売買お客様の声一覧
表示はアンケート回収日順（回収日が同じ場合は評価が高い順）
担当者が幾重にも重なりちょっと紛らわしいです
担当者が幾重にも重なり、ちょっと紛らわしいです。
センターからの返答
この度はありがとうございました。
ご指摘の通り、ご売却ご購入と同時並行ということもあり、担当が幾重にもなってしまい恐縮でございました。
次回はストレスを軽減できますよう、会社内でも精査いたします。
お困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
今後とも引き続き何卒よろしくお願いいたします。
写真などの添付も迅速で質問もしやすかった
対応が迅速かつ正確で、スピーディーに進められた。
ＬＩＮＥでの連絡だったので、資料や写真などの添付も迅速で、質問もしやすかった。
また、自分に真摯に向き合ってくれる姿勢が見え、何でも助けてくれる感じがあり、質問や相談がし易かった。
購入した際も自分のことのように喜んでくれ、こちらとしても担当者さんから購入して良かったなと感じた。
現在リフォーム中だが、こちらが不安に思ったことなどを連絡しても真摯に対応してくれて安心する。
センターからの返答
M様、この度は、ご購入のお手伝いをさせていただき誠にありがとうございました。
また嬉しいご意見も沢山いただき誠にありがとうございます。
このようにスムーズに進んだのもM様のご協力があってこそです。
連日迅速なご連絡・ご対応いただき誠にありがとうございました。
お引渡しは無事終了いたしましたが、これからさらに素敵なご自宅にするためのリフォームが始まりますね。私もとても楽しみにしております。
完成後は是非お邪魔させてください。
引き続き宜しくお願いいたします。
４日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした
電気温水器について、引渡し後に電子契約して温水を出そうとしたら出ず。
当方も全く知識がなく、引越し後４日間お湯が使えず入浴出来ない状況でした。
結局は自分で電力会社に問い合わせて対応していただき事なきを得ましたが、その辺の事も勉強していただいて、今後の接客に役立てていただきたいと思いました。
頑張れ担当者さん！
センターからの返答
この度は、弊社へ売買をお任せいただきまして誠にありがとうございました。
また、電気温水器について、売主施工業者への確認がスムーズにいかず、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点について、今後に活かしてまいります。
お困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
気軽に相談しやすかった
気軽に相談しやすかった。
センターからの返答
K様、この度は弊社にお任せいただきありがとうございました。
何かお困り事がございましたら、気軽にご相談いただければ幸いです。
今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。
安心感をもって話をすることが出来た
大手六社一括査定サイトに申し込んだが、一番最初に当方にアプローチしてもらえた。
お人柄なのか、担当者さんとは安心感をもって話をすることが出来た。
センターからの返答
この度は東急リバブルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
数ある不動産会社の中から東急リバブルをお選び頂き、本当にありがとうございます。
お話を伺う中で、思い入れのある不動産の売却に携われたことを大変うれしく思います。
また不動産の件でご相談がございましたら、東急リバブル京都四条センターへご連絡下さい。
末永いお付き合いを宜しくお願いします。
トラブルもなく購入することができて良かった
初めてのマンション購入でしたが、トラブルもなく購入することができて良かったです。
ご担当者の方も迅速丁寧で、不明なことも親切に対応していただき感謝申しあげます。
不動産業者様では一番丁寧でした。
センターからの返答
M様、この度はご購入のご相談を頂き、誠にありがとうございます。
無事にお引渡しを完了いただき、私も嬉しく思います。
新生活を存分にお楽しみいただければ幸いです。
今後とも不動産に関するお悩み事等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。
引き続き、よろしくお願いいたします。
常に丁寧な対応をして頂いた
常に丁寧な対応をして頂いたと思います。
センターからの返答
この度は当社をご利用いただき誠にありがとうございました。
不動産売却と購入が絡む中で、どうやって売るのか、どういった物件を買うのかを一緒に考えながらお話を進めていけたことは、私の中ですごく良い思い出です。
I様の不動産購入、売却に関われたことを嬉しく思います。
引き続き、不動産の事でお困りごとがございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
誠にありがとうございました。
短期間での成約ありがとうございました
短期間での成約、ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
販売を開始して約1カ月弱での短期成約をすることができたことを私自身も大変うれしく思っております。
今後とも、ご不明点などありましたらぜひお力になれればと思っております。
引き続き何卒よろしくお願いします。
担当者さんがかなりフォローしている
買主さんの担当者が滞る感じがあったのですが、見えないところでこちらの担当者さんがかなりフォローしているのかなと思いました。
センターからの返答
I様、この度は当社をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お買い替えの為、資料の取得等、I様に多大なご協力をいただいたことで無事にお引き渡しまで迎えることができました。
また不動産についてお困りごと等ございましたらお気軽にご連絡くださいませ。
ありがとうございました。
過不足なく的確な対応を迅速にしてくださった
こちらの投げかける疑問について、過不足なく的確な対応を迅速にしてくださったと思います。
ありがとうございました。
センターからの返答
この度は弊社をお選びいただき、またお忙しい中アンケートにもご回答いただきまして誠にありがとうございます。
S様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。
お住まい探しは長期にわたりましたが、時間をかけた分、私自身、今回のお取引は感動的なものとなりました。
今回のお取引において、S様には励みになるお言葉を数多くいただきました。今後の営業人生の糧とさせていただきます。
また何かお力になれることがございましたら、是非ご連絡を頂戴できればと思っております。
私共々、今後とも弊社を末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
