たな住処がY様ご家族にとって、より良いものとなるよう心から願っております。
今後とも何かご相談がございましたら、いつでもお申し付けください。
引き続き末永いお付き合いのほど、何卒よろしくお願い申し上げます。
悪い点は全く見当たらない
悪い点は全く見当たらない。
センターからの返答
この度は、お取引ありがとうございました。
購入申込者が重なり、ご不安もあったかと思います。
これからリフォーム工事が始まると思いますが、引越業者紹介のお手伝いも致します。
また、引越後の新居のご挨拶に伺いますので、その際は宜しくお願い致します。
担当者さんに代わってから大変満足しております
初回担当の方はイマイチでしたが、現在の担当者さんに代わってから大変満足しております。
センターからの返答
I様、この度は大切な不動産の売却を弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
I様の迅速なご対応のおかげで、スムーズにお取引成立まで至ったことと存じます。
こちらこそ今後とも末永いお付き合いの程、よろしくお願い申し上げます。
漠然とした不安感をなくしてくれた
他社との比較としましては一社しか存じませんが、『売ることができるのか』に対する漠然とした不安感をなくしてくれたという点が大きかったです。
オプションに関しても『さすが大手』と感じるサービスで、ありがたかったです。
センターからの返答
この度は、東急リバブル西新井センターをご利用頂きまして、ありがとうございました。
販売開始からご成約までの道筋を立てさせて頂き、Y様のご尽力もあり、無事、ご成約することが出来ました。
またご友人等で不動産にお困りの事等ございましたら、お気軽にお申し付けください。
今後とも、末永く、宜しくお願いいたします。
ありがとうございました
購入については妻とコミュニケーションを良く取って頂き、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は、ご売却、ご購入ともに弊社をご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご案内が半日がかりになった日もございましたが、ご提案物件の内見に辛抱強くお付き合いいただき感謝しております。
最終的にはS様よりお問い合わせの物件に決めていただきましたが、お二人ともお気に召していただき大変うれしく思います。
また何かお力になれる事がございましたら是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
適宜適切かつ丁寧であったので安心でした
対応は、適宜適切かつ丁寧であったので安心でした。
非常に満足しております。
センターからの返答
この度は、ご購入のお手伝いをさせて頂き、有難うございました。
今後も何かありましたら、いつでもお声がけ下さい。
これからお近くになりますので、今後とも、宜しくお願いいたします。
