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売買お客様の声一覧

表示はアンケート回収日順(回収日が同じ場合は評価が高い順)

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月31日

本当にお願いして良かったと感謝しています

東急リバブルさんは津田沼駅すぐで行きやすく、査定の依頼からわかりやすい資料が良かった。
担当者さんはこちらの希望に寄り添ってくれて、どんな質問にも丁寧にわかりやすく説明してくださり、本当にお願いして良かったと感謝しています。

東急リバブル

センターからの返答

S様、この度は大切な不動産のご売却を、お任せいただき、誠にありがとうございました。
一般媒介契約にて、スタートした販売活動でしたが、最終的には、当社でご成約までお手伝いできたことを大変嬉しく思っております。
販売期間中は、中々良いご報告が出来ない日々が続いておりましたが、結果的に満足のいく取引となり、安心しております。
今後とも、何かお困り事がございましたらお知らせいただけますと幸いで御座います。
何卒、宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月31日

気持ちよく売却ができ、満足しています

他社との付き合いがないので比較はできないが、何ら問題なく気持ちよく売却ができ、満足しています。

東急リバブル

センターからの返答

K様、この度は東急リバブル日吉センターをご利用いただきありがとうございました。
いつも丁寧な資料を作成、測量等もご協力いただき大変助かりました。
遠方にお引越しですが、また何かございましたらお気軽にご連絡ください。
この度は誠にありがとうございました。

お客様評価

5
S様
S様 2025年3月31日

全体を通して気持ちの良い取引となりました

売買の流れは、こちらの都合も聞いて頂きながらスムーズに行って頂きました。
売買した価格が初めの提案より少し下がったので少し残念でしたが、全体を通して気持ちの良い取引となりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社をご利用いただき誠にありがとうございました。
少しお時間をいただきましたが、最終的に良いお取引きができ私も嬉しく思います。
S様については遠方にも関わらず、LINEを通じてスムーズなやり取りを行っていただき感謝申し上げます。
何かお困りごとやご相談ごとがございましたら、いつでもご連絡くださいませ。
今後とも東急リバブルをご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。

お客様評価

5
U様
U様 2025年3月31日

良かった

全般的に良かった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、東急リバブルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
U様のご協力があり、無事に取引が完了できました。心より御礼申し上げます。
また、不動産のご相談がございましたら、お気軽にお申し付け下さいませ。

N様
N様 2025年3月31日

トラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた

良かった点
書類の説明、スケジュール等的確で分かりやすい。
決済直前のトラブルや近隣との折衝に全力で対応頂いた。
悪かった点
当初の査定額から契約額との相違に落胆したので、不具合のあった場合の査定額も示してほしかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度はこの度は弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
今回は測量等でお引渡しまでにお時間を要しましたが、無事にお引渡しを迎えることができ、私も大変嬉しく思っております。
無事にお引渡しができましたのもひとえにN様のご協力があったからこそでございます。
また、査定額と契約額の差について、ご説明が不足しており申し訳ございませんでした。
頂いた意見を受け止め、今後はより納得いただけるご提案に努めてまいります。
今後とも何かございましたら、お気軽にご相談ください。

お客様評価

4
M様
M様 2025年3月31日

清掃が入るはずだったのに、結局入ってなかった

良かった点
対応が丁寧で好感が持てた。
悪かった点
水回りの清掃が入るはずだったのに、結局入ってなかった。

東急リバブル

センターからの返答

この度は弊社にてご購入をいただき、誠にありがとうございました。
また、お引渡し時の清掃の不備があり、大変申し訳ございませんでした。
今後はこのような事が無いよう、徹底して参ります。
また、不動産についてお困りごとがございましたら、いつでもご連絡ください。
誠にありがとうございました。

お客様評価

5
Y様
Y様 2025年3月30日

自分の持てる力を存分に出し切ることが出来ている

会社について
会社は担当者を信じてあらゆる面で任せているので、担当者さんは自分の持てる力を存分に出し切ることが出来ているのだと思います。
担当者について
担当者は会社の方針から仕事の取り組み方まで、東急に流れる伝統に則って進められているので、担当者の上司も担当者さんを信じて仕事を任せてくれているように思います。
以上、良い面だけが見られて悪いところは見つからなかったです。

東急リバブル

センターからの返答

Y様、この度は弊社仲介をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
一般媒介契約の中、弊社のお客様にご購入いただくことができ、大変嬉しく思います。
ご体調にもお気をつけて、お身体ご自愛ください。
また何かありましたらいつでもお気軽にご連絡いただけたらと思います。
今後ともよろしくお願いいたします。

お客様評価

5
O様
O様 2025年3月30日

本当に助かりました

今回古く小さい実家の売却で、まず売れるかどうか心配していた所、他の2社は「再建築不可の物件なので中々厳しい」と言われた。
その中で3番目にリバブルの担当者様に来て頂き、最初から最後まで親切に細かい対応していただけたので、本当に助かりました。
ありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は、弊社をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
他社様もいる中で、弊社をお選びいただき大変光栄でございます。
今後も不動産に関してお困りのことなどございましたら、お気軽にご相談ください。
末長いお付き合いができれば幸いでございます。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

お客様評価

5
K様
K様 2025年3月30日

求めているポイントを的確に教えてくた

対応がとても良かった。
質問をしてもすばやくわかりやすい回答が返ってきましたし、物件に関して良い点や悪い点と求めているポイントを的確に教えてくたので、物件選びの参考になりました。

東急リバブル

センターからの返答

この度は数ある不動産の中から、弊社をご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
人生で幾度とない不動産購入に携わることができ、またご安心して進めていただいた旨、大変嬉しく思います。
不動産のことでご質問がございまいしたら、お気軽にご連絡ください。

お客様評価

5
P様
P様 2025年3月30日

質問にも的確に答えてくれました

説明がわかりやすく、質問にも的確に答えてくれました。
この度はありがとうございました。

東急リバブル

センターからの返答

P様、この度は弊社にお取引をお任せ頂きまして、誠にありがとうございました。
弊社にご売却をお任せいただけましたこと、心より嬉しく存じます。
今後とも、お困りの際はお声がけを頂けますと幸いでございます。
この度はご契約、誠にお疲れ様でございました。
引き続き、何卒よろしくお願いいたします。

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