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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

O様
O様 2025年4月12日

社内調整をした上で接客いただいて大変満足であった

モデルルーム化などの提案速度など、事前に社内調整をした上で接客いただいて、大変満足であった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご契約いただきまして誠にありがとうございました。
媒介契約後ご縁があり、すぐのご契約となりましたが、手続きにおいてO様には迅速丁寧なご対応いただきスムーズな取引が出来ました。
今後とも不動産のことでご不明点等ございましたらお気軽にご連絡下さいませ。
引続き宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
S様
S様 2025年4月12日

高額売却への積極的な姿勢が良かった

高額売却への積極的な姿勢が良かった。

東急リバブル

センターからの返答

再度弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
2件の契約も好条件でご契約できてうれしく思います。
これからもご売却予定の不動産がございますので、良い取引ができるように引き続き頑張ります。

S様
S様 2025年4月12日

丁寧な対応をしていただき感謝しております

接しやすく、いろいろと親身になって丁寧な対応をしていただき、感謝しております。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は不動産購入を名古屋駅前センターにお任せ頂きまして誠にありがとうございました。
また、有難きお言葉、感謝申し上げます。
今後とも最大限のバックアップをさせていただきたく、不動産の「かかりつけ」としてお気軽にご相談くださいませ。
S様こだわりのご新居が完成されることを陰ながら楽しみにしております。
引き続き何卒、宜しくお願い申し上げます。

K様
K様 2025年4月12日

明るく話しやすかったのでとても良かった

吉祥寺センターにて東急リバブルさんに伺った際に、私達に気づいてくれる方がいたらもっと良かったなと思います。
担当者さんはとても明るく、話しやすかったのでとても良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は不動産のご購入を弊社にお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
素敵なご夫婦のご担当となれて大変嬉しく思っております。
今後ともお困りの事がございましたら、お気軽にご相談いただけますと幸いです。
引き続きよろしくお願い申し上げます。

M様
M様 2025年4月12日

友人からの紹介で手数料が割引になった

良い点
友人からの紹介で手数料が割引になった。
担当の方の対応に好感が持てた。
悪い点
インターネットの開通について、時間がかかる旨を事前に知っておきたかった。
電気の開通は提携の業者がどの会社で開通させるのか把握しておらず、開通に手間取った。
入居日に開通契約はできなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社を再度ご利用いただき、誠にありがとうございました。
温かいお言葉を頂戴し、感謝の気持ちでいっぱいです。
M様は常にご夫婦の仲が良く、不動産に対するご感想やお考えが一致しているご様子が印象的でした。
電気開通に関しては、お手間をおかけした上に、ご希望日に開通ができず大変申し訳ありませんでした。
サポート窓口との情報連携不足によるものですので、今後改善させていただきます。
M様ご家族皆様のさらなるご多幸を心よりお祈り申し上げます。
今後ともご愛顧賜りますよう、よろしくお願いいたします。

O様
O様 2025年4月12日

安心して購入できた

良い担当者で安心して購入できた。

東急リバブル

センターからの返答

O様、この度は御器所センターをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今回、ご縁あってのご購入でしたがO様のお力になることができて大変うれしく思います。
無事にお取引きができたのは、リフォームや銀行との手続等、スムーズにご対応いただけたからこそと感謝しております。改めて御礼申し上げます。
まだお手伝いすることも残っておりますので、引き続きお力になれるようにサポートさせていただきます。
何かございましたらお気軽にご相談ください。今後とも宜しくお願いいたします。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年4月12日

全体に良かった

全体に良かった。
不満は特にありません。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、ご購入・ご売却ともに弊社にお任せいただき、誠にありがとうございました。
無事にY様がご希望されていたお部屋へのお住み替えとなり、大変うれしく思います。
様々なお手続きをお願いすることもございましたが、迅速にご対応いただきありがとうございました。
今後もなにかございましたらお気軽にご相談くださいませ。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
N様
N様 2025年4月12日

ほぼ期待通り取引が完結した

今回ほぼ期待通り取引が完結したので、親の物件も是非同じ担当の方にお任せしたいと思う。

東急リバブル

センターからの返答

N様、この度は東急リバブル新大阪センターをご利用いただき、誠にありがとうございました。
ご期待に沿うことができたこと、大変うれしく思っております。
N様の迅速な行動があって、完結することができたと考えております。
不動産に関しましてのお困りごとがありましたら、いつでもご連絡くださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年4月12日

最初から率直な意見を言ってくださった

担当者さんが最初から率直な意見を言ってくださった点、家族に対する説明も分かりやすく、とても良かったです。
東急リバブルの店舗の方達も落ち着いた印象でした。
取引中も居心地の良さを感じました。
店舗の入り口がもう少し広い場所だとなお良かったです。

東急リバブル

センターからの返答

このたびは不動産売却を東急リバブルにご依頼をいただきまして、まことに有難うございました。
ご相談時におきましては他業者様と比較の上、お選びいただけました事、改めて御礼申し上げます。
私共もO様にご満足いただけるお取引ができた事を嬉しく思っております。
なお、弊社へ来店時のご指摘につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年4月12日

担当者が爽やかで素晴らしかった

対応の速さ、分かりやすい説明、納得のいく条件提示。
とにかく担当者が爽やかで、素晴らしかった。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は当社にご売却のお手続きをご依頼頂きまして、誠に有難うございました。
無事にお取引が完了できたこと、私事のように大変嬉しく思っております。
K様とお会いできたことにご縁を強く感じております。
引き続き、お役に立てることがございましたら、お気軽にご連絡ください。
末筆となりましたが、K様のご多幸を心よりお祈り申し上げます。

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